朱雪芹:從打工妹到全國(guó)人大代表,人生路上我從未懈怠

17年前，朱雪芹只是一個(gè)來自貧困鄉(xiāng)村的打工妹，經(jīng)過十多年的奮斗，她不但成為新“上海人”，還成為首批三位農(nóng)民工全國(guó)人大代表之一，并以全國(guó)勞模的身份受邀國(guó)慶60周年觀禮。從普通的打工妹到家喻戶曉的農(nóng)民工全國(guó)人大代表，從流水線上的工人到合資企業(yè)的管理者，她有著怎樣的奮斗故事？履職全國(guó)人大代表5年間，她有著怎樣的經(jīng)歷？近日，筆者采訪了在北京參加“兩會(huì)”的朱雪芹……

家貧輟學(xué)勇闖上海灘，偷師學(xué)藝一路超越

記者（以下簡(jiǎn)稱記）：當(dāng)年去上海打工時(shí)，據(jù)說你初中還沒畢業(yè)，是這樣的嗎？

朱雪芹（以下簡(jiǎn)稱朱）：我老家在蘇北睢寧，那里很窮。讀初中時(shí)，父母想讓我二姐輟學(xué)回家，因?yàn)榧依飳?shí)在供不起我們兄妹四人讀書。二姐很不情愿，我就主動(dòng)輟學(xué)了。父母想讓我在家?guī)退麄兏尚┺r(nóng)活，我不想一輩子就這樣下去，便不顧父母的阻攔來到了上海。退學(xué)后我在老家學(xué)過剪裁，憑著這項(xiàng)技能，我應(yīng)聘到上海一家中日合資的服裝廠上班。城市的生活節(jié)奏跟農(nóng)村完全不一樣，第一次進(jìn)車間，我就很有壓力和緊迫感。我心里清楚，自己初中沒畢業(yè)，要想在合資企業(yè)出人頭地，在大上海讓人看得起，一定要有文化知識(shí)。在服裝廠里穩(wěn)定下來后，我開始報(bào)名讀業(yè)余高中。

記：你上班那么累，學(xué)習(xí)能堅(jiān)持下去嗎？

朱：如果沒有足夠的毅力確實(shí)很難。當(dāng)時(shí)宿舍一共八個(gè)人，為了不影響大家休息，我買來臺(tái)燈躲在被窩里看書。看著工友們睡得很香，我也猶豫過。白天工作實(shí)在太累了，我也想好好睡一覺，可一想到放棄就會(huì)回到原點(diǎn)，像父母一樣過面朝黃土背朝天的生活，我就咬牙堅(jiān)持著。生活上，我過得也很苦，當(dāng)時(shí)一個(gè)月只有300多元工資，這些錢要寄回家一部分，還要留些錢買書。這樣，我用到生活上的費(fèi)用只有50元，根本不夠。廠里每天只管一頓午飯，另外兩餐需要自己掏錢，我舍不得花錢去買，就用保溫瓶燜掛面或白粥來將就。到現(xiàn)在，我還能回憶起那種味道，因?yàn)槊婧兔自诒仄坷锔静豢赡軤F得熟，里面還夾生呢！

記：你進(jìn)廠后做的第一份工作是什么？

朱：第一份工作是裝西褲的褲腰。第一天我裝了50條褲腰，帶我的師傅卻裝了550條。我心里很不服氣，師傅也就比我高一點(diǎn)，胖一點(diǎn)，為什么差距這么大？那時(shí)，我就立下了人生的第一個(gè)奮斗目標(biāo)：一定要超過師傅。早上8點(diǎn)30分廠里才開始上班，7點(diǎn)30分我就到車間去練習(xí)。中午吃過飯，工友們都去休息了，我一放下碗筷就奔到車間苦練。晚上下班，其他人都去逛街或者看電視去了，我卻一刻不閑著，為第二天的工作做準(zhǔn)備。我知道自己不夠聰明，只能笨鳥先飛，利用一切時(shí)間去學(xué)習(xí)。工作時(shí)，我還準(zhǔn)備了一個(gè)小本子，每天都會(huì)記錄自己完成的工作量。看到有上升進(jìn)步的趨勢(shì)，我就很欣慰。苦練了半年，我工作的速度超過了師傅，一天能裝800條褲腰。師傅和同事都對(duì)我刮目相看。

記：你能超過師傅，很有成就感吧？

朱：的確很開心。但這種情緒并沒有持續(xù)太長(zhǎng)時(shí)間，隨之而來的是一種空虛。超過了師傅，一下子讓我沒有了奮斗的方向。有一天，我做完手頭的活兒，突然意識(shí)到，做好一條西褲需要近百道工序，自己為什么不能掌握所有的工藝環(huán)節(jié)呢？雖然這樣想，但沒人愿意把自己工藝環(huán)節(jié)上的絕活兒告訴我。我只能偷偷地看，牢牢記在心里，等大家都休息時(shí)，再悄悄地操作。很多工序看起來簡(jiǎn)單，可操作起來卻不那么容易，一針一線都暗藏玄機(jī)。一次，我偷偷練習(xí)釘西褲紐扣，機(jī)器針稍微偏了一點(diǎn)，沒有釘?shù)郊~扣，直接扎到了我的中指上，鉆心的疼痛讓我大叫起來。領(lǐng)班聞?dòng)嵟苓^來，用老虎鉗幫我把針拔了出來。那天晚上，我疼得一夜未睡，一個(gè)人躲在被窩里哭了好久。

記：你打過退堂鼓嗎？

朱：沒有。我知道，做什么事情都是要付出代價(jià)的，偷師學(xué)藝哪能那么順利？20多天后，我手指上的傷剛好，就又開始偷師學(xué)藝。做這些的時(shí)候，我有時(shí)也會(huì)感到害怕，生怕主管知道了會(huì)罵我。但到了車間，一聽到機(jī)器聲，一切恐懼就都拋到了腦后。后來，主管知道了我的事情，不但沒批評(píng)我，還被我好學(xué)的精神所打動(dòng)，給了我大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。憑著不顧一切的勁頭，我掌握了很多道生產(chǎn)工序，成了車間里的技術(shù)骨干，并且連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀員工。1998年，又一個(gè)驚喜降臨到我的頭上：公司選派三名優(yōu)秀員工赴日本總公司培訓(xùn)，培訓(xùn)期三年。由于我的良好表現(xiàn)，幸運(yùn)地被公司選中了。我從小連睢寧縣城都很少去，現(xiàn)在竟然要坐著飛機(jī)出國(guó)了，心里很激動(dòng)。我覺得這是老天對(duì)我勤奮刻苦的回報(bào)。我暗下決心：到了日本決不能給中國(guó)人丟臉！

為學(xué)日語拜師小學(xué)生，婉拒高薪誘惑回國(guó)效力

記：你跨出了國(guó)門，家人肯定為你感到高興吧？

朱：恰恰相反。我父母得知我要出國(guó)培訓(xùn)三年，都極力反對(duì)。尤其是我母親，她不是舍不得我出國(guó)，而是擔(dān)心我一去就是三年，回國(guó)后都24歲了，在農(nóng)村這個(gè)年齡都成“剩女”了，她擔(dān)心我以后嫁不出去。她在電話里對(duì)我說：“三年后回來你都成老姑娘了，你嫁給誰？誰還會(huì)要你？還是先把婚事解決了吧！”我在上海已經(jīng)生活了四年，婚嫁觀念早已改變，我只想抓住機(jī)會(huì)改變自己的人生。我對(duì)母親說：“你還是讓我去吧，就是將來我嫁不出去，也不會(huì)抱怨你。如果你們不讓我去，我會(huì)恨你們一輩子，將來我過得不好會(huì)更恨你們。”父母看我的決心這么大，只好同意了。

記：在日本培訓(xùn)期間，你覺得最難的是什么？

朱：最難的還是語言關(guān)。我沒有任何日語基礎(chǔ)，日方也不可能專門給我們配翻譯，我們只是在廣島緊急培訓(xùn)了20天，就被送到了企業(yè)管理培訓(xùn)中心。由于語言不通，交流起來就比較困難。起初，我們的交流主要靠手勢(shì)，較長(zhǎng)的語句就無法溝通，培訓(xùn)的效果大打折扣。我心里非常著急，每天鋼筆、本子、詞典不離手。靠這種笨辦法，詞匯倒是積累不少，只是無法說出來。我沒有錢上專業(yè)的日語培訓(xùn)班，更請(qǐng)不起輔導(dǎo)老師。怎樣才能提高日語口語水平呢？當(dāng)時(shí)我一直在考慮這個(gè)問題。

記： 想出好辦法了嗎？

朱：我看到公司旁邊有一所小學(xué)，就有了和日本小學(xué)生交流提高日語口語水平的想法。但日本的小學(xué)管理十分嚴(yán)格，門衛(wèi)根本不讓我進(jìn)門。我決定用真誠(chéng)來打動(dòng)他們。每天上班路過那所小學(xué)，我都向門衛(wèi)報(bào)以真誠(chéng)的微笑。時(shí)間一長(zhǎng)，門衛(wèi)對(duì)我有了好感，我趁勢(shì)向他表達(dá)了我的學(xué)習(xí)誠(chéng)意。后來，門衛(wèi)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示了一下，學(xué)校答應(yīng)了我的請(qǐng)求，并推薦了三名小學(xué)生來輔導(dǎo)我學(xué)日語，每星期我們見三次面。見面時(shí)，我把幾天內(nèi)學(xué)說的日語用磁帶錄下來，放給他們聽，請(qǐng)他們糾正我的發(fā)音。這些孩子都很認(rèn)真，對(duì)我也很友好，我用口語向他們講述中國(guó)小朋友的情況，他們都非常感興趣。有了這幾個(gè)小老師的耐心指導(dǎo)，我的日語進(jìn)步很快，和日方技術(shù)人員溝通起來也順暢多了，給我的工作和生活帶來很大便利。

記：三年培訓(xùn)期滿后，日方對(duì)你還滿意吧？

朱：研修課程結(jié)束時(shí)，我的日語水平讓專業(yè)翻譯都嘖嘖稱贊，我還獲得了日方頒發(fā)的管理獎(jiǎng)、優(yōu)秀研修生獎(jiǎng)。讓我感到意外的是，公司董事長(zhǎng)親自約見了我。董事長(zhǎng)是個(gè)和藹的老人，雖然管理著上萬人的公司，卻沒有一點(diǎn)架子。他和我聊了幾句題外話，然后提出了一個(gè)請(qǐng)求。他說：“我很欣賞你的能力，如果你能留下來，每月我給你20萬日元的薪酬。如果可以的話，我們?cè)俳o你介紹個(gè)日本帥男友。”他的話出乎我的意料。當(dāng)時(shí)20萬日元相當(dāng)于1.6萬元人民幣，而我離開國(guó)內(nèi)時(shí)月工資僅800元，要說不動(dòng)心肯定是假的。我對(duì)董事長(zhǎng)說：“謝謝您的好意，請(qǐng)給我兩天時(shí)間考慮一下吧！”那短短的兩天，我真的很猶豫。到了第三天，我想清楚了，便去找董事長(zhǎng)，委婉地拒絕了他要我留下的請(qǐng)求。董事長(zhǎng)以為我嫌工資低，說只要我留下來，工資可以再增加。我說：“董事長(zhǎng)，您誤會(huì)了，您給我的條件很優(yōu)越也很誘人，但我認(rèn)為我還是比較適合在中國(guó)發(fā)展。”董事長(zhǎng)嘆著氣搖了搖頭，說：“朱，你真的很優(yōu)秀，我祝福你！”

記：回國(guó)后，你在日本學(xué)到的東西派上用場(chǎng)了吧？

朱：回到上海后，還是那個(gè)廠房，還是那條流水線，一切都那么熟悉、親切，只是那些日復(fù)一日機(jī)械化重復(fù)的工序讓人覺得有些遲緩、異樣。當(dāng)時(shí)，我已經(jīng)被提拔為副班長(zhǎng)，我主動(dòng)向經(jīng)理提出我想改革工序，如果失敗了，我還回去當(dāng)工人。經(jīng)理被我的決心和自信打動(dòng)了，爽快地給我一條流水線搞試點(diǎn)。我清楚自己肩上的擔(dān)子，一旦改革失敗，會(huì)有很多人看我的笑話。我沒日沒夜地琢磨改革方案，很多老員工說我逞能，去日本轉(zhuǎn)一圈就不知道自己有幾斤幾兩了。有一位大姐總跟我較勁，每次我提出新要求，她都要反對(duì)。為了征服她，我提出“比武”，她用她的方法做，我用我的方法做。結(jié)果，在相同的時(shí)間內(nèi)，我做了兩條褲子，而那位大姐只完成了一條。她對(duì)我心服口服。我?guī)е鴨T工們一點(diǎn)一點(diǎn)嘗試，一點(diǎn)一點(diǎn)改進(jìn)，細(xì)化了30多道工序。公司按照我所摸索出的辦法推出了做一條褲子用時(shí)2800秒的新標(biāo)準(zhǔn)，比以前的辦法節(jié)約了13分鐘。半年后，我所帶的整條流水線利潤(rùn)提高了30%，員工平均工資也提高了30%。此后，我在技改這條路上腳步更加堅(jiān)定，還將一項(xiàng)國(guó)家專利技術(shù)運(yùn)用到西褲的生產(chǎn)中，獲得了上海市服裝科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

履職5年傾力幫助農(nóng)民工，家庭、事業(yè)難兼顧遇“甜蜜煩惱”

記：你從一個(gè)打工妹成長(zhǎng)為公司的骨干、中層干部，還當(dāng)選首批農(nóng)民工全國(guó)人大代表，對(duì)此，你的感悟是什么？

朱：我最大的感悟就是知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來。人生短短數(shù)十載，有人聽任命運(yùn)的安排，安安穩(wěn)穩(wěn)、平平淡淡過一生。有人積極奮爭(zhēng)，用雙手改變命運(yùn)。我屬于后者。來到上海后，我學(xué)完了高中課程，2010年9月完成了工商管理專科的課程，現(xiàn)在正在攻讀工商管理本科學(xué)位。我覺得只有不斷提高自己的文化素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。我從不否認(rèn)自己是農(nóng)民工中幸運(yùn)的一員，我到了一個(gè)很好的單位，一個(gè)很好的城市，這個(gè)城市給了我很多機(jī)遇。當(dāng)選全國(guó)人大代表之后，我的愿望也在不斷變化，更多地想為農(nóng)民工這個(gè)群體做一些事情。

記：據(jù)說你還成立了自己的工作室，專門接待農(nóng)民工？

朱：是的。2009年，我成立了以自己名字命名的工作室，在滬西工人文化宮有專門的辦公室，有兩個(gè)志愿者和我一起接待求助的農(nóng)民工。每周我都要抽出半天時(shí)間接待來訪，為農(nóng)民工提供法律援助和心理咨詢。兩年多來，工作室成了農(nóng)民工溫暖的家，遇到欠薪、單位不給簽合同、遭遇黑中介、子女教育有難處等問題，大家都愿意來找我。接到農(nóng)民工的求助后，我總是竭盡全力找媒體、找各地工會(huì)幫助解決，有時(shí)還動(dòng)用自己的關(guān)系。但我一個(gè)人的力量畢竟有限，因?yàn)槲疫@個(gè)工作室不是執(zhí)法部門，企業(yè)不買賬，法院判了執(zhí)行難，遇到這些棘手的事情，我時(shí)常會(huì)感覺力不從心。尤其是每年開兩會(huì)前，前來求助的農(nóng)民工特別多，我壓力很大，晚上老失眠，吃安眠藥都沒有用。這時(shí)，我唯一能做的就是挑一些典型的案例帶到兩會(huì)上進(jìn)行討論。農(nóng)民工社會(huì)保險(xiǎn)、子女教育等問題，在兩會(huì)上都得到了重視，并逐步在解決。今年，我又把農(nóng)民工的情感問題以及農(nóng)村老人養(yǎng)老問題帶到了兩會(huì)上。

記：履職五年間，你幫助的人很多，能說件具體的事情嗎？

朱：有一次，一個(gè)農(nóng)民工拖著病體來到我的工作室向我求助。他把自己遭遇欠薪的事情告訴我。我了解到，他有兩個(gè)孩子，母親病重，他急著回家，可連一分錢工資都沒要來。他自我保護(hù)能力比較差，沒有保存證據(jù)。我只能通過他提供的一個(gè)電話號(hào)碼，利用我人大代表的身份，并通過總工會(huì)這個(gè)平臺(tái)，最后幫他要回了4900元工資。4900元錢對(duì)于一個(gè)老板或者一個(gè)企業(yè)不算什么，但是對(duì)于一個(gè)困境中的農(nóng)民工，就是雪中送炭。通過這件事，我覺得自己有責(zé)任和義務(wù)去幫助需要幫助的人。每次幫農(nóng)民工解決了難題，我總感覺特別幸福。尤其是工作室成立后，社會(huì)各界紛紛伸出援手：華東政法大學(xué)的志愿者們，每逢周三、周六，都會(huì)來工作室為農(nóng)民工提供法律援助。上海的律師志愿團(tuán)，承諾為農(nóng)民工免費(fèi)咨詢、打官司。復(fù)旦大學(xué)的大學(xué)生志愿者們，周六自愿為農(nóng)民工子女補(bǔ)課。現(xiàn)在為農(nóng)民工撐腰說話的不再是我一個(gè)人。我真的希望全社會(huì)都能重視、關(guān)心農(nóng)民工，更好地解決農(nóng)民工被侵權(quán)的問題。

記：看你的狀態(tài)就知道你的家庭生活很幸福，能談?wù)勀愕募彝幔?/p>

朱：我29歲才結(jié)婚，老公是上海人，他對(duì)我很體貼。我工作忙，家里大大小小的事情都由他來打理，婆婆也幫了我不少忙，他們一句怨言都沒有，我真的非常感謝他們。能找到這么好的一個(gè)老公，還有一個(gè)能理解我的婆婆，我覺得自己很幸福。女人最幸福的事情就是家庭、事業(yè)雙豐收。

〔編輯：劉波〕