如果說創始人是駕車在賽道上奔馳的賽車手,那么資方既是加油站,提供充足的燃料,又是導航儀,能在車手迷路的時候指明方向。把創始人從公司趕走,幾乎注定是個兩敗俱傷的決定。
如果要列一個2012年7月“微博上最想約架人士排行榜”,雷士照明創始人吳長江和軟銀賽富投資人閻炎一定榜上有名。
先是吳長江微博上高調宣布金盆洗手,退出董事會,緊接著閻炎發布微博,暗示吳長江是違反董事會決議,自作自受。吳長江立刻叫屈,說此乃資方奪權,自己被強行逼走,身不由己。很快,董事會進行大換血,兩周之內建立了新的管理層。然而,閻炎萬萬沒有想到的是,雷士照明全國范圍內的員工和供應商一夜之間同仇敵愾,聯合起來舉行了大罷工,要求董事會負荊請罪,立刻把吳長江請回來。
一個是中國照明行業里最炙手可熱的明星,一個是中國創投業首屈一指的大鱷。當初惺惺相惜走到了一起,本意是強強聯合所向披靡,豈料最后弄得如此難以收拾。創始人被趕走,投資方的話沒人聽,中國照明行業的龍頭企業眼看將奄奄一息。
創始人和資方的關系,幾乎是公司創業過程中最難把握的環節。公司成立之初,創始人一介屌絲,赤手空拳,除了激情和勇氣什么也沒有。資方往往都是混跡江湖多年的老狐貍。另一方面,創業者從無到有建立公司,只有他們才最了解自己的公司,就像只有父母才最了解自己的孩子。如果說創始人是駕車在賽道上奔馳的賽車手,那么資方既是加油站,提供充足的燃料,又是導航儀,能在車手迷路的時候指明方向。把創始人從公司趕走,幾乎注定是個兩敗俱傷的決定。
吳長江顯然不是孤獨的。在那些被趕走的創始人中,蘋果公司創始人史蒂夫·喬布斯無疑最具傳奇色彩。
1976年,21歲的喬布斯和朋友在自家的車庫里創建了蘋果公司,由此開始了工業科技史上最驚心動魄的一幕,吹響了人類向電腦時代進軍的號角。短短幾年,蘋果公司的業績在喬布斯的“現實扭曲磁場”的影響下,呈現爆炸性的增長。1985年,蘋果公司的麥金托什電腦銷售遭遇滑鐵盧,喬布斯找來了百事可樂總裁約翰·斯庫利擔任CEO,試圖力挽狂瀾。孰料一年后,兩人在公司未來的發展方向上出現了無法調和的矛盾。同時,喬布斯在管理上如同魔鬼般的強勢已經得罪了董事會。據說喬布斯在坐電梯那短短十幾秒鐘的時間都解雇過人。蘋果困難重重,被描述成“一艘頂部漏水的沉船”。最終,蘋果的資方站在了斯庫利那一邊,把30歲的喬布斯一腳踢出了公司。直到12年后,蘋果公司離破產只有90天之際,走投無路的董事會才把喬布斯請回蘋果公司。
喬布斯被趕出蘋果之前,帥得無法無天。然而1997年回歸蘋果的喬布斯形象完全變樣,仿佛是來自東方的得道禪師。老喬在十年的磨煉中徹底變了個人,懂得了通融、妥協、退讓。不變的還是當年那種對完美主義的堅持。蘋果又找回了靈魂,14年后,蘋果成為世界上市值最大的公司。從這個意義上說,喬布斯被趕走也許是發生在他身上最好的事情。
只是,不是每一個被趕走的創始人都能“巧不死”。雅虎公司創始人楊致遠就沒有這么好的運氣。楊致遠在斯坦福讀博士期間和他的室友窮極無聊,做了一個帶有瀏覽功能在線數據庫供學生免費使用。沒想到幾周后流量爆炸,他們小小的服務器已經無法支持。楊致遠干脆就把它做成了一個公司。雅虎公司在成立之初就建立了互聯網業的準則:開放和免費。
然而,在后來的發展中,楊致遠在和資方的博弈中一點點喪失了話語權,他自己的股份也遭受到了極大的稀釋。2008年6月,微軟宣布以470億美元向雅虎提出收購意向,立刻遭到了楊致遠的極力反抗。
說實話,這是個不錯的價格,所以資方對楊致遠大為光火。要知道,老楊年輕時創業熬夜吃方便面的時候,董事會里的大部分成員連互聯網是什么都不知道。他們投資雅虎,就是為了賺錢,沒有人關心雅虎的命運。對于楊致遠來說,雅虎就像他的親生孩子,打斷骨頭連著筋,是堅決不能賣的。資方和創始人的矛盾完全無法調和。最終,這筆交易沒有做成,董事也齊心協力,一年后把楊致遠弄下了臺。這個曾經的世界上最大的互聯網公司,在失去了他們的靈魂之后,就永遠走了下坡路。雅虎最近宣布谷歌的瑪麗莎·梅耶爾擔任新的CEO,楊致遠本人也在今年徹底離開了公司,永遠和這個偉大互聯網時代說了再見。
有人說喬布斯是創業天才,成功地把一個公司從零帶到了世界的頂峰,而且重復了兩次。有人說楊致遠創業成功但不是很好的管理者,到嘴邊的肥肉也沒有抓住。事實上,沒有人比公司創業者更能管理好公司了。
一個公司在孵化之初,就深深地植入了創業者的基因。喬布斯創立蘋果之初,是為了通過改變人類獲取知識的方式改變世界,蘋果公司在他的領導之下,無論是產品還是員工,都帶有了獨樹一幟的傲視群雄的基因,蘋果的精英員工,也只服老喬一個人。從這個意義上說,任何神仙都救不了危機之中的蘋果,因為除了老喬,沒有人有比老喬更“蘋果”的基因了。
在蘋果第二次創業的時候,老喬欽點了自己的朋友坐鎮董事會和充當資方,徹底掃除了可能的障礙。同樣,雅虎在創業之初,就被創始人注入了免費、開放的基因。這一直是楊致遠努力堅持的信仰。可惜他在和資方的博弈過程中股權被稀釋,被排擠出了核心。楊致遠有心殺賊,無力回天。
一群外來的和尚為了眼前的利益控制了公司的命運,對公司有血濃于水的感情的早期員工紛紛離開了公司。完全以職業經理人流水化操作的態度管理公司,只能維持一個還不錯的公司,卻無法建立一個偉大的公司。最好的管理者,不是從市場上買來的職業經理人,而是那些與公司的命運同舟共濟,為了公司的發展而不得不做管理的人。如果不幸把創始人趕走了,接替者只有在基因上和創始人無縫整合,才有可能繼續輝煌。
從這個意義上說,最合適的接替者應該是公司內部具有和創始人相同氣質的元老。資方邀請來的新的CEO,基本都水土不服,歸根結底是因為他們和公司具有完全不同的基因。
而創業者要做的,就是吸取所有失敗者的經驗,處理好和資方的關系。選擇投資人的過程,也是雙向選擇的過程。投資人對公司未來的影響,幾乎不亞于創業者。FACEBOOK的創始人馬克·扎克伯格和谷歌公司的拉里·佩奇就從前輩們的慘痛教訓中吸取了經驗,他們建立公司的股權制度的時候就給自己樹立了高于董事會的權威。
真正聰明的人,能夠做到通過觀察別人的成敗,來思考自己的命運。我相信如果時光倒流,無論是吳長江還是閻炎都一定會換一種方式來處理他們的矛盾。這場博弈中,雙方都不妥協的唯一結果就是陷入“囚徒困境”,兩敗俱傷。創始人和資方的不成熟的最終代價就是企業的命運。現在雷士照明全線停產。已然半死不活。閻炎宣布在8月1號公布最終解決方案。從兩位當事人在微博上的口氣來看,雷士照明這次就算不死,也將元氣大傷。