博客是一種營銷戰略

隨著信息網絡技術的不斷普及，上網人數的不斷增多，寫博客的重要性及其對社會化網絡的貢獻是不容忽視的。據博客搜索引擎在2011年底的統計，網上存在超過3.07億個博客，每天新創建的博客超過19萬個，大約相當于每秒鐘就誕生2.2個新博客，另外每天會新增加150萬篇博客日志——每秒鐘要貼出17篇日志。可以說博客的發展是非常驚人的，同時由于越來越多的大眾媒體允許讀者對報道進行評論，并轉帖到社交網站和社交書簽網站，人們越來越無法區分媒體網站和博客網站，這是所有的社交媒體工具日益趨同的一個例子。這使博客的發展更加迅速，同時使博客營銷越來越被重視。

要說博客營銷，我們首先來說說博客，博客是以網絡為載體，簡捷迅速地發布信息并有效輕松地與他人進行交流，再集豐富多彩的個性化展示于一體的綜合性平臺，使不同的博客既有統一的形式，同時具有不同的博客特色。隨著網絡快速的發展，博客越來越多地被商家利用，在網絡上開展營銷活動，并形成一種高效的營銷模式，這就是博客營銷其本質在于通過原創專業化內容進行知識分享爭奪話語權，建立起信任權威形成個人品牌進而影響讀者的思維和購買，這就是一種公關行為。

簡單可以概括為：

1.以營銷自己為目的。這類博客，博主的目標是通過博客的寫作，給自己帶來人氣、名氣，最終能為自己帶來名利。

2.以營銷公司文化、品牌，建立溝通平臺，更好地為公司管理銷售服務為目的。這類博客主都是公司的老板或者高管，主要看好博客這種營銷手段。這類博客營銷要做好，最關鍵的不是博客文章，而是整體的管理策劃和引導。

3.以營銷產品為目的。這類博客目的很簡單，通過博客文章的寫作，達到銷售產品和拿到訂單的目的。

對于所有的企業來說，博客提供了一個其他在線或者不在線的營銷工具所不能提供的機遇，下面我們就討論一下，博客對于營銷的益處，為什么博客是一種營銷戰略。

1）它可以使信息的提供更容易

更新博客不需要很強的協調能力，事實上，唯一實在的付出就是添加內容所需要的時間。其他營銷溝通形式（如平面廣告或小冊子）。需要經過有效的質量控制檢查，而博客相對來說是一種程序不太復雜且涉及范圍很廣的溝通形式。

2）它建立了一個更人性化的平臺

大多數企業通過各種營銷工具與他們的目標受眾溝通，這些工具中的每一種都非常獨特，但是都要借助于營銷語言傳遞具體信息，這些營銷語言雖然都經過進行了設計，但是很難口語化。企業博客給了企業一個可以擺脫傳統營銷語言的機會，用一種非正式的語氣更直接地與顧客對話，這種方式使品牌更人性化，進而更容易與受眾建立感情紐帶。

3）它可以提高可信度

由于企業博客再給營銷人員提供一個支持其產品的機會的同時，也允許讀者給予反饋，因此博客通過受眾可以提高品牌的可信度。當然，如果不恰當地使用博客，也很容易毀損企業的品牌形象，進而降低其可信度。

4）它可以為營銷活動提供支持

利用報紙、廣播、電視或其他的網絡營銷模式開展大規模的營銷活動通常都要圍繞統一的主題，以使品牌信息更好地傳遞給受眾。博客的加入除了可以使品牌信息進一步推廣宣傳，品牌背后的理念得到解釋之外，還能通過征求讀者的意見使他們參與到活動中來。

5）它可以改進客戶服務

對于任何一個想要與客戶維持長期關系的企業來說，客戶服務都是其核心內容。然而由于客戶服務是一項不能直接轉化為企業受益的費錢又費事的工作，很多企業把客戶服務項目看成一件煩人的但有必須做的工作。正因如此，一些企業盡可能降低企業服務費用，導致產品質量下降和客戶的不滿意。

博客能以一種廉價且有效率的方式使企業客戶服務水平得到提高。博客使企業可以以一種更為積極的方式處理那些可能成為麻煩的事情，還可以給客戶提供一個咨詢問題的平臺，品牌代表可以就提出的問題與顧客在公開場合進行討論。

6)它可以增加吸引受眾的機會

企業通過博客搜索引擎中的傳統營銷，標簽、列表推銷一個博客，可以吸引他們不能吸引到的受眾。

7）它可以改善內部的溝通

博客營銷的種種好處會隨著網絡和博客群體的不斷擴張而得到更淋漓盡致的體現 ，博客給企業營銷帶來了福音，但是如果沒有正確對待，也會帶來極大的危害。正如前面介紹的，與客戶建立密切關系的一個關鍵因素是贏得他們的信任，所以對受到質疑的網站及其背后的企業來說，意味著他們的言行要更能夠反映出市場需要的價值和信息。這些領域的任何失誤如果足夠明顯的話，將對企業造成潛在的不利和不可逆轉的危害。

1.真實性。

2.不合標準的執行。如同任何營銷計劃，企業必須精心設計并維護企業的博客，以吸引新受眾并保持老的受眾，營銷人員需要高度的執行力和博客的危害，但是，企業可能會因為沒有充分兌現其博客所做出的承諾而遭受相當大的危害，如：1）發表一篇博客后很少更新或者隨意更新。2）博客管理不佳以及允許垃圾郵件式的評論存在。3）張貼欠完善的內容。我們知道，博客實際是企業的一項承諾，博客的管理不善就是企業的誠信不善。

綜上分析，我們完全能夠了解，博客在我們營銷體系中的重要性，它應該作為企業的一種營銷戰略來認真實施，充分發揮博客營銷的優點，摒棄其缺點，使其更好地為企業服務。