電子商務在國際貿易中的應用

摘要：電子商務作為當前發展非常迅速的一種商業模式，與傳統行業的相比，有很多優勢，更加方便快捷，溝通更加有效率。電子商務在國際貿易中的極大發展必定意味著參與國際貿易交易的雙方電子信息技術手段必定是對等、相似的，否則這種貿易機會就不會存在。而縱觀當今世界，發達國家與發展中國家在信息基礎設施的發達程度和信息產業的規模上差距過大，導致了全球網絡化發展很不平衡。

關鍵詞：電子商務 運營模式 國際貿易 應用

1.電子商務運營模式

網絡經濟本身能夠發展成為一個獨立的產業，它也能相應地帶動其他傳統行業的發展和改造其固有的商業模式。從最早期的互聯網接入服務到信息內容服務，從搜索引擎到電子郵件，從新聞到虛擬社區，直到現在的各種電子商務公司，網絡經濟已經進入了電子商務的時代。傳統零售或分銷模式，受制于產品制造周期和冗長的流通環節，還有龐大的經常性開支，而且獲取供應商及數據資料的渠道有限。相比之下，電子商務可以完全克服這些障礙，大大節省成本開支，創造新的商機。電子商務的興起，打破了傳統的市場經濟的結構，締造了一個供給與需求信息完全透明化的自由競爭市場。這就要求商家借助電子商務，全面重組商業價值鏈，確保以更低的營運成本，保持領先優勢，在人力、資金、物流上超越競爭對手，提高顧客滿意度，暢通物流、資金流、信息流，縮短供銷鏈，消費者可以從中尋找合適的交易聯盟、C2C在線交易平臺、在線經紀公司和在線拍賣所等。

2.國際貿易電子商務模式的發展障礙

在國際貿易公司創立之初，公司通常將其珍貴的資源集中在某項業務中，這樣公司能更有效地為目標客戶提供優質的服務；在公司集聚了一定的資源之后，不再滿足原有的單一業務，就會充分利用自己在產品、技術方面的優勢，沿著產品鏈在縱向以及橫向進行拓展，以提高資源的綜合利用效率；當公司進一步發展時，為了降低風險，尋找新的利潤增長點，公司就會尋求在兩個或者兩個以上的行業經營，提供兩種或者兩種以上具有不同經濟用途的產品或者服務；在公司繼續壯大之后，出于擴大市場或者是削減成本的需要，公司就會跨越國界，在更廣闊的天地尋求發展。并不是所有的公司都會經歷以上的發展歷程，有些公司沒有機會進入下個階段就已經消失了，有些公司會跨越某個階段直接進入下個階段，還有一些公司在進入下個階段之后又回到原來的狀態。

3.國際貿易中發展電子商務的對策

3.1付款方式

在網絡上實現電子付款，即將資金存入電子銀行或信用證公司的電腦中，交易達成。國際貨物貿易中電子商務模式的應用仍處于雛形階段，即停留在利用電子手段對國際貿易部分流程的改造過程。也就是說，還在孕育各種電子商務新興中介機構階段。對于國際貿易虛擬流程的整合時代還遠遠未到來。因此，從國際貿易整個“虛擬流程”來看，對涉及信息流、資金流、物流的新型中介機構培育以及三流整合平臺的基礎設施建設是當前發展國和服務，進而提供網上交易的便利。這種模式與網上在線零售市場類似，只不過專業性要強一些。

3.2內聯網模式

企業正在走向全球。現在的國際市場不再受距離、技術壁壘、國家背景的限制。這使得整個世界不再像以前那樣遙不可及。如同企業的發展，國際舞臺充滿了機遇與挑戰。起初，你也許不知道出口將如何幫助企業發展，或是將會遇到什么障礙。出口的好處是什么？有經驗的出口商清楚地知道國際貿易的優勢和劣勢。

3.3專業服務模式

很多，如企業的營銷組合策略、企業所處的市場環境、科技水平的進步、乃至顧客的行為、意識等等，它們之間的關系以及作用機制也非常復雜。中央空調企業要在競爭激烈的市場空間里脫穎而出，要在其所屬行業里分得一杯羹，能夠占領屬于自己的市場份額，就必須得向顧客提供比競爭對手具有更多“顧客讓渡價值”的產品或服務。為了盡量實現“顧客讓渡價值”最大化，企業經營者應從三方面著手自己的改進工作：一方面，全面提升自身產品質量，最大限度地降低產品成本，相比競爭對手能達到“價廉”的目標。這是個系統工程，其中會牽涉到產品開發、品質管理、采購優化等全方位的部門的資源重組。另一方面，是優化產品的功能，盡量讓產品都能朝著“節能環保”的方向推進使用。例如，在冷水機組增加熱回收輔助功能，在開空調時免費獲得衛生熱水供客房使用。就是這么個小小的產品優化，就能使客戶帶來意想不到的收獲，而且是投入很少，回報效益相當高的一種節能措施。如果顧客所“墊付”的資金成本很少，給其所獲得的總價值相當高的前提下，顧客當然是優先選用該產品。最后，在服務提升方面，也是空調企業所需要考慮的改進工作。畢竟，中央空調非家電電器，而是一個系統的工程，當中包含了冷凍、通風、電氣、給排水等相關知識。如果作為一個顧客，當然是希望有實力的廠家在服務上得到一個提升，全方面幫其解決所遇到的困難，如何構建完整的自動化業務才是電子商務的核心價值。因此，如何將電子商務應用與包含企業資源規劃（ERP）、客戶關系管理（CRM）、供應鏈管理系統（SCM）在內的后臺自動化（BOA）加以整合，是邁向B2B電子商務最重要的課題。

參考文獻：

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