2月10日,美國抗議者遞交超過20萬人簽名的請愿書,呼吁蘋果公司改善海外代工廠尤其是中國工廠的工作環境。之后,以《紐約時報》為代表的美國諸多媒體也開始了對蘋果的討伐,替以中國勞工爭為代表的代工企業員工爭取權益。所有的呼吁都集中到一點,希望這個外表“金燦燦”的蘋果,應該做到表里如一,不僅要有光鮮的業績,其背后的功課也要做足,做一個有道德的“行業領袖”。
蘋果因其優良的產品和用戶體驗被外界奉為高科技行業的“領袖”。而作為行業領袖,蘋果要做的就不僅是關注自身的利潤創造力,更應承擔比一般企業更大的社會責任。從最基礎的方面來看,蘋果有責任、有義務改善代工廠的用工條件,給全球企業做出表率。不可否認的是,蘋果也做出了一些努力。不過,以蘋果一個季度130.6億美元的利潤記錄,它完全有能力做得更多,做得更好。只有蘋果這一典型做好了,才會有更多的海外代工企業能以其為范本,從而提高全球代工環境。
面對來自本土甚至全球的消費者與媒體訴求,蘋果公司應正視并努力改進,做一個有良心的企業領袖,不要等到成為全球抵制的對象時,才大呼晚矣!
——鄒春蕾