北京市順義區委教育工委
將政務服務品牌建設引入機關,是順義區加強和改進機關作風建設的一次革命。機關部門是政府決策的執行層,直接服務于群眾,因此,政務服務品牌創建成為建設“人民滿意的公務員集體”的重要抓手。順義區委教工委、教委經過深入調研和反復論證,確立了把政務服務品牌建設與機關黨建工作緊密結合的工作思路,即“圍繞品牌抓黨建、抓好黨建促品牌”。利用“品牌”這一載體,實施“(政務服務+黨建工作)×品牌”的工作模式,使黨建工作與各項業務工作的開展緊密結合起來。
黨建工作的“無形”特點,使其需要行之有效的載體加以顯現;政務服務的“有形”特點,使其品牌需要有高度、強大的思想作為統領。而群眾以既有的事實為基礎,將機關黨建工作作為審核對象進行評價、監督,如果兩者之間出現了矛盾,如何解決呢?為此,我們總結借鑒以往的工作,確定了“(政務服務+黨建工作)×品牌”的工作模式,即政務服務品牌創建工作與黨建工作相貫通,最終達到政務服務品牌和黨建品牌雙豐收的效果。
找抓手,實現從“無形”到“有形”的轉換
順義區教委機關有工作人員120名,設有18個科室,其中黨員98名,積極分子16名,可以說機關的政務服務品牌就等同于機關的黨建品牌。18個科室在教委機關“綠港e站”服務品牌的統領下,結合科室實際工作特點分別確立了科室服務品牌,如辦公室的“e站之窗”、基建科的“e站魯班號”、中教科的“青綠‘j園”等,同時機關黨支部全面開展“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”和“黨員服務崗”的創先爭優系列活動,并與“優秀黨員”的評選活動緊密結合,以各自崗位政務服務品牌為活動平臺,重點在目標、承諾、實踐、成功、輻射等五個方面凸顯黨員模范作用。
將創建工作作為加強和改進黨建工作的重要抓手,能使無形的黨建工作變成可以量化的有形工作,不斷豐富活動內容,真正地寓無形的教育于有形的事實之中。
扣中心,實現從“分離”到“結合”的貫通
機關各科室的工作要服務于教育發展大局、學校發展大局,服務于教學科研,服務于學校師生。因此,教委機關的黨建工作、黨組織的戰斗堡壘作用、機關黨員先鋒模范作用就要在做好優質高效的服務工作中得以體現?!熬G港e站”這一品牌的理念就是辦人民滿意的教育。教委機關黨支部著力從強化“三個意識”和實施“三個一”戰略創建品牌。
“三個意識”,即創新意識、服務意識、廉政意識?!叭齻€一”戰略,即各科室將一塊政務服務銘牌懸掛于科室顯著位置,接受監督;建好一個機關總支網站(頁);凝煉一系列表現品牌及其理念的品牌標語,豐富品牌信息,促進品牌傳播。通過多個載體營造品牌創建氛圍,逐步形成品牌文化,強化黨員的品牌意識,促進黨員踐行承諾,推進品牌創建。
將教育服務融入黨建工作,實現了把教育工作的要求和黨建工作的特點有機結合起來,黨建工作引領、服務、保障教育工作,教育工作促進、檢驗、評價黨建工作,做到了相互促進、協調發展。
抓突破,實現從重點到全面的提升
順義區委教工委、教委以堅持開展“五個第一”為抓手,全力打造“品牌”型機關,即堅持以學習為第一需要,全力打造學習型機關;堅持以服務為第一責任,全力打造效能型機關;堅持以奉獻為第一追求,全力打造實干型機關;堅持以團結和諧為第一動力,全力打造團結型機關;堅持以作風為第一保證,全力打造形象型機關。這種工作思路是從工作的重點、難點和亮點中尋求突破,采取有效措施,將其中的某一方面做強、做大,從而進一步帶動其他方面的發展,以實現由重點到全面的提升。
求效果,實現從“短期”到“長期”的跨越
品牌建設是一項長期的工程,根據時代的不同可以賦予其不同的內涵,可以說是常抓常新的工程。將政務服務品牌建設與黨建工作相結合,一方面促進了黨建工作科學規范、富有生機、充滿活力、卓有成效,黨組織的凝聚力、號召力和創造力更加明顯,黨員的先鋒模范作用更加突出;另一方面也提升了政務服務品牌的思想高度,使政務服務品牌時刻與黨的建設合拍。