變變變：吐槽成最佳廣告

“看到一只鳥在Smart車上便便，把這車壓壞了?！?/p>

美國普通市民Clayton Hove在Twitter上無意的一句玩笑話，誰也沒當真，這條內容甚至沒有@Smart?？扇旌螅绹鳶mart官方Twitter一本正經地回應道：“一只烏不太可能，”并接著寫道，“大概4500萬只差不多。（認真地說，我計算過了）”更妙的是，這條Twitter還附上了一張能夠壓壞Smart車外殼的鳥糞量圖表，鴿子4500萬只，火雞36萬只，鴕鳥4.5萬只，就像做數學題時的分類討論一樣。這條笑點十足的“流言終結者”Twitter在社交網絡上迅速蔓延開來。

原本只是普通市民的一條無心吐槽，卻被巧妙地運用，成為了絕佳的宣傳，低成本、高效率，物超所值的事就這樣輕松占全了。

無獨有偶，就在前一天，YouTube上正瘋傳著一段“麥當勞漢堡包廣告照片是如何拍攝”的視頻。在這段三分半的視頻里，麥當勞加拿大市場總監Hope Bagozzi親身演繹了麥當勞的漢堡廣告照片制作的全過程。

事情源于多倫多一位市民在加拿大麥當勞主頁上的一個提問：為什么我買到的食物和廣告里看起來不一樣？

這個問題困擾了很多人，食物與廣告圖看起來不一樣幾乎已經成為了理所當然的事情，大多數人已經不會提出質疑，更沒有指望被質疑的企業會一本正經地跳出來跟你解釋，然而麥當勞這樣做了，一個簡短的視頻，麥當勞獲得的是Youtube上超過630萬的點擊量，有幾條廣告宣傳片能達到這樣的效果？

如今的全媒體時代，企業面對的是社會公眾360度無死角監督，各種評價褒貶不一，種種吐槽也難以避免。對于無傷大雅的吐槽，無視是大多數企業的共同選擇，這是個省心省力的辦法，卻不是個好主意，聰明的企業知道如何反其道行之，將負面信息利用起來，轉化為正能量，這就是企業公關的微妙所在。

然而，想實現吐槽變廣告的完美轉身也沒那么容易。

首先，企業得對吐槽上心。每天淹沒在網絡大海中的評論成千上萬，企業如何抓住關平自己的？關于Smart的“烏糞吐槽”是美國Smart的社區經理首先發現的。他一周7天，一天24小時都會監控Smart的社交媒體平臺，美國Smart社區團隊也正在不間斷地監視它們的各個社交網絡平臺。

其次，面對吐槽，企業要有巧妙的轉換方式，趣味性是重要技巧。沒有一個消費者是準備好來看廣告的，大家更愿意看到的是有趣的話題，不論是麥當勞的視頻，還是Smart看似無聊的鳥糞梳理，消費者在覺得有趣的同時，也看到了企業的用心。“感覺這個品牌真的好像朋友一樣跟我在一起。而不是廣告主一味要來跟我互動，但是我說什么你又不聽?！边@是網友的普遍感受。

蒙牛或許能從中學到一二，在被新浪微博草根名人王小山無數次@并直指質量問題后，是繼續重復的吐槽還是變身成功的企業宣傳？選擇權在蒙牛的手中。

151億美元

7月23日，中國海洋石油有限公司以現金151億美元（約合人民幣964.44億元）收購加拿大尼克森能源公司，這是中國目前最大的一樁海外能源收購交易。據中海油與尼克森達成的最終協議，對于尼克森流通中的普通股，中海油將以每股27.50美元的價格現金收購，較該公司7月20日的股價溢價超過60%。而對于優先股的收購，還需尼克森優先股股東決議案獲得通過。收購預計將于今年第四季度完成。

300萬美元

7月初，聯想集團董事長兼CEO楊元慶從自己的獎金中拿出300萬美元，作為“元慶特別獎”獎勵近1萬名基層員工。楊元慶此舉，在聯想內部獲得了眾多好評。易觀國際分析師王穎表示，楊元慶在聯想集團爭奪市場第一的關鍵時刻，以個人名義給員工發紅包，對員工來說是一種激勵，對于提升企業凝聚力具有積極作用。

621人

7月29日，倫敦奧運開幕式上由籃球運動員易建聯擔任旗手的中國代表團入場。中國代表團共計621人，其中運動員396人，其中包括林丹、吳敏霞、王皓等29名北京奧運會冠軍。中國隊將參加除足球、手球和馬術之外的23個大項，212個小項的爭奪。

9200人

7月31日，胡潤研究院和群邑智庫聯合發布2012胡潤財富報告。報告顯示，華東地區是千萬富豪和億萬富豪的聚集地，安徽有9200名富豪身家超千萬，排名全國第21位，其中900名富豪身家超億元。盡管去年安徽新增了700名千萬富豪，但千萬富豪總人數在中部六省中最少。

國務院：

擴大營改增試點范圍安徽等十省市入圍

7月25日，國務院常務會議決定擴大營業稅改征增值稅試點范圍。自2012年8月1日起至年底，將營改增試點范圍，由上海市分批擴大至北京、天津、江蘇、浙江、安徽、福建、湖北、廣東和廈門、深圳10個省（直轄市、計劃單列市）。據悉，營改增是“十二五”期間我國結構性減稅的“重頭戲”。根據測算，營改增如全面鋪開，年稅收收入預計凈減少1000億元以上。

央行：

實行非對稱降息 貸款利率下調0.31%

央行決定，自2012年7月6日起下調金融機構人民幣存貸款基準利率。金融機構一年期存款基準利率下調0.25個百分點，一年期貸款基準利率下調0.31個百分點；其他各檔次存貸款基準利率及個人住房公積金存貸款利率相應調整。個人住房貸款利率浮動區間不作調整，金融機構要繼續嚴格執行差別化的各項住房信貸政策，繼續抑制投機投資性購房。

商務部：

對美國進口太陽能級多晶硅進行“雙反”調查

7月17日，中國商務部確認在多晶硅領域對美國發起“雙反”立案，對韓國發起反傾銷調查。本次多晶硅雙反調查，由數家國內多晶硅企業于3月共同向商務部提交申請，此后4月一直在補充材料，這些企業為：保利協鑫、賽維LDK、大全新能源等。此次申訴獲得了商務部方面的積極回應。

保監會：

發布保險業薪酬管理規范

7月23日，中國保監會發布《保險公司薪酬管理規范指引（試行）》（以下簡稱《薪酬指引》），對保險高管的薪酬結構及薪酬支付作出明確規定。在薪酬結構方面，規定“保險公司董事、監事和高管人員績效薪酬應當控制在基本薪酬的3倍以內，目標績效薪酬應當不低于基本薪酬”；在薪酬支付方面，規定“保險公司每年支付給董事、監事和高管人員的現金福利和津補貼不得超過其基本薪酬的10%”等。

手控鼠標：體感控制再升級

從任天堂的Wii到Xbox 360的Kinect，無線體感技術逐漸走進大眾生活?，F在美國的一家名為Leap Motion的公司又把這項技術搬到了鼠標上，Leap Motion的小型接收器敏感度超過市面上現有設備的200倍，能為手勢控制技術帶來巨大的發展。

這款設備只有一包口香糖大小，通過USB連接電腦后，它會創造出一個4立方英尺的工作空間。在這個空間里你10個手指的動作都會被即時追蹤，誤差在1/100毫米以內。這樣的精準程度就能保證用戶順利完成像pinch-to-zoom或控制3D渲染物體等操作。

信用卡刀

英國lain Sinclair Card Sharp 2只有信用卡那么大，厚度也才2毫米，重量僅為13克，卻在全球著名的刀具網站賣到脫銷！說它是工具，其實它是藝術！戶外，急救，文具，醫療……都能用到。

投影激光手表

超酷的激光手表，按一下表帶上的按鈕就可以將時間投影在自己的胳膊上，晚上看時間就更拉風了。這個新設計一定讓很多人想到電影《時間規劃局》。帶上它，或許你會感覺自己也置身在影片中的那個科幻時代了。

能自動攪拌咖啡的馬克杯

這款超好用的自動攪拌馬克杯，只需要2節AAA（7號）電池，無需攪拌棒就能讓你在上班間隙享用攪拌均勻的濃郁咖啡！倒進熱水跟咖啡粉末，緊接著輕輕摁住杯柄上的黃色按鈕，OK，大功告成！閉上眼睛休息一下吧，讓咖啡香味隨著杯子的攪拌蒸騰而出，再美美地喝上一口，充滿干勁地繼續工作吧。

不光是咖啡，果珍、美祿等一切需要攪拌的飲料，它都能輕松搞定，而且結構非常簡單，根本不用擔心使用后的清洗問題哦！

一支筆與一盞燈的故事

現在的上班族很辛苦，即使晚上躺在床上，腦子里還要不停地在想東西，想著下一個方案、第二天的安排等，很多時候會從床上跳起來去記錄想到的東西。于是設計師Jaeun Park設計了這款床頭燈，讓你在晚上有筆有燈，隨時快速做記錄。拿起筆亮燈，插回去關燈，一切就這么簡單！國外是比較提倡這種富有人文關懷精神的設計，2010年的IDEA（International DesignExcellence Awards，美國國際設計優秀獎）就把銀獎頒給這個床頭燈了。

“走捷徑不是實現可持續競爭優勢的途徑，也不能贏得顧客的滿意。公司必須明白盈利能力的關鍵點在于人、社區和環境。如果沒有考慮到業務對環境的影響，這樣的公司不會經營長久。這是伯克希爾選擇投資鐵路、可再生能源和電動車的原因?！?/p>

——伯克希爾·哈撒韋公司董事長兼首席執行官、“股神”巴菲特認為走捷徑的公司不會長久“領導者真正的角色，是能夠將不同的人和不同的要素結合在一起。杰出的領導者都有意識地建構自己的生活。他們不只是演員，還是編劇，每一位都用自己的方式改造了周圍的環境?！?/p>

——創新工場董事長兼首席執行官李開復談領導者角色定位

電梯游說

是指乘電梯大約30秒到兩分鐘之內對產品、服務、機構及其價值主張的簡短介紹，電梯游說來向風險投資家和天使投資者推銷自己的生意理念，以籌得資金。

假設你在電梯里，只有30秒的時間來向一位關系公司前途的大客戶推廣產品且必須成功，你會怎樣來推銷？通常創業者會用“電梯游說”來向風險投資家和天使投資者推銷自己的生意理念，以籌得資金?！半娞萦握f”也用于其他與個人相關的情況，比如工作面試、約會以及總結工作經驗等。成功的電梯游說需要包含以下要素：有趣的引人注意的引子、150-225個單詞、激情、提出要求（比如索要名片、約時間詳談或者讓對方推薦可能對你的推介感興趣的人）。

做秀

釋語：指網上流傳的一種新的吐槽方式，就是將自己的聊天記錄、傳輸記錄截屏后上傳到網上，通過曬自己最近與親朋好友的聊天內容、傳輸內容等，以此來表達自己的心情或者喜好。

隨著移動互聯網的飛速發展和智能手機的快速普及，越來越多的人把目光從傳統的PC平臺轉向手機平臺?，F在出行拿著手機“自娛自樂”的人越來越多，曬曬你今天傳了什么，聊聊你的分享內容，平時不敢說的話、不敢講的事都能在記錄中呈現出來。

職商

釋語：職商（Career Quotient），簡稱CQ，全稱職業智商。職商是一種包含了判斷能力、精神氣質、積極態度的綜合智慧，它關平自我與工作、現狀與發展的契合度，是工作時智商與情商的綜合體驗。學者根據500強公司多年的人力資源從業經驗，提醒以往或正在職場上春風得意的職員：過分自信不可取，人要及時審查自己、找出不足和先天缺陷。優越的待遇和工作環境，往往使得很大_部分職場人士對人力市場的變化和行情處在無知和盲目狀態，自我感覺良好，天下惟我獨尊，殊不知職業市場早已風云突變。

求職醬油族

釋語：指為求經驗值而活躍在招聘現場的業已保研或矢志留學海外的成績優秀、綜合素質高，比較有競爭實力的畢業生。他們給真正忙著求職的畢業生們帶來了心理壓力。

求職醬油族們往往是抱著玩一玩、試一試的“打醬油”心態，選擇專業對口的世界500強企業“練手”，到像寶潔、中國銀行等名企或者事業單位求職應聘，他們認為名企的招聘正規、很有技術含量，沒事去試一試，可以刷新自己找工作的經驗。而順利保研或者能夠申請出國的畢業生由于綜合素質高，且沒有入職壓力，往往能夠“一擊即中”。

釋語：指持續時間不超過30秒的短暫睡眠狀態，多由睡眠不足、精神疲乏、抑郁或嗜睡癥引起。對那些睡眠不足的人來說，隨時都可能進入微睡眠狀態，而且沒有任何征兆。

科學家發現人在疲憊時部分腦細胞會打上一小會兒盹。他們認為這種現象可以解釋為何我們在極度疲憊時腦子常常會“短路”，比如正想找某樣東西，突然又忘了自己要找什么了。這就是微睡眠。經歷過微睡眠狀況的人通常都對此毫不察覺，他們以為自己一直處于清醒狀態，或者認為自己只是偶爾走神了。

C型性格

釋語：指那種情緒受壓抑的抑郁性格，表現為害怕競爭，逆來順受，有氣往肚子里咽，愛生悶氣的性格?？茖W家將易患癌癥的一類人的性格稱為“C型性格”，C就是取Cancer（癌）的第一個字母，預示具有這種性格特征的人易患癌癥。

就人們的性格類型而言，各派心理學家依據態度、意志情緒、理智程度等因素劃分出A、B、C性格。C型性格的人，往往對人生、事業、人際溝通過分焦慮，不善與人交往，對不幸之事內心體驗深刻，過分忍耐，因而長期處于壓抑狀態，乃至不敢正視矛盾，抑郁寡歡。難免不使免疫功能下降因而導致各種代謝機能發生障礙，誘發各種癌變，因此，C型性格也稱癌癥性格。