關(guān)于軟件測(cè)試和軟件可靠性?xún)烧哧P(guān)系問(wèn)題的研究

摘要：隨著迅速發(fā)展的信息技術(shù)，這使得軟件行業(yè)得以迅速的崛起。軟件存在于生活當(dāng)中，并且對(duì)每個(gè)人有著直接的影響，在汽車(chē)、電腦和手機(jī)當(dāng)中必須依賴(lài)于軟件進(jìn)行支持，可是在進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)有差錯(cuò)產(chǎn)生，要確保用戶(hù)所使用的軟件對(duì)用戶(hù)的需求滿(mǎn)足，則必須要通過(guò)軟件測(cè)試這個(gè)技術(shù)手段。本文根據(jù)從事軟件測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)軟件行業(yè)當(dāng)中所暴露出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分析，最后提供相關(guān)指導(dǎo)性意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：軟件測(cè)試；可靠性；意見(jiàn)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 (2012) 10-0204-01根據(jù)研究顯示，目前我國(guó)的軟件公司有專(zhuān)門(mén)性的軟件技術(shù)測(cè)試部分的還不到五成，而這五成當(dāng)中設(shè)立專(zhuān)門(mén)性質(zhì)的軟件測(cè)試技術(shù)部門(mén)的僅僅不到四成，而有著軟件測(cè)試工具開(kāi)發(fā)部門(mén)的公司則僅有一成。從以上數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)的軟件公司不夠重視對(duì)軟件測(cè)試工作，其所持有的態(tài)度也顯得不夠重視，我國(guó)軟件公司成立起專(zhuān)門(mén)性的軟件測(cè)試部門(mén)所占有的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿(mǎn)足我國(guó)企業(yè)的需求，而具備可靠性的軟件產(chǎn)品，這必須依賴(lài)于在軟件測(cè)試的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行性能和功能的測(cè)試這必須充分依賴(lài)于通過(guò)軟件測(cè)試手段達(dá)到使用根據(jù)測(cè)試方案實(shí)施，在此基礎(chǔ)上對(duì)軟件測(cè)試系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和設(shè)計(jì)，分析和評(píng)估測(cè)試方案當(dāng)中所能夠出現(xiàn)的各種問(wèn)題。對(duì)軟件測(cè)試用例進(jìn)行執(zhí)行之后，并且要做到對(duì)故障進(jìn)行跟蹤，使得開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件產(chǎn)品能夠?qū)τ脩?hù)所要求的需求相適應(yīng)，從而確保軟件的可靠性和質(zhì)量的提高。在進(jìn)行軟件項(xiàng)目的研發(fā)過(guò)程當(dāng)中，軟件測(cè)試具有十分重要的作用，可是由于我國(guó)的軟件行業(yè)起步比較晚，只有像華為、聯(lián)想、用友等大的軟件開(kāi)發(fā)公司具備專(zhuān)門(mén)性的測(cè)試人才和崗位，沒(méi)有一定的了解在軟件測(cè)試當(dāng)中，而軟件測(cè)試這個(gè)環(huán)節(jié)國(guó)外顯得非常重視，如微軟公司所從事的重要工作就是對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試，而且在進(jìn)行該方面的投入顯得非常大。

一、忽視軟件測(cè)試環(huán)節(jié)的主要原因分析

通過(guò)對(duì)軟件測(cè)試行業(yè)當(dāng)中比較資深的人士進(jìn)行交流發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)軟件公司對(duì)測(cè)試環(huán)節(jié)進(jìn)行忽視的原因主要為以下幾點(diǎn)：

（一）節(jié)約資金

由于目前我國(guó)的小型軟件公司為了對(duì)開(kāi)支進(jìn)行節(jié)約，對(duì)軟件上線成功運(yùn)行的瓶頸進(jìn)行制約的就是軟件測(cè)試，如果項(xiàng)目是屬于中小型，公司就會(huì)將軟件測(cè)試環(huán)節(jié)耗費(fèi)資金、力量和時(shí)間，在軟件測(cè)試環(huán)節(jié)使用項(xiàng)目資金，錯(cuò)誤的觀點(diǎn)認(rèn)為后期和需求進(jìn)行技術(shù)支持更好，沒(méi)有這個(gè)必要進(jìn)行軟件測(cè)試工作。

（二）沒(méi)有這個(gè)必要性

目前很多軟件公司錯(cuò)誤的認(rèn)為開(kāi)發(fā)人員自行測(cè)試所開(kāi)發(fā)的程序，通常來(lái)說(shuō)對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)的難度比測(cè)試技術(shù)更高，這就不需要專(zhuān)門(mén)性的軟件測(cè)試人員，開(kāi)發(fā)人員對(duì)自己所開(kāi)發(fā)出來(lái)的程序進(jìn)行檢查，這就顯得更加準(zhǔn)確和有效率性相對(duì)于外來(lái)人員檢查。

（三）由于受到思想意識(shí)局限

由于對(duì)軟件測(cè)試重要性的理解不夠，出現(xiàn)重編碼而輕測(cè)試的現(xiàn)象，許多人認(rèn)為程序能夠基本運(yùn)行，客戶(hù)沒(méi)有提出軟件存在錯(cuò)誤，就算成功，沒(méi)有必要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的測(cè)試，但是卻忘記了即使現(xiàn)在自己所謂的“成功”，卻存在著許多潛在風(fēng)險(xiǎn)。

（四）項(xiàng)目時(shí)間限制

隨著項(xiàng)目時(shí)間的縮短，大多項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)把剩余時(shí)間給予開(kāi)發(fā)人員，沒(méi)有多余的時(shí)間交給測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試，或者說(shuō)等到項(xiàng)目尾聲，給測(cè)試人員程序，草草的測(cè)試一下就算成功過(guò)關(guān)，但是他們卻沒(méi)有估算，隨著項(xiàng)目的逐漸推進(jìn)，修改BUG的成本是成倍翻滾，等軟件給客戶(hù)上線后在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤去修改，那么耗費(fèi)的不只是維護(hù)費(fèi)用和人力，丟失的還有公司信譽(yù)。

（五）合適人員難求

現(xiàn)今專(zhuān)業(yè)軟件測(cè)試人員供求量很少，具了解，從2009年部分大學(xué)院校才正式引進(jìn)這門(mén)課程，而且從這少數(shù)人中挑出符合自己公司需要的員工，變的更加艱難。公司挑員工，員工也會(huì)挑公司，對(duì)于測(cè)試人員的福利待遇來(lái)說(shuō)，薪資遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開(kāi)發(fā)人員，工作壓力卻居高不下，所以測(cè)試人員對(duì)應(yīng)求公司的眼光也是非常犀利。

（六）組織內(nèi)的沖突

開(kāi)發(fā)與測(cè)試的工作是對(duì)立的，經(jīng)常會(huì)有沖突，沒(méi)錯(cuò)，的確會(huì)有。軟件測(cè)試本來(lái)就是給開(kāi)發(fā)人員“挑刺”，使開(kāi)發(fā)人員的進(jìn)度和工作量增加。有些公司就會(huì)認(rèn)為，軟件測(cè)試工作對(duì)其作用不是特別大，而且事端挺多，很難處理，因此對(duì)軟件測(cè)試印象大打折扣。

二、對(duì)軟件測(cè)試和軟件可靠性?xún)烧咧g關(guān)系的認(rèn)識(shí)

要對(duì)我國(guó)的許多軟件公司對(duì)軟件測(cè)試當(dāng)中的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)進(jìn)行改變，其中最重要的就是從心理意識(shí)上去進(jìn)修認(rèn)可，使得了解軟件測(cè)試所具備的功能，深切的理解在進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程當(dāng)中使用軟件測(cè)試所帶來(lái)的重要作用，充分理解進(jìn)行軟件測(cè)試對(duì)軟件的可靠性和質(zhì)量有著密切的關(guān)系，在軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)流程當(dāng)中軟件測(cè)試相對(duì)于工程監(jiān)工的角色，要對(duì)潛在和暴露出來(lái)的BUG能夠及時(shí)的尋找出來(lái)，使得在軟件的開(kāi)發(fā)中初期能夠?qū)⒆罡呙芗鹊娜毕葸M(jìn)行控制，這樣就會(huì)使得大幅度的降低進(jìn)行缺陷修改的成本，目前從事IT行業(yè)的人士心中都了解，降低項(xiàng)目的缺陷成本，在公司內(nèi)部成立起進(jìn)行軟件測(cè)試的部門(mén)，測(cè)試資金就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于缺陷成本，也可以這樣說(shuō)，對(duì)軟件測(cè)試進(jìn)行科學(xué)和理性的看待，不能夠局限于現(xiàn)狀的要求，要對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行充分考慮，對(duì)公司來(lái)說(shuō)必不可少的就是軟件測(cè)試工作。

三、總結(jié)

筆者立足于客觀現(xiàn)實(shí)情況來(lái)粗略的分析和研究對(duì)于軟件測(cè)試當(dāng)中的相關(guān)知識(shí)，傳統(tǒng)的作坊式的軟件企業(yè)，在當(dāng)今高速發(fā)展的高新技術(shù)環(huán)境下已經(jīng)遭到淘汰，這就必須要讓我國(guó)的軟件企業(yè)能夠擯棄原有的思想意識(shí)，循序漸進(jìn)的實(shí)施，對(duì)于軟件測(cè)試和軟件可靠性?xún)烧咧g的關(guān)系有著清醒的了解，這樣才能做到軟件企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)步。

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