基于層次分析法的中小企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化評價研究

〔摘 要〕中小企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化評價受網(wǎng)站優(yōu)化內(nèi)容、特點(diǎn)和中小企業(yè)網(wǎng)站固有特性等方面因素的影響，而各影響因素不能都以定量的形式體現(xiàn)。文章以定性分析和定量分析相結(jié)合的思路，采用層次分析法確定指標(biāo)體系及權(quán)重，給出了中小企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化評價的方法，并進(jìn)行了評價驗(yàn)證。該評估體系具有可行性和指導(dǎo)性，對中小企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和管理起到一定的指導(dǎo)作用。

〔關(guān)鍵詞〕中小企業(yè)；網(wǎng)站優(yōu)化評價；層次分析法

〔中圖分類號〕G250.25 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008－0821（2012）09－0117－04

隨著電子商務(wù)的發(fā)展普及，許多中小企業(yè)都建立了自己的企業(yè)網(wǎng)站。不過，大多數(shù)中小企業(yè)限于自身因素，在網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營等方面缺乏足夠的資金、人才和技術(shù)等方面的投入；也缺乏明確的網(wǎng)站定位與評價體系，使得其網(wǎng)站運(yùn)行效率普遍低下，既不能很好的宣傳展示企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，也不能實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)活動。很多中小企業(yè)的管理者也認(rèn)識到了這一點(diǎn)，著手對現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行全方位的合理設(shè)計(jì)與優(yōu)化，以期通過優(yōu)化后網(wǎng)站能更好地滿足用戶的需求，為企業(yè)的發(fā)展提供一個良好的平臺。因此，開展中小企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化評價工作，將有利于科學(xué)、合理地建設(shè)和發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站，促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站整體優(yōu)化與完善，提高企業(yè)網(wǎng)站的利用效率，更好地、更全面地了解用戶的需求，從而更好地為用戶提供服務(wù)[1]。

根據(jù)評價信息獲取途徑和方法的不同，有主觀評價法、客觀評價法和綜合評價法等常見的評價方法?！?br>