諾基亞的“2012”

關于諾基亞未來的猜測從未終結，被微軟收購、孤獨至死……諾基亞的“2012”在坊間早已被演繹成多個版本。

關廠裁員、退市……一年多來，諾基亞已成為負面新聞最多的手機生產商，2011年12月5日，微博上更是風傳：諾基亞行將破產。

飽受摧殘的諾基亞此次終于按捺不住，當晚就在官方微博中以頗為詼諧的言辭出面辟謠。“通制、諾我對謠言都一笑了之，不過我今天必須站出來說：剛才微博上傳播的‘諾基亞宣布破產’這個謠傳純屬無稽之談!”

然而，關于諾基亞未來的猜測并未就此終結，被微軟收購、孤獨至死……諾基亞的“2012”在坊間早已被演繹成多個版本。曾經的手機霸主為何會陷入如此的窘境?

四年就被“革了命”

即便是對手，也無法否認諾基亞過硬的產品質量，它的“抗摔性”舉世聞名。

網上有一個段子是這樣夸贊諾基亞的：有一天“愛瘋”(iPhone)認識了諾基亞，“愛瘋”說我游戲好玩、畫面好，諾基亞說我扛摔；“愛瘋”說我上網爽，諾基亞仍說我扛摔；“愛瘋”說我觸屏效果好，諾基亞還是那句話：我扛摔；“愛瘋”終于生氣了'把自己摔在了地上，壞了，諾基亞開心地說：壞了吧?我扛摔。

遺憾的是，盡管“愛瘋”生氣了'但最終“發瘋”的卻是諾基亞。在這樣一個流行缺陷美的年代，消費者對“愛瘋”的偏心讓諾基亞幾近瘋癲。

正因為地位特殊，諾基亞目空一切，將倔強當為個性，無人愿出頭承擔變革帶來的風險，結果問題越積越多。

語音品質是否完美，電池是否耐用，在消費者眼中早已不那么重要，豐富的APP應用就像魔盒一樣，牢牢地吸引了他們好奇的目光，尤其是在更新換代如此迅捷的今天，諾基亞的“抗摔性”實屬“坑爹”，嚴重影響廣大群眾敗錢的正當性。

這就是諾基亞最大的尷尬——當你做對的時候，沒有人會記得；當你做錯的時候，連呼吸都是錯的。

許多人將諾基亞的衰敗，歸罪于創新的缺失。其實，這并不公允，在創新方面，諾基亞也曾是一個不折不扣的巨人。其中，諾基亞提出智能手機概念比蘋果早了整整10年；而在觸控技術上，比蘋果早了3年；其移動應用商店Ovi，也比App Store早了1年……

不幸的是，他們研究出來的“殺手級”創新方案，最終出現在了對手的手機上。于是，享受這場手機盛宴的變成了蘋果，這就好比第一個發明數碼相機的是柯達，坐江山的卻是尼康和佳能。

事實上，諾基亞的沒落更應歸咎于所謂老大的傲慢。在芬蘭，諾基亞幾乎是一種國家象征。諾基亞CEO在芬蘭的地位，不遜于國家元首。有數據顯示，早在2002年，諾基亞繳納的稅款就占到整個芬蘭企業所得稅的21％。

正因為地位特殊，諾基亞目空一切，將倔強當為個性，無人愿出頭承擔變革帶來的風險，結果問題越積越多。2007年，蘋果攜重磅炸彈iPhone殺入手機市場，時任諾基亞CEO的康培凱十分看不起這個“做音樂的”，十分不屑地說：“觸摸屏不過是一種過時的技術，根本不會引領潮流。”

在康培凱看來，諾基亞早在2004年就玩過的觸摸屏產品，因為售價過高，消費者并不會喜歡。于是，他斷言，iPhone的銷量占全球手機份額的比例達不到1％，難以對諾基亞構成威脅。但是市場給了他一個足夠響亮的嘴巴，短短的3年時間，蘋果就已占據了整個手機產業利潤的半壁江山，而諾基亞僅占區區4％。

更嚴重的是，在蘋果i0S系統與谷歌Android的沖擊下，直至2009年，諾基亞還做著春秋大夢，不肯舍棄老朽的svmbian系統，導致與對手差距越來越大。據《商業周刊》報道，從2009年到2011年5月，諾基亞從未按時交付過一部新款智能手機，這種拖延也給了競爭對手更多研究它超越它的機會。

結果，蘋果與Android的興起，4年就“革了諾基亞的命”。

2011年2月初，新任CEO艾洛普在2000多芬蘭人面前承認了公司的失敗。“公司雖然在2010年銷售了4.5億部手機，遠超蘋果，但諾基亞自2007年以來的經營策略，幾乎全是錯的。”據參加這次會議的員工透露，艾洛普在會上宣布，“蘋果和谷歌已主宰了手機產業，Symbian根本沒有追趕的希望，MeeGo平臺也不足以扭轉諾基亞的被動局面。”

話一出口，加拿大人艾洛普就意識到，對芬蘭人說出這番話，自己可能會受到扔雞蛋或皮鞋的“禮遇”。但出乎意料的是，在他解釋這一結論的背后邏輯時，臺下卻不見情緒激動者，聽眾個個面露憂傷，表情凝重，像是在接受審判官的審判。

不跟隨

兵臨城下，即便是老大，也不得不放下身段，重新審視對手。

艾洛普上任后，在芬蘭小鎮薩羅(salo)的諾基亞工廠表演講時，問員工多少人有iPhone或Android手機，結果舉手者寥寥無幾，這令他十分不滿。艾洛普稱他自己一直會隨身攜帶競爭對手的手機，他希望員工也能做到知己知彼。

然而，諾基亞骨子里的那種傲慢依然根深蒂固。據國內一些媒體報道，在艾洛普訪華面對記者采訪時，諾基亞的工作人員告知記者們最好收起自己的蘋果手機——“他看見了會生氣”。

對于革了自己命的兩個敵人——蘋果與Android，諾基亞不僅懷著刻骨銘心的仇恨，而且為了保存老大的顏面，諾基亞明知ios與Android已成當下主流平臺，卻寧死不愿追隨，旗幟鮮明的打出了“不追隨”的口號。

為了體現老大的血性，2010年，在Symbian系統大勢已去之后，諾基亞出人意料的選擇與英特爾合作開發MeeGo系統，并將其視為諾基亞應對蘋果與Android的救星。結果陷入了兩頭大象同時共舞的尷尬，兩者同樣笨拙的腳步根本無法跟上對手靈動的節奏。

按照他們的開發節奏，諾基亞在2014年才能拿出3款MeeGo手機一一這個速度簡直令人絕望。于是，2011年2月，艾洛普就宣布放棄與英特爾的合作，而諾基亞N9也成為了MeeGo系統的絕唱。

當時，英特爾CEO歐德寧在接到電話之后，情急之下爆出了粗口——去你媽的!

與英特爾分手之后，諾基亞的選擇并不多，棋局十分明朗：蘋果iOS根本就不會帶你玩，現在要么加入Android陣營，要么選擇艾洛普的老東家微軟。

熱得發燙的Android看起來是順理成章的選擇，更何況還有摩托羅拉靠Android自救的前例。谷歌對諾基亞興趣倒是不小，面對昔日的手機老大，谷歌情不自禁的眉尖聳動、眼波似水。

然而，這樁戀情尚未開始就已終結。因為，濫情的Android已是妻妾成群，摩托羅拉、三星、HTC……哪一房夫人都不是省油的燈，屈身為Android之小妾，令諾基亞感到羞辱。正如艾洛普所言，“Android競爭非常激烈，所有Android產品外觀和功能都很相似，我們很擔心是否能差異化。如無法實現差異，就會引發價格戰，我們很容易就會成為只是Android眾多OEM廠商中的一員。”

最終，諾基亞投入了微軟的懷抱，開始了一段“黃昏戀”。2011年2月，諾基亞與微軟正式結盟，其產品選#windows Phone 7A統。

對微軟來說，與諾基亞的配對卻只賺不虧。畢竟WP7放在那兒也是放著，有個曾經的大哥突然說要用，沒有不樂意的。在電腦操作系統上呼風喚雨的微軟，到了手機領域基本屬于身無分文。如果諾基亞選擇了Android，微軟幾無翻身的可能。

那么，在競爭空前激烈的智能手機市場上，諾基亞能否借此從血雨腥風中殺出重圍?

一切并不容易，因為與微軟的合作對諾基亞而言，并非最好的選擇。市場反應也充分驗證了這一點，當天諾基亞的股價就逆市下跌14％。

而業內同樣嘲諷聲一片，Google副總裁甘多特拉就在Twitte止發表評論：“兩只火雞聯合也變不成鷹。”

因為，當前智能手機產業的兩分天下格局已定，谷歌與蘋果分別占據了智能手機產業市場份額與利潤一半之時，其他的生態系統和廠商將很難重演后來居上的好戲。

數據顯示，谷歌Android操作系統在第三季度獲取全球智能手機市場52，5％的市場份額，同比去年整整增加了一倍以上。僅憑借iPhone3GS和iPhone4兩款機型，蘋果iOS仍然保持著15％的市場份額。微軟操作系統WP，整4--<季度WP僅靠三星、LG和HTC的零星產品在市場上苦苦支撐，份額為1.5％，遠遠落后于RIM、Symbian和iOS，更不用說風頭正勁的Android。

事實上，當兩個孤單的老人，面對兩支擁有完整產業鏈配備、武裝到牙齒的軍隊，結果會是怎樣?答案顯而易見。