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電子商務網站的推廣策略

2012-04-29 11:08:04郭風岳溥庥
考試周刊 2012年50期
關鍵詞:搜索引擎用戶策略

郭風 岳溥庥

摘要: 企業建立電子商務網站的目的是提高企業的知名度,進而達到提高效率的目的,而網站推廣策略則是實現這一目的的有效途徑。本文從多個角度探討了網站的推廣策略,以期為企業選擇適合的推廣策略提供參照。

關鍵詞: 電子商務網站推廣策略商機

一、引言

互聯網信息的迅速發展讓電子商務的生命力越來越強大,電子商務網站作為企業宣傳、展示、銷售自身商品和服務的良好平臺,讓無數企業從中獲得了巨大的商機。但同時,電子商務網站之間的競爭也愈發激烈,并已直接轉化為對大量用戶資源市場的競爭。因此,如何讓用戶知道并了解自己的網站就變得十分重要,而網站推廣則是一種行之有效的方法。只有進行有效的網站推廣,才能提高網站的知名度,才能讓更多的客戶知道并了解其服務,從而獲得更高的網站訪問量,贏得更多的商機。

二、電子商務網站推廣策略

電子商務網站的推廣策略很多,企業應根據自己的產品或服務特點,選擇適合自己的推廣策略,以下從搜索引擎、網絡廣告、平臺信息等幾個方面探討具體的推廣策略。

1.搜索引擎推廣策略

據統計,國內用戶得知新網站的途徑中,搜索引擎占到70%以上,因此搜索引擎推廣成為電子商務網站推廣的重要途徑。

(1)向搜索引擎提交網頁:國內外各大搜索引擎,如:Google、Alta、Yahoo、百度、搜狗、搜搜、新浪等都提供了注冊或登錄免費分類目錄的功能,及時對網站信息進行登錄就能使其免費收錄該網站,從而增加搜索機會。要注意定期更新內容,定期重新提交網頁。

(2)搜索引擎優化:搜索引擎優化是利用工具或者其他各種方法,使自己的網站符合搜索引擎的搜索規則,進而提高網站在搜索引擎中的排名,增加網站訪問量。

關鍵詞優化:用戶在搜索引擎中輸入某個關鍵詞會得到很多結果,因此有效選擇關鍵詞能使網站排名前移,并能獲得更多商機。關鍵詞必須符合網站主題,并控制一定的出現頻率。常規關鍵詞被搜索到的概率較大,但搜索結果多,排名會比較靠后;非常規關鍵詞排名較靠前,但用戶使用該關鍵詞進行搜索的概率較小,因此關鍵詞選擇要恰當。

網站結構優化:網站結構盡量避免采用框架結構,因隨著網頁層次的增加,網頁在搜索結果中的級別也會降低,所以網站層次結構應清晰簡捷為好。有些網頁使用框架、使用JAVA和FLASH做導航按鈕,雖美觀但搜索引擎找不到,對于這樣的設計可在頁面底部用常規HTML鏈接再做一個導航條,以確保搜索引擎找到這個導航條。

(3)搜索引擎競價排名:搜索引擎競價排名是按照付費高者關鍵字排名前的原則來進行排名。搜索引擎競價排名可提高網站在搜索結果中的自然排名,進而增加訪問量,最終將訪問量轉化為銷售量,這是一種常用的推廣方式。國內常見的有百度、雅虎、金泉網、阿里巴巴、3721等。

2.網絡廣告推廣策略

網絡廣告是一種收費推廣策略,其市場發展速度很快,已成為傳統的電視、廣播、報紙、雜志四大媒體之后的第五大媒體。

(1)搜索引擎廣告:搜索引擎廣告是通過關鍵詞搜索和數據庫技術把用戶輸入的關鍵詞和廣告信息進行匹配,進而將廣告顯示在用戶搜索結果頁面的一側或搜索結果中。廣告擺放位置與用戶查詢的信息具有較高的相關度,易于被用戶接受,傳播效果好。

(2)在線分類廣告:在線分類廣告的廣告內容按產品與服務的類別詳細分類,將零散而數目較大的廣告合理地組織起來,為用戶提供一個方便檢索的平臺。

(3)網頁廣告:當用戶瀏覽網頁時,網頁廣告會自動顯示在屏幕上,常見的有網幅廣告、圖表廣告等形式。網頁廣告要注意廣告發布的數量、尺寸、位置和播放時間等因素,避免干擾用戶信息瀏覽活動而降低其效果。

(4)嵌入式廣告:嵌入式廣告是把廣告嵌入到軟件中,當用戶安裝軟件時,其插件同時被安裝上,從而廣告出現在軟件界面中。如在QQ、金山詞霸、迅雷等看到的廣告就屬于此類廣告形式。

(5)電子郵件廣告:通過郵件列表、新聞郵件、電子刊物等形式,在向用戶提供有價值信息的同時附帶一定數量的商業廣告信息,如企業優惠政策,新產品信息等。這些郵件列表客戶在郵件列表商的網站注冊的時候同意接受某些類別商業郵件信息,因此促銷時可減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。

3.鏈接類推廣策略

(1)互換鏈接:是具有一定資源互補優勢的網站分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱,并設置對方網站的鏈接,是一種互惠互利的協作方式。具體表現為加入廣告交換網、與其他網站建立友情鏈接等形式。在選擇要相互鏈接的站點時,要考慮該網站的知名度和該網站的性質和主題與自己的站點是否相關。

(2)導航網站推廣:導航網站是集合較多網址,并按一定條件進行分類的一種網站,如網址之家。這種推廣方式目標用戶定位明確,若企業能被這類網站收錄,將增加其訪問量。

(3)行業網站推廣:這種推廣策略是將網站登錄到行業站點和專業目錄中,供用戶有目的地查找及登錄,其目標用戶定位明確。

4.平臺信息推廣策略

(1)論壇和貼吧推廣:選擇潛在客戶訪問量大或人氣高的論壇或貼吧,發一些與自己網站內容相關的帖到各大論壇,如天涯、貓撲、百度知道貼吧等,可增加網站點擊量和瀏覽量,但要注意發帖和回帖的數量、質量等,避免明顯的廣告色彩,否則會被刪帖或遭封殺。

(2)社區推廣:社區推廣的優點是傳播性強,而且其分享機制很全面,如知名的社區網同學錄、校內網、海內、同事錄、雅虎關系等。

(3)博客推廣:是通過在博客中撰寫相關的文章來介紹自己的企業、相關產品及服務,在文章中非常自然地為自己的網站及產品進行宣傳。這種推廣方式很易于被用戶接受,有一定的宣傳效果。

(4)微博推廣:以微博為推廣平臺,通過更新自己的微博向網友傳播企業、產品的信息或者和大家交流共同感興趣的話題,樹立良好的企業形象和產品形象,從而達到推廣的目的。

(5)問答類推廣:問答類推廣是通過問題的提出和解答,來獲得宣傳推廣效果。問答過程應按網站的產品及服務的內容設計,提問者可直接將網站地址附在提問中,或采用自問自答方式。常用平臺有百度的“知道”、騰訊的“問問”、威客網等。

(6)百度百科推廣:百度百科是一個創造性的網絡平臺,充分調動互聯網所有用戶的力量。將企業的名稱注入百度百科,并編輯企業基本信息,注明網址。這樣既可提高企業知名度,還可實現與搜索引擎的完美結合提升企業網站的訪問量。

(7)即時通訊軟件推廣:利用即時通訊軟件,如QQ、阿里旺旺、MSN、飛信等,自建或選擇加入一些相關用戶聚集的群,使推廣更有針對性,是一種快速有效的宣傳推廣方法。

5.視頻推廣

將企業的宣傳視頻放到優酷、土豆、酷六網等視頻網站上,使用戶擁有在線觀看的體驗,相比枯燥的文字會達到更好的效果。

6.病毒式營銷推廣

病毒式營銷推廣是利用用戶口耳相傳來進行信息的主動傳播,讓信息像病毒一樣迅速擴散,從而達到網站推廣的目的。病毒式營銷推廣可采用免費的方式,如為用戶提供免費的資源或服務的同時附加上一定的推廣信息,還可采用推薦返利的形式。常用免費內容包括免費軟件、電子書、免費電子賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等。病毒式營銷推廣既可增加網站訪問量,還可節約營銷成本。

7.軟文推廣

通過撰寫軟文,實現特定的目標和宣傳企業產品、服務、品牌,借助文字表達與輿論傳播,對消費者進行有針對性的心理引導,使消費者認同某種概念、觀點和分析思路。如免費為其他網站的新聞郵件寫一些專業性文章,文章里用簡短的文字附帶滲透網站或產品和服務,以獲取對方鏈接。

三、結語

隨著電子商務的迅猛發展,網站推廣策略也會不斷地推陳出新,但并非所有的策略都適合自己的企業。因此,企業在選擇網站推廣策略時,應根據企業的自身特點合理選擇推廣策略,并不斷調整推廣策略,以達到最優的推廣效果,快速提高企業競爭能力。

參考文獻:

[1]黃沛琛,王紫虹.電子商務網站規劃與網站推廣探討[J].電子商務,2011(1).

[2]宋林林.電子商務網站的推廣策略解析[J].遼寧經濟職業技術學院.遼寧經濟管理干部學院,2011(2).

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