軟實(shí)力
——企業(yè)發(fā)展的靈魂

張長(zhǎng)振

（中石化河南油田分公司石油物探技術(shù)研究院，河南南陽(yáng)473132）

軟實(shí)力
——企業(yè)發(fā)展的靈魂

張長(zhǎng)振

（中石化河南油田分公司石油物探技術(shù)研究院，河南南陽(yáng)473132）

從企業(yè)科學(xué)發(fā)展的角度，闡述了企業(yè)軟實(shí)力在企業(yè)發(fā)展中的重要性，并結(jié)合油田科研生產(chǎn)單位的實(shí)際，對(duì)提高企業(yè)軟實(shí)力的路徑和方法進(jìn)行探討，提出了具體的措施。

企業(yè)；科學(xué)；發(fā)展

與硬實(shí)力相比，企業(yè)的軟實(shí)力尤為重要。這是決定企業(yè)生存發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)成敗的決定性因素。企業(yè)的軟實(shí)力對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為全體職工的綜合素質(zhì)，其中包括部門(mén)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、職工之間的凝聚力和向心力以及每個(gè)職工本身的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力；對(duì)外反映為企業(yè)的品質(zhì)、服務(wù)、誠(chéng)信等所構(gòu)成的在市場(chǎng)與人們心目中的聲譽(yù)與形象，也就是企業(yè)文化彰顯出的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，軟實(shí)力直接關(guān)系到企業(yè)生存力的強(qiáng)弱和生命力的持續(xù)。它要求企業(yè)按照一定的文化理念把相關(guān)資源要素（包括硬實(shí)力）整合起來(lái)，形成核心能力，憑借這種核心能力在社會(huì)上競(jìng)爭(zhēng)、生存、發(fā)展、進(jìn)步。因此，提升軟實(shí)力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的靈魂。

從河南油田石油物探技術(shù)研究院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“物研院”）來(lái)看，提升軟實(shí)力的關(guān)鍵因素有以下四點(diǎn)。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提升管理層的軟實(shí)力。建設(shè)企業(yè)軟實(shí)力，領(lǐng)導(dǎo)起著決定性作用。企業(yè)管理層的硬實(shí)力是油田賦予其的管理和決策權(quán)力，而軟實(shí)力是其行使管理和決策的能力及其在職工中的影響力和親和力。管理層都是專(zhuān)業(yè)技術(shù)的精英，油田發(fā)展的骨干，其行使管理和決策的能力都是毋庸置疑的，但每位領(lǐng)導(dǎo)在職工中的影響力和親和力會(huì)存在一定的差別。領(lǐng)導(dǎo)的影響力來(lái)自于職工的信服程度。親和力能拉近管理者與職工之間心理距離，從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)部門(mén)職工的精神風(fēng)貌、工作氣氛和凝聚力不盡相同，這與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的影響力和親和力有很大關(guān)系。親和力所體現(xiàn)的不是人與人之間物理距離的遠(yuǎn)近，而是心靈上的通達(dá)與投合，它大多源于人對(duì)人的認(rèn)同和尊重。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威力越高，員工對(duì)這種親和力就越加珍惜。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的親和力提高了，員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信服程度也會(huì)隨之提高。物研院?jiǎn)挝恍。毠ど伲I(lǐng)導(dǎo)與職工之間的溝通和交流的機(jī)會(huì)比較多，有利于提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和親和力。

二是引育結(jié)合，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。如果說(shuō)硬實(shí)力主要著眼于物，那么軟實(shí)力則更多依靠的是人。企業(yè)的軟實(shí)力蘊(yùn)藏在全體員工的素質(zhì)與聰明才智之中。處理室作為一個(gè)基層單位，為了能給解釋人員提供更可靠的地質(zhì)剖面，為了更精準(zhǔn)地確定地下構(gòu)造，為了能給油田增加探明石油儲(chǔ)量做出更大的貢獻(xiàn)，正在逐步引入先進(jìn)的處理技術(shù)，更新處理軟件和處理模塊。技術(shù)更新只是基礎(chǔ)，只有技術(shù)人員駕馭了這些先進(jìn)技術(shù)，才能充分發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的作用。目前企業(yè)面臨骨干人才缺乏，人才力量不足的問(wèn)題。現(xiàn)有在職職工中，能獨(dú)立負(fù)責(zé)科研生產(chǎn)項(xiàng)目的骨干少，近三年中還將有十多名同志要退休。目前項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)骨干的年齡也大都超過(guò)40歲，這導(dǎo)致對(duì)一些新技術(shù)、新方法、新設(shè)備的應(yīng)用過(guò)程較長(zhǎng)。近兩年來(lái)新分配的大學(xué)生目前還處于基礎(chǔ)技術(shù)積累階段，其成長(zhǎng)還需要一定的過(guò)程和時(shí)間。因此，提高全體職工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平、思想文化修養(yǎng)，才能提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，這是建設(shè)企業(yè)軟實(shí)力的基礎(chǔ)。針對(duì)骨干人才缺乏，人才力量不足的問(wèn)題，需要堅(jiān)持“人才興院，院興人才”的理念，培養(yǎng)綜合性的一體化人才。就地震數(shù)據(jù)處理工作來(lái)說(shuō)，處理人員的任務(wù)是將野外采集的地震數(shù)據(jù)處理成地震剖面，供地質(zhì)人員進(jìn)行圈閉描述和構(gòu)造解釋。但隨著地震勘探向著復(fù)雜化和精細(xì)化的方向發(fā)展，對(duì)處理人員的技術(shù)水平和知識(shí)寬度的要求已不僅僅局限于處理工作。處理人員一方面要與采集設(shè)計(jì)人員溝通，使野外采集參數(shù)的設(shè)定更有利于處理人員進(jìn)行精細(xì)的數(shù)據(jù)處理；另一方面，要更多地學(xué)習(xí)地震解釋知識(shí)，在處理過(guò)程中能夠?qū)ζ拭嫱噍S進(jìn)行準(zhǔn)確的追蹤識(shí)別，為解釋人員提供精準(zhǔn)的地震剖面；同時(shí)，還要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法，并了解硬件設(shè)施的配置，以便更合理地利用節(jié)點(diǎn)和磁盤(pán)空間，高效完成處理工作。這不僅需要單位積極營(yíng)造吸引人才和人盡其才的良好環(huán)境，采取崗位培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、師帶徒、項(xiàng)目培養(yǎng)等途徑，提升職工的理論知識(shí)，加快人才成長(zhǎng)步伐，更需要從職工思想上深化學(xué)習(xí)意識(shí)，提升技術(shù)水平，暢通人才成長(zhǎng)通道，加強(qiáng)對(duì)外交流，開(kāi)拓眼界，向國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)最先進(jìn)的物探專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高職工的綜合素質(zhì)，從而不斷提升企業(yè)軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)力。

三是落實(shí)企業(yè)文化理念，營(yíng)造和諧科研團(tuán)隊(duì)。目前油田企業(yè)文化建設(shè)的狀況是：油田領(lǐng)導(dǎo)十分重視，油田有關(guān)部門(mén)做了大量卓有成效的工作，但企業(yè)文化理念在職工本身的落實(shí)上存在一定的問(wèn)題，大多數(shù)人對(duì)油田企業(yè)精神、本單位的企業(yè)宗旨、經(jīng)營(yíng)理念并不清楚。因此，落實(shí)企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，對(duì)提升單位的軟實(shí)力，促進(jìn)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，至關(guān)重要。落實(shí)企業(yè)文化理念，首先應(yīng)做到領(lǐng)導(dǎo)重視，因?yàn)槲镅性簡(jiǎn)挝恍。藛T少，開(kāi)展有規(guī)模的文化活動(dòng)比較困難，所以需要領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持，企業(yè)文化才有機(jī)會(huì)得到充分落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)狠抓落實(shí)，做好宣傳，把企業(yè)的文化標(biāo)志性語(yǔ)言從墻上請(qǐng)下來(lái)，從文件柜中請(qǐng)出來(lái)，通過(guò)多種形式大力宣傳學(xué)習(xí)，把廣大職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到單位共同的價(jià)值觀上來(lái)，統(tǒng)一到處理解釋一體化的理念上來(lái)，統(tǒng)一到發(fā)展目標(biāo)上來(lái)。企業(yè)文化是所有職工共同的思想觀念和價(jià)值觀，是所有職工共建共享的文化。因此，企業(yè)文化建設(shè)的主體是全體職工。要做好企業(yè)文化建設(shè)的落實(shí)工作，還必須把企業(yè)員工的積極性發(fā)動(dòng)起來(lái)。企業(yè)的某些員工之所以跳槽，究其根本原因，是他們對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬感。企業(yè)要通過(guò)宣傳教育，讓廣大職工真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，教育引導(dǎo)員工把實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想抱負(fù)和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，讓個(gè)人價(jià)值在單位的發(fā)展中得到實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而使企業(yè)文化入腦入心，產(chǎn)生“單位就是我的家”的強(qiáng)烈感情和歸屬感，把企業(yè)文化建設(shè)由外在的要求變成內(nèi)在的追求，形成為單位發(fā)展甘愿奉獻(xiàn)的持久動(dòng)力。還可以通過(guò)一些文體活動(dòng)如排球比賽、體能達(dá)標(biāo)、健美舞比賽、大合唱比賽，等等，促進(jìn)職工之間的交流，增進(jìn)大家的感情，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力和集體榮譽(yù)感，倡導(dǎo)“快樂(lè)工作，健康生活”，使職工在崗位上發(fā)揮最大作用，以打造“爭(zhēng)先、協(xié)作、拼搏、奉獻(xiàn)”和諧發(fā)展的一流團(tuán)隊(duì)。

四是加強(qiáng)價(jià)值宣傳，提升企業(yè)品牌形象。品牌形象是企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分，是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)。品牌濃縮著文化精華，體現(xiàn)著文化氣質(zhì)，煥發(fā)著文化風(fēng)采。由于物研院成立時(shí)間短，仍處在起步階段，在社會(huì)中還沒(méi)有形成獨(dú)特的品牌形象，競(jìng)爭(zhēng)力較弱。為提高企業(yè)的品牌形象，應(yīng)主要從以下三方面加強(qiáng)對(duì)物研院的宣傳工作。一是通過(guò)同行業(yè)口碑宣傳。物研院每年要出去參加多次投標(biāo)，投標(biāo)的過(guò)程就是對(duì)單位的宣傳過(guò)程。企業(yè)要在投標(biāo)中展示出我們最高質(zhì)量的成果，展現(xiàn)出物研院最好的精神風(fēng)貌，以企業(yè)的實(shí)力贏得社會(huì)的認(rèn)可。二是通過(guò)媒體報(bào)道。多邀請(qǐng)新聞媒體對(duì)企業(yè)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、工作成果、各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，提高企業(yè)在油田的知名度。三是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我宣傳。培養(yǎng)職工發(fā)現(xiàn)生活亮點(diǎn)，記錄工作進(jìn)展的良好習(xí)慣，鼓勵(lì)大家把工作成果寫(xiě)成文章，積極向油田網(wǎng)站投稿，以提升企業(yè)的整體形象。四是積極參加油田組織的各種活動(dòng)，以頻繁的現(xiàn)身和優(yōu)異的成績(jī)，讓大家更多地了解我們。通過(guò)努力，物研院一定能以獨(dú)特的品牌形象，走入油田人的心中，走上社會(huì)的舞臺(tái)。

F270

A

1673－1395（2012）05－0070－02

2012－03－19

張長(zhǎng)振（1965－），男，河南南陽(yáng)人，經(jīng)濟(jì)師，高級(jí)政工師，主要從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與研究。

責(zé)任編輯 韓璽吾 E－mail：shekeban＠163.com