“五精管理”推動(dòng)企業(yè)高效發(fā)展

文/王 雷

近年來(lái)，蘭花集團(tuán)伯方煤礦在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中用“五精管理”（精細(xì)管理標(biāo)準(zhǔn)，精確管理職責(zé)，精準(zhǔn)目標(biāo)規(guī)劃，精益自主管理，精美工作質(zhì)量）方法，實(shí)行目標(biāo)管理，達(dá)到“工作落實(shí)，任務(wù)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)”，進(jìn)一步提升了企業(yè)管理水平。

“五精管理”作為企業(yè)文化管理創(chuàng)新的新舉措，為企業(yè)提升管理水平注入了新的活力，為基層管理者提供了新的管理方法，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。

提高認(rèn)識(shí)，夯實(shí)“五精管理”的實(shí)施基礎(chǔ)

蘭花集團(tuán)伯方煤礦從實(shí)施“五精管理”的準(zhǔn)備工作入手，著力夯實(shí)思想、輿論和認(rèn)知基礎(chǔ)，為“五精管理”順利實(shí)施創(chuàng)造了先決條件和良好環(huán)境。

一是統(tǒng)一思想。圍繞實(shí)施“五精管理”的必要性和緊迫性，先后召開(kāi)班子會(huì)、全礦干部會(huì)，開(kāi)展專(zhuān)題討論，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。同時(shí)，組織黨群部門(mén)人員，深入?yún)^(qū)隊(duì)、班組，集中對(duì)職工宣灌實(shí)施“五精管理”的現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義，把思想統(tǒng)一到具體工作中來(lái)。

二是營(yíng)造聲勢(shì)。利用標(biāo)語(yǔ)、條幅、牌板等宣傳載體，在礦區(qū)內(nèi)營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，調(diào)動(dòng)全員參與實(shí)施“五精管理”的積極性和主動(dòng)性；利用內(nèi)部電視、宣傳欄、區(qū)隊(duì)學(xué)習(xí)室等陣地，廣泛宣傳實(shí)施“五精管理”的意義、內(nèi)容和要求，展開(kāi)互動(dòng)討論，發(fā)表觀點(diǎn)，交流看法，激發(fā)實(shí)施“五精管理”的內(nèi)部活力。

三是強(qiáng)化認(rèn)知。先后組織多名干部職工參加集團(tuán)公司組織的“五精管理”知識(shí)培訓(xùn)班；在礦區(qū)開(kāi)辟專(zhuān)欄，將相關(guān)學(xué)習(xí)資料及時(shí)印制下發(fā)到各單位，并在閉路電視滾動(dòng)播出培訓(xùn)錄像，方便各區(qū)隊(duì)組織職工學(xué)習(xí)；舉辦“五精管理”知識(shí)宣傳，對(duì)班組長(zhǎng)以上管理人員、核算員、材料員和職工骨干進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，考試成績(jī)與單位負(fù)責(zé)人和本人的獎(jiǎng)金掛鉤，保證了培訓(xùn)效果。

做實(shí)抓牢，推進(jìn)“五精管理”整體上水平

按照先易后難，整體推進(jìn)，在實(shí)施中完善，在推進(jìn)中提高的原則，早謀劃、快行動(dòng)，制定實(shí)施方案，細(xì)化實(shí)施步驟，加強(qiáng)組織考核，不斷把“五精管理”提升到新水平。

一是構(gòu)架支撐力。根據(jù)礦各區(qū)隊(duì)的工作實(shí)際和特點(diǎn)，著力打造精英團(tuán)隊(duì)，在有選擇、有針對(duì)性進(jìn)行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上全面推開(kāi)。由注重培養(yǎng)職工親情意識(shí)，具備濃厚文化底蘊(yùn)的綜掘隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施凝聚力、親和力、文化力的試點(diǎn)工作；由注重培養(yǎng)職工學(xué)習(xí)意識(shí)，善搞革新技改的普掘隊(duì)、通防隊(duì)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力的試點(diǎn)工作；由工作作風(fēng)過(guò)硬、隊(duì)伍戰(zhàn)斗力強(qiáng)的綜采隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)力的試點(diǎn)工作；由致力于高質(zhì)量抓落實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)抓管理的普掘隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)行力、管控力的試點(diǎn)工作；由運(yùn)營(yíng)工作頭緒多、涉及管理面廣的洗煤廠、機(jī)廠負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)力的試點(diǎn)工作。

其次，從有利于提升管理水平入手，選擇并導(dǎo)入能與現(xiàn)場(chǎng)有效銜接的“五精管理”技術(shù)，明確單位進(jìn)行試點(diǎn)。由管線種類(lèi)齊全、設(shè)備系列化的綜采隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施編碼管理技術(shù)的試點(diǎn)工作；由工作戰(zhàn)線長(zhǎng)、管理難度大的準(zhǔn)備隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施定置技術(shù)的試點(diǎn)工作；由工作場(chǎng)口多、不同運(yùn)輸方式環(huán)環(huán)相扣的機(jī)電隊(duì)、運(yùn)搬隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施標(biāo)識(shí)管理技術(shù)、色彩技術(shù)的試點(diǎn)工作，現(xiàn)已全面推開(kāi)。

二是建立“三個(gè)節(jié)點(diǎn)”。“三個(gè)節(jié)點(diǎn)”即手指口述工作法、安全作業(yè)崗位描述、崗位價(jià)值精細(xì)管理。以手指口述工作法和崗位描述保證崗位安全，全面推行了隱患及危險(xiǎn)源辨識(shí)確認(rèn)制、關(guān)鍵性操作聯(lián)合確認(rèn)制、干部走動(dòng)管理確認(rèn)制、設(shè)備管理確認(rèn)制、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理確認(rèn)制，形成了以崗位安全為核心，以確認(rèn)制為認(rèn)定形式的安全長(zhǎng)效管理機(jī)制。積極推行了全面預(yù)算管理確認(rèn)制、全員目標(biāo)成本管理確認(rèn)制、崗位價(jià)值精細(xì)管理確認(rèn)制，實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值精細(xì)管理與標(biāo)準(zhǔn)成本管理和內(nèi)部市場(chǎng)化的緊密結(jié)合，提升了工程質(zhì)量管理和成本控制能力。

三是形成“三個(gè)機(jī)制”。“三個(gè)機(jī)制”，即管理培訓(xùn)機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制、命名獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。第一，各礦建立完善了由礦黨委指導(dǎo)、各級(jí)管理人員和骨干參加，安培中心具體實(shí)施的管理培訓(xùn)機(jī)制，主要針對(duì)“五精管理”基礎(chǔ)理論以及與“五精管理”相關(guān)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，為練好“五精管理”基本功，進(jìn)一步夯實(shí)“五精管理”實(shí)施基礎(chǔ)提供保障。第二，按照安全、質(zhì)量、任務(wù)、成本等要素的落實(shí)要求，制定 《“五精管理”考核標(biāo)準(zhǔn)》，每月定期對(duì)實(shí)施單位進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。在考核中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，明確努力方向和工作重點(diǎn)，并根據(jù)實(shí)施情況進(jìn)一步修改完善考核標(biāo)準(zhǔn)，形成以考核促推行、以評(píng)價(jià)促提高的考評(píng)機(jī)制。

同時(shí)，將“五精管理”的20個(gè)單項(xiàng)分工到各單位，抽調(diào)骨干人員，按照生產(chǎn)部門(mén)和黨群部門(mén)一配一的方式，分工掛靠到試點(diǎn)單位，幫助制定工作方案和實(shí)施計(jì)劃，編制思路清晰、內(nèi)容完整、操作性強(qiáng)的報(bào)告，歸納形成完整的基礎(chǔ)資料，為保證考評(píng)公正提供基本依據(jù)。

突出特色，實(shí)現(xiàn)“五精管理”創(chuàng)新性績(jī)效

推進(jìn)“五精管理”，以創(chuàng)新性績(jī)效培育管理品牌，發(fā)揮引領(lǐng)和指導(dǎo)效應(yīng)，推動(dòng)礦井高效發(fā)展是全礦的不懈追求。全礦緊密結(jié)合管理現(xiàn)狀，努力體現(xiàn)普遍性、鏈接性和獨(dú)創(chuàng)性特色，不斷推進(jìn)“五精管理”實(shí)施工作，取得了良好的管理績(jī)效。

一是突出普遍性特色，建樹(shù)“五精管理”樣板。按照實(shí)施“五精管理”的總體要求，根據(jù)試點(diǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，命名五精示范段、示范巷道、示范工作面、示范崗，并進(jìn)行了掛牌。在全礦各單位和全體職工中實(shí)施“十美”管理，在語(yǔ)言美方面，推行8類(lèi)30句文明用語(yǔ)；在行為美方面，懲戒杜絕十種不文明行為；在環(huán)境美方面，著力建設(shè)花園式單位，使礦區(qū)面貌有了較大程度的改觀；在團(tuán)隊(duì)和諧美方面，推行親情化管理、班前班后會(huì)禮儀、實(shí)施虛擬社區(qū)管理等。

二是突出鏈接性特色，固化“五精管理”根基。全礦注重“五精管理”與礦井原有管理方式的結(jié)合與銜接，以保證“五精管理”選擇原主流管理方式為載體，深扎根基，借勢(shì)取力，深入實(shí)施。將施行手指口述工作法作為推行 “五精管理”的有效手段，根據(jù)編制的《手指口述安全確認(rèn)管理法手冊(cè)》，整理各類(lèi)作業(yè)流程，印刷3200套發(fā)放到職工手中，按照精細(xì)、精準(zhǔn)、精確的基本內(nèi)涵要求，指導(dǎo)職工學(xué)習(xí)和實(shí)踐。并納入各級(jí)管理人員現(xiàn)場(chǎng)督察的重要內(nèi)容，對(duì)班組執(zhí)行情況進(jìn)行打分評(píng)估，從而激發(fā)了全員主動(dòng)學(xué)習(xí)，精心實(shí)施的積極性。在保證手指口述在現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)的同時(shí)，也促進(jìn)了“五精管理”的深化發(fā)展。

三是突出獨(dú)創(chuàng)性特色，孕育“五精管理”成果。通過(guò)下發(fā)文件制定獎(jiǎng)勵(lì)制度等措施，調(diào)動(dòng)了單位集體和個(gè)人圍繞“五精管理”開(kāi)展創(chuàng)新的積極性。制定了《職工自學(xué)成才獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。規(guī)定在職職工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)與本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，并取得國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷或?qū)W位的，礦分別給予1000~4000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)特殊崗位如大筒工、主副井絞車(chē)司機(jī)等技術(shù)工人實(shí)行崗位津貼。注重職工在日常工作中的小改小革和發(fā)明創(chuàng)造，最大限度地給員工創(chuàng)造展示自己技能和才華的機(jī)會(huì)。制定了《質(zhì)量管理小組活動(dòng)管理辦法》，印發(fā)了《QC小組基礎(chǔ)培訓(xùn)教材》，激發(fā)廣大職工參與企業(yè)管理的積極性，增強(qiáng)職工自主創(chuàng)新意識(shí)。