醫院醫療設備維修管理探討

楊萌

[摘要] 隨著我國醫療事業的不斷進步，臨床治療水平不斷提高，越來越多的先進醫療設備已應用于臨床。本文從醫院醫療設備的維修管理入手，針對目前多數醫院對于醫療設備的維修現狀及出現的問題，提出相應的措施和解決方法，以期利用最優的設備資源獲取醫院最大的治療收益。

[關鍵詞] 醫療設備；維修管理；設備資源；治療收益

[中圖分類號] R197.3[文獻標識碼] C[文章編號] 1673-9701（2012）08-0121-02

醫療設備在使用的過程中往往會出現問題，如何能夠迅速有效地解決這些問題就需要我們從醫療設備的維修管理入手，針對目前我國各級醫院對于醫療設備的維修現狀[1]及問題，提出相應的解決措施和辦法，利用最優的設備資源獲取最大的治療收益。

1 醫院醫療設備維修管理存在的主要問題

目前各級醫院在醫療設備維修管理方面存在的主要問題較多，大致如下。

1.1側重使用，忽視維修

目前，許多醫院的各型醫療設備都比較齊全，也就產生了更多更復雜的設備維修問題。多數醫院購置醫療設備僅側重于科室的使用，盡管科室非常重視這些設備的規范操作和注意事項，卻嚴重忽視了這些設備的維修與管理工作。對于一些搶救治療的大型醫療設備而言，購置廠家也許會定期進行維護和保養，但多數設備購置后，科室人員只重視使用，卻忽視了維修。長此以往，這些設備的參數和性能的準確性下降，設備的使用壽命大大縮短，致使設備不僅無法進入良好的工作狀態，還極易產生各種隱患問題[2]。

1.2人員素質偏低，維修技術落后[3]

現如今，各級醫院越來越重視醫師、藥師的學歷和技術的高低，有時為了留住高學歷或高職稱的醫師人員，醫院往往開出豐厚的待遇，無疑出現了重醫輕工的局面。長此以往一些高學歷或高職稱的醫學工程技術人員因待遇等問題產生了不平衡，紛紛辭職或跳槽，致使醫院現有的醫學工程技術人員的素質普遍偏低；其次，醫院現有的醫療設備技術人員往往都是年齡偏大的男技工，多數為中等學歷，再或者是憑借多年的工作實踐經驗的人員工作，他們思考解決問題的方式相對有些局限和落后，缺少適應先進醫療設備技術的思考創新能力；再者，醫院往往不愿將更大的投入放在醫療設備的維修上，因為這方面給醫院帶來效益可算是“隱形的”，這也就導致了維修工具破舊、檢測設備不靈敏等后果。以上種種問題，不僅會造成醫療設備維修能力的薄弱不堪，還會給醫院在設備維修費用方面造成嚴重的浪費。

1.3醫療設備維修方面的財力投入甚少

從醫療設備維修的資金投入方面來說，許多醫院都沒有獨立專門的維修基金制度。如某些醫院將器械科歸入了藥局，統稱藥械科；還有許多醫院將醫療設備的采購基金和維修基金放在一起使用，實質還是以采購為主，維修方面的預算資金很難保證。表面看醫院在醫療設備維修方面的資金節省不少，實質并非如此：第一，醫院忽視了設備在使用壽命周期內的費用問題；第二，設備長期得不到維護和保養，使用壽命縮短，使用靈敏度降低，從而導致了頻繁更換零部件甚至是整部設備的不必要開銷；第三，某些大型搶救設備需要專業人員進行維修，有時需要求助于該設備的供應廠家，就會導致醫療設備在醫院無法正常投入使用，使得科室的治療工作中斷，醫院效益也會相應下降。

1.4管理制度不健全

許多醫院的各項管理制度已經相對完善，例如監督制度、巡查制度、工作制度等，然而，醫院往往忽略了醫療器械方面的維修管理制度，成為醫院的一個“盲區”和“死角”。有些醫院缺少完整的設備維修管理制度，還有些醫院即使建立相應的管理制度，也做不到及時更新和補充，仍就無法適應新進醫療設備的管理需求。

2 如何加強醫院醫療設備維修管理

針對以上醫院出現的有關設備維修方面的問題，現提出相應的解決辦法和措施，從而進一步加強醫院醫療設備維修的管理和監督，提高設備的使用率，延長設備的使用壽命周期。

2.1加強計劃管理

醫院從購置設備開始，就應做好一系列的計劃管理措施，做好設備的預防性維修管理。首先，對于大型搶救用的設備[4]，醫院不必吝惜昂貴保險費用，不僅應該按照國家要求定期進行檢測維護，更應該有一份完整且正規的維護措施。對于其他設備也應該做到定時檢查、定期保養，這樣不僅可以延長設備的使用壽命周期，還能夠充分保持其參數的準確性、操作的靈敏性以及使用的安全性。同時，在充分了解該設備的組成配件和使用操作情況后，應同時購買一些相應的零部件備用，防止設備發生故障、維修時間過長、導致設備不可用，影響醫院的經濟收益。

2.2提高技術管理

首先，各級醫院應避免重醫輕工的不良現象，重視高學歷或高職稱的醫學技術人員，做到一視同仁，提高醫院技術人員的綜合素質；第二，技術水平提高的同時，還應使醫療設備人員不斷趨于年輕化，不斷引進“新鮮的血液”，在前輩們的經驗帶動下，逐步提高新型醫療設備及其先進的維修技術，建立一支年輕高技術型醫療隊伍；第三，定期開展業務培訓，熟悉各種新型醫療設備的性質和發展趨勢，相互交流經驗和技術，真正提高醫院醫療設備維修的整體技術水平，真可謂是“技術人員一上場，設備維修有保障”。

2.3完善經濟管理

醫院應嚴格制定獨立的醫療設備維修基金體系，爭取做到專人負責，專款專用。特別是對于某些大型醫療設備，應嚴格交納保險費，不再出現因資金不夠造成拖欠購買廠家的設備費用或是挪用醫院其他方面經費的狀況。對于設備的定期維護和保養、零配件的更新、設備的折舊和修復等經費支出，也能做到及時到位，不拖不欠。

2.4健全制度管理[5-6]

逐步建立健全的醫療設備維修管理體制。①建立設備維修確認制度。維修人員應對各科室的設備保養、故障維修以及報廢處理等，填寫相應的設備維修記錄，保證器材維修部門和各科室之間的協調管理。②建立設備巡查制度。定時下科室下臨床，隨時掌握各科室的設備使用情況，發現問題及時解決，做好設備維修的預防性工作。③建立健全的維修資料庫。維修人員每進行一次設備維修，都應認真做好相應完整的記錄，包括：設備產生故障的原因、解決方法、操作步驟、結果等等。這樣對今后類似設備的維修獲得了經驗，還可以縮短類似故障的處理時間。

綜上所述，醫療設備的維修管理是醫療機構發展的關鍵，是各級醫院得以正常運行的保障，是一門集計劃、技術、經濟和制度管理為一體的系統管理工程。醫師的治療往往離不開設備的診斷，而設備的維修更是離不開維修技術人員的管理，因此，只有不斷加強和完善醫院醫療設備的維修管理，才能利用最優的設備資源獲取醫院最大的治療收益。

[參考文獻]

[1]楊耀模，種銀寶，陳渝. 醫療設備維修的現狀與對策[J]. 醫療設備信息，2006，21（11）：69.

[2]梁華. 對醫療設備管理有關問題的認識[J]. 中國醫院管理，2006，16（6）：44-46

[3]張順旺. 醫療設備管理維修人員結構現狀分析[J]. 醫療衛生裝備，2004，19（1）：23-24

[4]張良才，阮興云，何艷. 軍隊醫院療養院醫療設備裝備配置上應注意的若干問題[J]. 醫療裝備，2007，20（6）：36-37.

[5]汪兆來，韓愛華. 淺談現代醫院醫療設備科學管理[J]. 醫療裝備，2008，13（6）：33-34

[6]余立娟. 加強醫療設備維修隊伍建設提高專業技術水平[J]. 現代醫院，2008，8（4）：33-34

（收稿日期：2011-12-26）