在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)分析

摘 要：隨著全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)各家運(yùn)營(yíng)商都在摩拳擦掌開(kāi)展新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，各家運(yùn)營(yíng)商需不遺余力地提升本企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能，在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)便應(yīng)運(yùn)而生。筆者在此對(duì)這一新生技術(shù)進(jìn)行方案討論。

關(guān)鍵詞：OCS；計(jì)費(fèi)方式；在線計(jì)費(fèi)

中圖分類號(hào)：TN828.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1現(xiàn)況中對(duì)在線計(jì)費(fèi)的需求

在3G時(shí)代，隨著生活的多元化及信息化，人們對(duì)手機(jī)的使用早已不是簡(jiǎn)單的語(yǔ)音通訊，對(duì)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的需求量也與日俱增，人們會(huì)通過(guò)手機(jī)進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)等活動(dòng)，這些活動(dòng)通常會(huì)使用戶在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生一筆巨大的費(fèi)用，這樣便在無(wú)形中增加了可能收取不到費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)的損失。為了應(yīng)對(duì)這些方面的問(wèn)題，減輕傳統(tǒng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)在時(shí)間上和準(zhǔn)確性上的壓力，3GPP提出了在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)即OCS，這個(gè)系統(tǒng)使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加靈便，實(shí)現(xiàn)了多種增值業(yè)務(wù)的捆綁和賬戶的統(tǒng)一，避免了用戶因在未知情況下使用CP/SP的增值業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的巨大信息費(fèi)用而故意欠費(fèi)的行為，填補(bǔ)了傳統(tǒng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的漏洞，滿足了3G環(huán)境下移動(dòng)電子商務(wù)交易計(jì)費(fèi)賬務(wù)的需求 。

2 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的發(fā)展

在以往的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中，運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的重點(diǎn)大都是預(yù)防用戶欺詐，故計(jì)費(fèi)方式一般是智能網(wǎng)預(yù)付費(fèi)方式和BOSS預(yù)付費(fèi)方式。最早的計(jì)費(fèi)方式是智能網(wǎng)方式，

它能保證預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)與實(shí)時(shí)扣費(fèi)，能滿足當(dāng)時(shí)用戶對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的要求，但智能系統(tǒng)在業(yè)務(wù)管理和用戶管理上有很大的漏洞；BOSS系統(tǒng)是一個(gè)后期處理系統(tǒng)，由計(jì)費(fèi)平臺(tái)將計(jì)費(fèi)信息傳到BOSS，由BOSS完成計(jì)費(fèi)信息處理和賬務(wù)處理，這個(gè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可以對(duì)預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)用戶進(jìn)行統(tǒng)一管理，形式上更加靈活，但是由于BOSS系統(tǒng)的準(zhǔn)實(shí)時(shí)性，用戶無(wú)法實(shí)時(shí)的查詢賬戶余額，且不能即充即用，同樣，預(yù)付費(fèi)用戶通話結(jié)束后，話單將在一定時(shí)間內(nèi)（各省可能從15分鐘到1小時(shí)不等）傳到BOSS系統(tǒng)，由BOSS系統(tǒng)完成計(jì)費(fèi)、賬務(wù)處理，欠費(fèi)性的經(jīng)濟(jì)損失的可能性仍沒(méi)有避免。于是產(chǎn)生了建立在BOSS系統(tǒng)之上的預(yù)付費(fèi)處理系統(tǒng)，也是一種后處理系統(tǒng)，但計(jì)費(fèi)延遲的現(xiàn)象仍沒(méi)有消失，而且隨著3G具有高附加值的增值業(yè)務(wù)的引入和電子商務(wù)模式的成熟， 增加了欠費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)費(fèi)實(shí)時(shí)能力演進(jìn)如下：

智能網(wǎng)→hotbilling→BOSS2.0（智能網(wǎng)網(wǎng)關(guān)）→BOSS3.0（欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制）→OCS

隨著一代代技術(shù)人員的不懈努力，OCS出現(xiàn)在市場(chǎng)中并有很多優(yōu)勢(shì)：提高客戶的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)體驗(yàn)；徹底規(guī)避高風(fēng)險(xiǎn)用戶和業(yè)務(wù)的欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；統(tǒng)一客戶服務(wù)；綜合成本較低。

3 在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的具體內(nèi)容

ocs這一在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)從功能上可分成4個(gè)模塊，分別是計(jì)費(fèi)功能模塊、余額賬戶管理模塊、批價(jià)處理模塊、計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)模塊。4個(gè)模塊分別負(fù)擔(dān)著不同的任務(wù)，如下：

3.1計(jì)費(fèi)功能模塊 主要執(zhí)行對(duì)承載的流量、時(shí)長(zhǎng)的計(jì)費(fèi)和使用的內(nèi)容信息計(jì)費(fèi)；

3.2余額賬戶管理模塊 主要執(zhí)行用戶對(duì)本產(chǎn)品的賬戶余額的查詢

3.3批價(jià)處理模塊 主要執(zhí)行運(yùn)營(yíng)商的定價(jià)、計(jì)費(fèi)策略的制定

3.4計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)模塊 主要負(fù)責(zé)用戶話單的存儲(chǔ)以及與運(yùn)營(yíng)商的后臺(tái)賬務(wù)系統(tǒng)的話單進(jìn)行借口。

4 在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：

作為新一代計(jì)費(fèi)方式，傳統(tǒng)智能網(wǎng)計(jì)費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)同樣體現(xiàn)在OCS身上。同時(shí)具備HOTBILLING同樣的計(jì)費(fèi)能力，支持全業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)（含3G）和靈活套餐，計(jì)費(fèi)靈活性極強(qiáng)，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，結(jié)束了預(yù)付費(fèi)用戶的不對(duì)等的市場(chǎng)營(yíng)銷待遇時(shí)代，從另一個(gè)角度上促進(jìn)了預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

可以與HOTBILLING進(jìn)行數(shù)據(jù)共享從而靈巧的實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)與后付費(fèi)的切換。這樣的技術(shù)合并使得預(yù)付費(fèi)后付費(fèi)不再是區(qū)分客戶或者產(chǎn)品的標(biāo)志。

有力的避免了惡意欠費(fèi)給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。OCS中有監(jiān)控用戶使用情況的性能，通過(guò)對(duì)用戶使用電信業(yè)務(wù)過(guò)程的實(shí)時(shí)費(fèi)用和信用度控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)惡意欠費(fèi)行為，有效控制欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

OCS在語(yǔ)音業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的總體優(yōu)勢(shì)如下：

語(yǔ)音業(yè)務(wù)方案，ocs通過(guò)DCC協(xié)議接口同智能網(wǎng)SCP相連，連接上與傳統(tǒng)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的不同使得計(jì)費(fèi)控制與業(yè)務(wù)處理得到了分離。具體流程如下：

HLR將接收到的由營(yíng)帳傳送的用戶簽約信息發(fā)給MSE，由MSE對(duì)簽約信息進(jìn)行分析決定是否需要觸發(fā)CAP消息到SCP，再由根據(jù)SCP判斷是否接續(xù)用戶請(qǐng)求，并在離線話單中留下監(jiān)控標(biāo)志。

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方案。計(jì)費(fèi)流程如下：

HLR將由營(yíng)帳傳送的監(jiān)控用戶的資料、用戶計(jì)費(fèi)方式傳給SGSN，再由SGSN傳動(dòng)到GGSN，根據(jù)用戶計(jì)費(fèi)方式將監(jiān)控用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)請(qǐng)求觸發(fā)到OCS，根據(jù)傳回的信息判斷是否接續(xù)用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)請(qǐng)求，并在離線話單中留下監(jiān)控標(biāo)識(shí)。

增值業(yè)務(wù)方案。增值業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)流程如下：

由DSMP傳送營(yíng)帳發(fā)來(lái)的監(jiān)控用戶資料并根據(jù)系資料將該用戶的增值業(yè)務(wù)請(qǐng)求觸發(fā)到OCS，根據(jù)傳回的信息判斷是否接續(xù)用戶請(qǐng)求，并在離線話單中留下監(jiān)控標(biāo)識(shí)。

5 OCS過(guò)渡實(shí)施方案

本文主要介紹兩種常用的方案。

方案一：

由SCP進(jìn)行電路域和分組域的在線計(jì)費(fèi)。分別由MSC針對(duì)電路域、SGSN和GGSN針對(duì)分組域產(chǎn)生SCDR和GCDR話單，經(jīng)CG合并后送到準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)并處理，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)ISMP產(chǎn)生話單后也送到準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中進(jìn)行處理進(jìn)行離線計(jì)費(fèi)。

方案二：

通過(guò)準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行在線計(jì)費(fèi)。由CG合并電路域通過(guò)MSC和SCP，分組域通過(guò)SGSN和GGSN產(chǎn)生SCDR和GCDR話單 ，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)DSMP產(chǎn)生話單，統(tǒng)一送到準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中進(jìn)行處理。

根據(jù)現(xiàn)在市場(chǎng)上的現(xiàn)狀，方案二比較受歡迎。

結(jié)語(yǔ)

由于OCS是新生技術(shù)，所以在具體運(yùn)用中可能還會(huì)有一些方面達(dá)不到市場(chǎng)的要求，還有待改進(jìn)，并且它的實(shí)施起來(lái)需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的配套運(yùn)行，故在具體實(shí)施上還需要注意一些網(wǎng)絡(luò)軟件問(wèn)題。本文就在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)展開(kāi)了較為具體的分析，討論了OCS在計(jì)費(fèi)上的靈活性實(shí)現(xiàn)了多種業(yè)務(wù)統(tǒng)一的在線計(jì)費(fèi)，在未來(lái)有極強(qiáng)的實(shí)用性，定會(huì)得到大力推廣。

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