早期的美國獵頭公司

宋斌　林春華

現(xiàn)代獵頭起源于美國。麥肯錫、海德思哲、史賓沙、光輝國際、羅盛咨詢“五大獵頭”的誕生、成長和壯大過程，清晰地勾勒出了現(xiàn)代獵頭萌芽勃發(fā)的生動畫面。二戰(zhàn)前：創(chuàng)業(yè)躁動與狂熱

早在1914年，現(xiàn)代管理咨詢的先驅(qū)Edwin G.Booz就說過，“企業(yè)管理問題的最佳解決方案，就是找到合適的人選”。

國際獵頭協(xié)會(AESC)指出，二戰(zhàn)前，乃至于20K紀(jì)40年代初期，美國就已經(jīng)出現(xiàn)專門從事招聘管理人員業(yè)務(wù)的小型公司。事實上，迪克·迪蘭在1926年創(chuàng)立的人才搜索公司，被視為世界上第一家現(xiàn)代獵頭公司。該公司專注于零售管理人員的搜尋，收取客戶正式聘用的候選人第一年年薪的5％作為獵頭服務(wù)的傭金。威廉·海頓(Will ain Hertan)、詹姆斯·麥肯錫(James Mckinsey)、杰克·漢德(Jack Handy)、沃德·豪威爾(Ward Howell)、博思·艾倫(Booz Alien)、希德·博伊登(Sid Boyden)等現(xiàn)代獵頭界的元老們，起初都在為客戶提供高管搜尋服務(wù)。

一些早期的獵頭公司，多以管理咨詢公司的形式出現(xiàn)。麥肯錫公司、沃德·豪威爾公司、博思·艾倫公司和兩個大型會計師事務(wù)所，對1926年成立的麥肯錫公司進行了重大資產(chǎn)重組。即使是在新的公司，麥肯錫和博思·艾倫仍然專注于獵頭。1951年，沃德·豪威爾另立門戶，麥肯錫轉(zhuǎn)向企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域，而博思·艾倫卻始終熱衷于為客戶提供獵頭服務(wù)——直到1980年退休。

早期的獵頭，自然沒有如今的風(fēng)光無限。辛酸的起步和掙扎，帶著非凡的狂熱、執(zhí)著及躁動。創(chuàng)業(yè)伊始，這些公司的獵頭顧問們努力遵循客戶至上的原則，從而奠定了獵頭行業(yè)的基礎(chǔ)規(guī)則。

二十世紀(jì)中期：獵頭發(fā)芽

那時的小型獵頭公司非常多。如1946年，重組成立的寶鼎國際(前身是Boyden)，歷經(jīng)艱難、頑強生長，成為最早的著名國際獵頭公司。1953年，Gardner Heidrick和JohnStruggles共同創(chuàng)辦海德思哲公司(Heidrick&strugales)。他們和博思·艾倫一起，共同致力于高檔獵頭業(yè)務(wù)。他們設(shè)立在芝加哥金融區(qū)的辦事處，裝修簡單、空間狹小，每月的租金只有100美元。首先光顧的3個客戶，卻是西弗吉尼亞州的煤炭、北方信托和大陸制罐等著名公司。公司業(yè)務(wù)飽滿、飛速發(fā)展。1957年，海德思哲率先實行合伙人制度的公司治理結(jié)構(gòu)。

1955年春，博思·艾倫的校友、漢密爾頓大學(xué)的畢業(yè)生史賓沙(Spencer Stuart)應(yīng)邀加盟海德思哲，然而，不到一年就選擇主動離開，旋即在美國獵頭公司的發(fā)源地——芝加哥，成立了以自己名字命名的公司。然而，史賓沙吃驚地發(fā)現(xiàn)，好不容易拿到的第一張訂單，卻是在委內(nèi)瑞拉搜尋高級經(jīng)理——這讓公司在起步的時候，就硬著頭皮走上了國際化經(jīng)營的道路。

1969年，Lester Korn和Richard Ferry在一家會計師事務(wù)所相遇，隨后一起辭職，在洛杉磯成立光輝國際公司(Kom／Ferry)。他們借助公共關(guān)系、營銷和強烈的商業(yè)直覺，別出心裁地編寫并售賣《高管聘用指數(shù)》和《董事年度研究》等研究報告。

同年，耶魯大學(xué)的研究生Russell S.Reynolds和商業(yè)銀行家摩根(J.P.Morgan)成立了羅盛咨詢公司(Russell ReynoldsAssociates)，創(chuàng)立了自己的經(jīng)營風(fēng)格。有趣的是，在1984年，該公司總部的洽談室，還精心擺設(shè)了一架名貴的老式鋼琴和一幅前英國首相溫斯頓·臣吉爾的親筆畫。

顧問群體：神秘的獵手

早期的美國獵頭公司不斷創(chuàng)新各種運營渠道，以獨特的商業(yè)手法潛心操作，還很有遠見地細心挑選和培養(yǎng)具有專業(yè)形象的顧問群體?；诠镜膰?yán)格要求，大多數(shù)顧問做事認(rèn)真、手法細膩。他們雄心勃勃、精力充沛，洋溢著執(zhí)著而樂觀的創(chuàng)業(yè)熱情。

然而，獵頭顧問的生活方式也有典型的“嬉皮士”特征，比如廣泛、經(jīng)常和奇怪的工作時間安排，頻繁出入高檔場所，在現(xiàn)場按小時收取報酬等。令人吃驚的是，他們不僅具有發(fā)達的商業(yè)頭腦、穩(wěn)定的心理素質(zhì)、高超的社交能力，還有守口如瓶、非常準(zhǔn)時的工作習(xí)慣，以及一塵不染的高檔衣柜。

羽翼漸豐的獵頭公司經(jīng)常勸誡顧問們務(wù)必低調(diào)。但是，所有的獵手心里都十分清楚——這幾乎或者肯定是不可能的——他們似乎與新聞媒體的“頭版頭條”有著不解之緣。

新聞追蹤：獵頭浮出水面

有志者，事竟成。早期獵頭的辛勤耕耘并沒有白費。20世紀(jì)80年代末、90年代初，大批新聞記者開始緊密地追蹤在大西洋上空飛來飛去的獵頭顧問們。神秘而低調(diào)的現(xiàn)代獵頭，開始浮出水面、走到陽光下。如1984年的洛杉磯夏季奧林匹克運動會成功舉辦，彼得·尤伯羅斯揚名四海，也使得獵頭從幕后走向前臺。又如1993年4月，路易斯·郭士納空降IBM公司，擔(dān)任董事長兼首席執(zhí)行官。海德思哲的獵頭顧問杰拉德·羅謝，一戰(zhàn)成名，被譽為“20世紀(jì)最偉大的獵手”。而在1999年12N，可口可樂公司宣布將動用獵頭物色新總裁，股票應(yīng)聲大跌6％，市值瞬間蒸發(fā)100億美元。

其時，獵頭公司的門前開始有記者們守候；總裁和顧問們的工作細節(jié)，也被大小媒體頻頻曝光；社會公眾對各種各樣的獵頭新聞津津樂道。但是，人們卻普遍贊成一種說法：“這些家喻戶曉的公司依靠獵頭，將更有作為?！?/p>

20世紀(jì)90年代后期，一些較大的獵頭公司開始公開上市。如1999年，戴著“國際獵頭概念”光環(huán)的海德思哲、光輝國際分別在納斯達克和紐約證券交易所上市，頓成市場明星。如今，許多獵頭公司的專業(yè)公關(guān)、品牌和宣傳人員，仍在繼續(xù)為獵頭行業(yè)搖旗吶喊一他們消除了獵頭的神秘，同時也擴大了市場的需求。