徐輝

成也膠卷,敗也膠卷。2012年1月19日,接連虧損的柯達終于走到了盡頭。這棵百年大樹已然枯萎,但令人驚異的是,有那么一些曾經被柯達所拋棄的技術,甚至是依附于它的企業,卻正在崛起。
從他們身上,我們或許能管中窺豹地看到一些柯達積重難返的原因。
等通量公司:讓專業的人做決策
“柯達”含量:創立人為原柯達研究人員,項目為柯達放棄的鍍膜技術
成功程度:在創新表面工程技術商業化上處于世界領先地位
等通量(Isoflux)的創立人戴維·格洛克原本在柯達任職,領導著一個研究小組,他主要負責開發新產品的制造工藝。格洛克是世界領先的圓柱磁控技術專家之一,擁有29項美國專利。
在柯達任職時,格洛克發現了圓柱磁控鍍膜技術的獨特價值。他興沖沖地向公司推介,但公司的反應冷淡至極,“我找到他們說:‘這是一項很有價值的技術,可現在還沒有商品化。如果公司不感興趣,我想自己開發。他們回答:‘好吧,你去開發吧。”
格洛克說,在柯達,創新不能很快地通過管理層決策并轉化為商品,研究實驗室和高管層之間存在著斷層。脫離柯達的好處在于,專業人員能擁有更多的決策權。
1993年,格洛克拿著源自柯達的技術創立了等通量公司,這項被柯達不屑一顧的技術在一年后達成了第一筆生意——其生產的第一個圓柱磁控管賣給了美國宇航局。到今天,該產品仍在“服役”。
格洛克很注重專業人才與公司的結合,他為董事會引入了喬什·柯洛納斯。柯洛納斯曾任柯達的臨床診斷部副總裁兼總經理,長期研究生物產品和保健產品市場。“柯洛納斯的加入,給我們董事會帶來了他在醫療保健行業的經驗,并形成了戰略聯盟。”
在柯洛納斯的努力下,等通量開始為生物醫藥領域快速增長的創新者量身開發具有獨特性能的涂料和表層。不僅如此,等通量還成立了一個主要由醫藥、商業和金融方面的領軍者組成的咨詢委員會,為公司提供建議、行業咨詢和法律咨詢等,幫助公司開發及商業化其表面工程技術,將創新轉變成適用于市場的醫療相關產品。
這些努力得到了回報,不少龍頭企業前來購買等通量的技術,從光纖和高科技傳感器到電線和纖維,他們為幾乎所有東西鍍膜。甚至有些客戶還將其系統用于開發復合材料,應用于國防工業的研發。
2012年3月底,柯達向紐約州美國破產法院提出請求,將向約300名關鍵管理人員和其他員工提供總額約1350萬美元的獎金,避免他們離開公司。柯達提出的理由是,他們擁有對公司復蘇必要的知識和技能,如果這些員工離職,那么將很難找到替代者。
專業技術人員的重要性毋庸置疑,但如果仍然無法改變原有的決策機制,柯達付出如此大代價的挽留,或許意義不大。
銳珂醫療:讓創新務實起來
“柯達”含量:CEO為原柯達副總裁,項目為原柯達醫療成像技術
成功程度:2010年收入23億美元
2007年,柯達決定出售其醫療成像部門,這一部門主要制造醫院和牙醫使用的X射線設備。通過與私人股權投資公司Onex的交易,柯達賺了23.5億美元。
這個被喻為柯達為求自救而“斷臂”的部門,在Onex接手后重組為銳珂醫療。CEO凱文·霍伯特在公司正式成立時說:“現在對于我們來說是千載難逢的好機會。”
霍伯特曾先后擔任過柯達數字采集系統總經理、柯達醫療集團副總裁兼柯達高級副總裁。在他的領導下,計算機X線成像業務取得了全球第二的排名,他在醫療方面有著絕對專業的水準和豐富的經驗。霍伯特為銳珂醫療定下了不迷信高端產品的高利潤的策略。“我們最看重的是如何將創新‘務實起來。”銳珂醫療大中華區總裁劉杰說:“不管我們的想法多么新穎,但是如果它在一兩年內難以廣泛實施,就要放棄。創新必須有其可操作性。”
在此方針引導下,銳珂醫療不斷地加大研發投入,用每年都推出新品的方式,讓客戶相信銳珂醫療是一家有增長潛力的公司。
如今,銳珂醫療已成為一家擁有8000多名員工的成長型企業,其產品被全球大約90%的醫院和牙科診所采用。2010年,其收入達到了23億美元。同年,銳珂醫療被弗羅斯特及沙利文公司(一家為世界頂尖高科技公司提供市場及戰略咨詢訊服務的知名企業)選為年度最佳醫療成像公司。
而與之相對應的是,柯達不斷出售一些具有成長潛力的業務,以償還長期債務和籌資發展他們早已錯過了黃金時代的數碼相機業務,夢想在這個早已擁擠不堪的市場上占得一席之地。2007年,柯達在美國數碼相機銷售排行榜中居第四位,市場份額僅占9.6%;2010年,它的市場份額降到7%,排名跌落到第七,位于佳能、索尼、尼康等公司之后。
銳珂醫療何以成功?其秘訣即是:要創新,更要務實,盲目投入必死無疑。
哈蘇相機:把一個產品做到極致
“柯達”含量:原伊士曼-柯達公司的瑞典唯一代理商
成功程度:哈蘇相機是資深專業攝影師的寵兒,其與沃爾沃汽車一起,被譽為瑞典哥德堡市的驕傲。
哈蘇(Hasselblad)真正接觸相機行業,源自其創始人阿維德·維克多·哈蘇與柯達創立者喬治·伊士曼的握手。
阿維德原本就是個攝影愛好者,為此他特地在公司創立了攝影分部。在之前,哈蘇一直經營著雜貨、服飾和畫像材料等產品的進出口貿易,也銷售一些處于萌芽狀態的攝影器材。在英格蘭度蜜月的阿維德遇上了喬治·伊士曼,兩人很快建立了商業伙伴關系。
1888年哈蘇公司開始進口銷售柯達產品。隨著攝影的流行和技術的發展,市場對攝影器材有了更大的需求,哈蘇于1908年組建了獨立的攝影公司,并成為伊士曼-柯達公司的瑞典唯一代理商。
1948年,哈蘇推出了第一臺自產的民用相機——哈蘇1600F,配備的是可拆卸的柯達鏡頭。哈蘇家族第三代傳人維克多·哈蘇對于新機型的基本想法是:便于攜帶、質量頂級且適合手持。奉行模塊化、靈活性和可靠性的指導思想,哈蘇相機的研發始終結合著實際需求——多數來自維克多與攝影圈的廣泛接觸及他自身的攝影經歷。
1969年,哈蘇相機拍下了第一張人類在月球地表的照片和第一張從月球看地球的照片,這樣的“專業性”使其在攝影界一步登天。
哈蘇并沒有停留在輝煌歷史中裹足不前,他們不斷聽取專業攝影師的意見,改進技術,盡最大可能地保持其專業性。2008年時,柯達成功研制出全世界第一個5000萬像素的 CCD 影像傳感器,哈蘇立即將之應用于相機上,推出H3DII-50,每臺售價超過了20萬元人民幣。
哈蘇相機跟柯達在對高品質與高利潤的追求上多少有些相似,但其不同之處則是其更傾向于專一性,而柯達卻為了取得高利潤業務而進行著各種試錯。
1988年,柯達用51億美元收購了以制造來蘇爾清潔產品而聞名的斯特林藥廠。柯達收購的原因是:藥品利潤高,柯達生產化學品。但這個交易使柯達背負了太多的債務,到1993年,這些債務已增至93億美元。柯達在1994年分拆了伊士曼化工有限公司以幫助減少債務,同年出售了部分斯特林藥廠——直到6年后,柯達才清楚這筆交易并不劃算。
如今,哈蘇已成為“貴族相機”的代表,其專業性更是無可替代。但柯達卻垂垂老矣,現在正在為自己的1100個數碼專利尋找買家。
如果一直延續其專業性,柯達或許不至如此;如果將那些具有成長潛力的業務堅持下去,柯達或許也不至如此。企業是一個生態系統,如果自己不能持續地適應環境變化,這個生態系統終將走向死亡。
編輯 胡茜
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