陳茂芳:我是一個“代理家長”

侯建國 陳鯨宇

【民生改善】

——全國第一個為中低收入者大規模建造公租房的城市，全國第一個教育支出占ＧＤＰ４％的省級城市，比全國提前四年實現農村養老保險全覆蓋的城市……直轄１５年，重慶在經濟社會發展中，大力改善民生，人民生活水平顯著提高。

“陳婆婆，我考了第三名。”

２０１２年１月９日，豐都縣平都中學初三年級期末考試成績公布，杜麗芹激動地匯報。

父母在新疆打工、無人照看的杜麗芹，曾經是學校有名的“淘氣包”。可短短兩年中，她搖身一變，竟成了老師交口稱贊的“乖娃娃”。

“你啷個一下變乖了喲？”老師問。

“多虧了婆婆。”杜麗芹答。

這個“婆婆”，不是她親婆婆，而是她的“代理家長”——名山街道名山社區黨支部書記陳茂芳。

“把他們當親孫兒孫女”

“小芹，你好。”陳茂芳伸出手。

２００９年５月，陳茂芳成了杜麗芹的“代理家長”。

小芹“嗯”了一聲，躲開了。

“我又不是沒婆婆。”小芹對這個“代理家長”不太感興趣。

“小芹好像不太接受我，我怎么才能走進她心里呢？”陳茂芳想。

陳茂芳每周都會去小芹家走訪。有一次，走到門口，陳茂芳聽見小芹婆婆在給小芹爸媽打電話：“小芹眼睛有點近視，坐最后一排，看不清黑板。”

第二天，陳茂芳來到學校。

“麻煩你給小芹換個位子吧！”陳茂芳對小芹的班主任說。

“她個子太高，換到前面，會擋住其他同學視線。”班主任說。

陳茂芳沉默了一會，說：“能不能把小芹換到前排靠墻的位子。”

“可以呀，我怎么沒想到！”班主任眼睛一亮。

周末，陳茂芳又去小芹家走訪。

“陳婆婆！”小芹羞澀地叫道。

一個“位子”，就讓陳茂芳走進了小芹心里。

留守兒童彭玉潔，開始也對陳茂芳很反感：“跟這種老太婆有什么好說的。”

陳茂芳每周都會去拜訪彭玉潔的班主任。

“她上課老是走神。”班主任說。

“你知道原因嗎？”陳茂芳問。

“好像是她父母想叫她去外地跟他們一起打工。”

“你是彭玉潔的父親嗎？”晚上，陳茂芳拿起電話。

“對啊，你是？”

“我是玉潔的‘代理家長陳茂芳。”

“有什么事嗎？”

“你們在外打工很辛苦吧？”

“對啊，錢不多，還累得要死。”

“那你希望玉潔一輩子就過這樣的生活啊？”

…………

那晚上，陳茂芳跟玉潔爸拉了一個小時的家常。

“陳，我們會讓玉潔繼續讀書。”玉潔爸想通了。

“陳婆婆，謝謝你。”玉潔眼里淚光閃閃。

七名留守兒童，都視陳茂芳為親婆婆。

“他們怎么這么親近你？”有人問。

“因為我把他們當親孫兒孫女。”陳茂芳答。

“我不懂學習，但懂得引導”

“杜麗芹性格內向，成績也比較差。”班主任對陳茂芳說。

“勞你多費心。”陳茂芳說。

“你也多想想辦法。”班主任說。

躺在床上，陳茂芳對老伴說：“學習的事我不懂，怎么幫忙啊？”

“此路不通，你不曉得另找條路啊？”老伴說。

“找什么路？”

“從思想引導入手。”老伴用手指著腦殼。

第二天，陳茂芳買回一摞兒童心理學方面的書籍。

一周后，陳茂芳找到小芹的班主任：“你看這個。”

“羅森塔爾效應。”班主任接過書念著。

“美國心理學家羅森塔爾做過一個實驗：選取三個班的兒童進行預測未來發展測驗，然后將認為有優異發展可能的學生名單傳給教師。

“其實這個名單并沒經過測試，而是隨機抽取的。但半年后，名單上的學生的成績皆大幅提高。

“如果教師喜愛某些學生，這些學生就會感受到教師的關懷，從而以積極態度回應老師。”

念完，老師笑了：“你是想讓我特別關愛她。”

“嗯！拜托了！”陳茂芳說。

“有誰知道神州七號飛船是如何上天的？”課上，班主任問。

很多人舉手，但杜麗芹沒有。

“請杜麗芹同學回答。”班主任點名。

“首先是用……運載火箭……”小芹結巴地回答。

“講得真好。麗芹，以后要積極參與回答喲。”班主任拍拍小芹的肩膀。

在老師的特別關愛下，小芹一下像變了個人似的。

嘗到甜頭后，陳茂芳啃書啃得更起勁了。

不僅如此，陳茂芳還請來了退休教師梁紹碧。“梁老師經驗豐富，我想請她和我一道，從思想上引導孩子。”陳茂芳說。

“潤物細無聲”的引導，讓另外六名留守兒童也開始發生杜麗芹般的變化。

“你帶的孩子怎么都這么乖？”有人問。

“每個孩子都是好學生，關鍵在于如何引導。”陳茂芳答。

“為‘代理找一個方法”

“不想干了。”謝心娟揮著手。

“怎么了。”陳茂芳問。

“做‘代理家長，勞神費力還不討好。”謝心娟抱怨。

一個月前，在陳茂芳鼓勵下，謝心娟與社區一名留守兒童結成了對子。

“社區事多，本來就夠忙的，現在還要做‘代理家長，做就做吧，可累死累活，不但留守兒童不領情，有時他們父母還要埋怨。”謝心娟想打“退堂鼓”。

“娟，你知道馮濤那孩子吧？”陳茂芳說。

“嗯。”

“她婆婆７０多歲了，向城郊人家要點地種菜為生。如果我們不管馮濤，這孩子怎么辦啊？”

“陳書記，誰的心不是肉長的。不是不想幫，有時真的是費力不討好。”

“要注意方法。”

“什么方法嘛？”

晚上，陳茂芳點亮了臺燈。

“你在寫什么啊？”老伴問。

“我想總結這幾年做‘代理家長的經驗。”陳茂芳答。

第二天，陳茂芳把社區“代理家長”召集到一起。“這是我總結的‘代理家長３３１工作法，就是三溝通、三匯報、一輔導。”她說。

三溝通，就是不定期與留守兒童溝通，每周與其班主任溝通，兩周一次與其監護人溝通；三匯報，就是隨時將留守兒童情況向其家長匯報，兩周一次向社區關工委匯報，半年一次讓留守兒童作演講式成長匯報；一輔導，就是針對留守兒童各種“較差”表現，對癥下藥進行輔導。

兩個月后，社區黨支部召開組織生活會。

“陳書記，你的工作法硬是管用。”謝心娟說。

２０１１年，陳茂芳被評為“重慶市優秀代理家長”。

“你為我們街道爭了光。”街道領導豎起拇指。

“其實我沒做什么啊。”陳茂芳不好意思地笑了。

百姓心聲

“要是沒申請到公租房，我現在肯定還單身著——住處都沒有，怎么好意思向女友求婚啊！”

——民心佳園公租房小區住戶李玉光

“沒交一分錢，我就領到了６４０元養老金，以后政府每月都會給我發‘工資，做夢都想不到啊！”

——黔江區正陽街道積富居委會四組居民鐘仕光

“爸爸媽媽雖然不在身邊，但有很多叔叔、阿姨關心我，待我就像親閨女。”

——璧山縣獅子小學留守兒童彭珍欣

“我在城里打工十年，一直夢想在城里安家。現在，終于在戶籍改革中圓夢了。轉戶后，不但孩子讀書問題解決了，老母親的養老問題也解決了。”

——綦江區三角鎮“農轉城”居民胡本華

“開了三天的藥，只花了六元錢，比買菜還便宜，基本藥物制度硬是巴適。”

——永川區南大街街道代家店村居民楊顯成

“以前每周要去較場口的市中醫骨科醫院針灸按摩兩三次，來回打車費要花５０多元。現在社區門診就開在自家樓下，不用再奔波了。”

——九龍坡區楊家坪街道興勝路５５號住戶周用才

大事盤點

１９９８年７月１日，《重慶市國有企業下崗職工基本生活保障辦法》正式實施。

２００１年４月，重慶啟動扶農助農、生態環保、城市景觀建設、交通暢通、危舊房改造、經濟適用房建設、違法建筑拆除和再就業等八大民心工程。從這一年開始，重慶每年都要實施一批民心工程。

２００２年５月１日，《重慶市城鄉居民最低生活保障條例》正式實施。

２００４年１月１日，《重慶市失業保險條例》正式實施。

２００５年１月，重慶成為西部第一個取消農業稅及附加的省級行政區。

２００５年７月，重慶開始實施《重慶市三峽庫區產業發展基金管理實施辦法》，解決城鎮移民就業和農村移民勞動力轉移就業。

２００６年１１月，市政府出臺《關于全面建立農村居民最低生活保障制度的意見》。

２００７年４月起，重慶市財政開始籌集專項資金用于新型農村合作醫療、農村低保、城鄉醫療救助和兒童計劃免疫等四個“全覆蓋”工程。

２００９年７月起，重慶開始分步施行城鄉居民養老保險制度。

２０１０年２月２８日，重慶首個公租房項目在北部新區鴛鴦組團動工。

２０１０年３月，重慶成立全國首家藥品交易所。

２０１０年８月１５日，重慶戶籍制度改革正式施行。

重要數據

截至２０１１年底，重慶累計開建公租房２８７１萬平方米，配租１１萬套，解決了５０多萬個家庭住房困難。

截至２０１１年底，重慶改造、新建２０００余所留守兒童寄宿制學校。

２０１１年，農民工本市就業人數達４５０萬人左右，首次超過外出打工人員，擴大就業舉措推動農民工轉移就業區域結構發生根本性變化。

截至２０１１年底，重慶鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心標準化率超過７０％，在全國率先實現基本藥物制度覆蓋到村衛生室。

目前，全市參加城鄉居民合作醫療保險的人數近２７００萬人，參保率達到９５％。

截至２０１１年底，重慶為３００多萬農民工解決了城鎮戶口。

２０１１年，重慶實現全市農村養老保險全覆蓋，３００多萬農村老人老有所養。

２０１１年，重慶市人均財產性收入為４３３．７１元。直轄１５年間，年均增幅超過２０％。