普通高校大學(xué)生信息素質(zhì)教育的現(xiàn)狀分析

廣西大學(xué)圖書館 吳進(jìn)瓊

廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 古 珊

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大大改變了人們的生活習(xí)慣，人們的行為和修養(yǎng)也隨之發(fā)生巨大的變化。網(wǎng)絡(luò)信息早已成為人們?nèi)粘Ｉ睢W(xué)習(xí)和工作的必需。因此，無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外，也無(wú)論是社會(huì)上的各個(gè)公民還是當(dāng)代大學(xué)生，都必須具備信息素質(zhì)這一時(shí)代所必需的基本素質(zhì)。

信息素質(zhì)最早是由美國(guó)信息工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)PaulZurkowski在1974年全美圖書館和信息科學(xué)委員會(huì)上提出的，就是“利用大量的信息工具及主要信息資源使問(wèn)題得到解決或解答的技能”，隨著圖書檢索技能演變發(fā)展而慢慢延變?yōu)樾畔⑺刭|(zhì)這一概念?，F(xiàn)在人們對(duì)信息素質(zhì)的認(rèn)識(shí)越來(lái)越豐富，對(duì)信息素質(zhì)的內(nèi)涵和外延也有了更確切的表達(dá)方式。具體概括為信息意識(shí)、信息道德、信息知識(shí)、信息能力。信息意識(shí)是指人對(duì)信息敏銳的感受力、判斷能力和洞察力。信息意識(shí)，也稱人的信息敏感程度，是人們對(duì)自然界和社會(huì)的各種現(xiàn)象、行為、理論觀點(diǎn)等從信息的角度理解，感受和評(píng)價(jià)。信息道德是指把握個(gè)體信息素養(yǎng)的方向，是個(gè)體在獲取、利用、傳播信息的過(guò)程中必須遵守一定的倫理規(guī)范，不得危害社會(huì)或侵犯他人的合法權(quán)益。信息知識(shí)是指信息文化基礎(chǔ)知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)、信息技術(shù)原理、專業(yè)名詞以及相關(guān)外延知識(shí)。信息意識(shí)對(duì)信息道德行為有規(guī)范的作用，特別是信息政策意識(shí)能使用戶利用信息的行為在法律、政策的規(guī)范下進(jìn)行。信息能力是信息素養(yǎng)的核心內(nèi)容和重要的組成部分，包括信息的獲取、加工、儲(chǔ)存、處理和信息免疫能力，如文獻(xiàn)檢索、文字處理、網(wǎng)絡(luò)瀏覽等基本信息能力，又比如信息設(shè)備日常的維修、自我作品展示等運(yùn)用信息技術(shù)解決問(wèn)題的能力，正確處理利用的能力等。四個(gè)方面既相對(duì)獨(dú)立，又相互聯(lián)系，一般來(lái)說(shuō)，信息能力的提升是信息意識(shí)、信息道德和信息知識(shí)增強(qiáng)的結(jié)果。信息意識(shí)的增強(qiáng)是信息能力提升的基礎(chǔ)，信息道德的提高是信息能力提升的必需，信息知識(shí)的增強(qiáng)是信息能力的提升的關(guān)鍵。反之，信息能力的提升又對(duì)信息意識(shí)、信息道德和信息知識(shí)的增強(qiáng)起著至關(guān)重要的作用。信息素質(zhì)的含義反映了信息時(shí)代人們對(duì)信息重要性的認(rèn)識(shí)以及獲取、評(píng)價(jià)、利用信息等方面的能力，它是人們整體素質(zhì)的組成部分，是傳統(tǒng)文化素質(zhì)的延續(xù)和發(fā)展，是構(gòu)成終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，是各學(xué)科和各種層次教育的基本因素之一[1]。信息素質(zhì)的含義為高校大學(xué)生能夠有效的獲取信息，精確的、創(chuàng)造性地使用信息、熟練的獲取、正確的評(píng)價(jià)信息，進(jìn)行科學(xué)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)提供了依據(jù)。而普通高校圖書館是信息貯藏和傳播的重要基地，對(duì)學(xué)生的信息素質(zhì)教育有著至關(guān)重要的作用。

1.大學(xué)生信息素質(zhì)教育的基本內(nèi)涵

信息素質(zhì)教育是培養(yǎng)大學(xué)生在學(xué)習(xí)中利用信息的意識(shí)和能力所進(jìn)行的一系列教育活動(dòng)，其內(nèi)容主要由信息意識(shí)教育、信息道德教育、信息知識(shí)教育和信息能力教育等組成。信息意識(shí)教育是培養(yǎng)大學(xué)生信息的敏感度，或捕捉、分析、判斷和吸收信息的自覺(jué)程度；信息道德教育要求大學(xué)生防止信息垃圾與信息污染，不借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人身攻擊，不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等違法犯罪活動(dòng)；信息能力教育則是培養(yǎng)大學(xué)生信息認(rèn)知能力、信息獲取能力、信息處理能力和信息利用能力等[2]?，F(xiàn)代信息社會(huì)，信息素質(zhì)教育已經(jīng)成為大學(xué)生在信息社會(huì)中生存、學(xué)習(xí)、就業(yè)和發(fā)展的重要能力與基本素質(zhì)。

信息素質(zhì)教育是高等教育的重要組成部分。為使高校學(xué)生的綜合素質(zhì)適應(yīng)信息化社會(huì)的要求，開展信息素質(zhì)教育成為高校圖書館的重要職責(zé)。高校圖書館信息素質(zhì)教育就是通過(guò)圖書館對(duì)大學(xué)生在信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德等方面的教育和培訓(xùn)，啟發(fā)其信息意識(shí)，提高其信息素養(yǎng)，幫助其掌握信息知識(shí)和技能的一種社會(huì)活動(dòng)[2]。它是培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力人才的重要手段，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

2.大學(xué)生信息素質(zhì)的基本情況

目前，普通高校普遍擁有各類印刷體藏書、電子圖書，中外文紙質(zhì)期刊、全文電子期刊等，數(shù)字圖書館建設(shè)已具備一定規(guī)模，已形成紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)并重的文獻(xiàn)信息保障體系，基本上能實(shí)現(xiàn)根據(jù)讀者對(duì)信息的不同需求提供快捷、便利、準(zhǔn)確的各自專業(yè)領(lǐng)域的信息，特別是最新動(dòng)態(tài)信息，極大地縮減了讀者對(duì)信息檢索、分析、綜合和評(píng)價(jià)能力的發(fā)展。但是普通院校的學(xué)生來(lái)源廣泛，有的來(lái)自發(fā)達(dá)的大中小城市，獲得信息容易，更多的是來(lái)自信息資源比較貧乏閉塞的老、少、邊地區(qū)。來(lái)自發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生信息意識(shí)比較濃厚，信息技術(shù)的使用能力己經(jīng)有了很大的提高，他們可以通過(guò)多種不同的傳播媒介獲取信息，如對(duì)電子文獻(xiàn)的特點(diǎn)、作用、收集、轉(zhuǎn)換、檢索等方面的知識(shí)相當(dāng)熟悉，并目能達(dá)到有效使用的程度。然而來(lái)自信息閉塞的老、少、邊地區(qū)的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備操作不熟練，對(duì)信息不敏感、思路不開闊、目的不明確，自覺(jué)的評(píng)估意識(shí)不強(qiáng)，接受信息總是處于被動(dòng)的狀態(tài)。而且，我國(guó)許多高校目前對(duì)信息素質(zhì)教育重視程度不高，不少高校對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)教育也僅是形式而已，有關(guān)信息素質(zhì)教材與信息課程開設(shè)不足；開展大學(xué)生信息素質(zhì)教育沒(méi)有很好的和各學(xué)院、各學(xué)科乃至專業(yè)結(jié)合，以至于學(xué)生專業(yè)課用到時(shí)學(xué)生還是無(wú)所適從；擔(dān)任信息素質(zhì)教學(xué)的師資隊(duì)伍年齡老化，其本身的信息素質(zhì)也相對(duì)薄弱[3]。另外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息資源的數(shù)量海量，內(nèi)容豐富，獲取和傳播信息資源也逐漸突破了時(shí)間和空間的限制，能夠及時(shí)充分發(fā)揮信息的時(shí)效性，另一方面，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息量激增造成了信息的無(wú)序性增加，導(dǎo)致大學(xué)生難以檢索出所需要的信息，加上在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以自由和隨便地發(fā)布信息，缺乏有效監(jiān)管，造成了信息資源的質(zhì)量下降，良莠不齊［4-5］。

從大學(xué)生信息需求的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)其影響也是較大的。在信息需求的內(nèi)容上，高校大學(xué)生所需求的信息將向著具體化、個(gè)性化和時(shí)效化方向發(fā)展。在信息需求的獲取方式上，大學(xué)生已不滿足僅僅從圖書館借書等傳統(tǒng)的方式來(lái)獲取所需求的信息，而是更加傾向于使用資源豐富、便捷的中外數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)字資源和上網(wǎng)方式來(lái)查找獲取所需的信息。在信息需求的心理上，大學(xué)生從被動(dòng)接受信息服務(wù)向主動(dòng)獲取信息發(fā)生轉(zhuǎn)變。在這種環(huán)境下，對(duì)高校大學(xué)生的信息檢索能力、獲取能力和分析處理能力提出更高的要求，因此在高校中加強(qiáng)大學(xué)生的信息素質(zhì)教育，引導(dǎo)大學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，促進(jìn)大學(xué)生整體素質(zhì)的提高，就顯得尤為重要了［5］。

3.高校圖書館信息素質(zhì)教育教學(xué)改革的實(shí)踐與思考

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的局面逐漸形成，信息對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展起著越來(lái)越重要的作用，信息需求量也在不斷上升，這就要求當(dāng)代大學(xué)生具有敏銳的信息的認(rèn)知力、分析力和判斷力。所以，應(yīng)培養(yǎng)大學(xué)生信息素質(zhì)，既為大學(xué)生適應(yīng)信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，穩(wěn)步走入競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)，也有利于高校圖書館館藏信息資源開發(fā)和利用。

3.1 學(xué)校和圖書館高度重視

學(xué)校和圖書館都應(yīng)對(duì)大學(xué)生的信息素質(zhì)教育高度重視。一方面學(xué)校除了要求學(xué)生參加檢索課的理論學(xué)習(xí)外，還要營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，廣泛開展學(xué)術(shù)交流，鼓勵(lì)學(xué)生參加校內(nèi)外各種學(xué)術(shù)會(huì)議和專題講座等學(xué)術(shù)活動(dòng)，學(xué)生通過(guò)參加這些學(xué)術(shù)活動(dòng)，激發(fā)了自己的求知欲和創(chuàng)新欲，提高了各方面的積極性，提升自己的專業(yè)知識(shí)和檢索技能。另一方面，圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)檢索信息的最重要課堂，所以，圖書館對(duì)大學(xué)生的信息素質(zhì)教育起著至關(guān)重要的作用。高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)館藏文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，充分利用得天獨(dú)厚的條件，充足的信息資源，濃郁的文化氛圍，良好的閱讀環(huán)境，完善的信息檢索工具以及具有豐富經(jīng)驗(yàn)的信息檢索人員，針對(duì)不同年級(jí)、不同水平的學(xué)生開展不同層次的信息意識(shí)啟蒙教育，全方位地提高信息意識(shí)[6]。

3.2 增加實(shí)踐課

信息檢索課教學(xué)中應(yīng)重視實(shí)踐性和參與性。一是要重視教學(xué)方式的實(shí)踐性。教師在理論講解過(guò)程中要充分結(jié)合檢索實(shí)例，運(yùn)用互動(dòng)式教學(xué)、探究式教學(xué)、案例教學(xué)、提問(wèn)式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)等教學(xué)方法，把學(xué)和用有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在教學(xué)中結(jié)合自身的信息檢索經(jīng)驗(yàn)和科研實(shí)踐，以自身的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維以及創(chuàng)新能力去感染、激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維。在檢索實(shí)習(xí)中，教師通過(guò)布置與本專業(yè)相關(guān)的課題，讓學(xué)生利用國(guó)內(nèi)外電子資源、搜索引擎、專利網(wǎng)站等檢索工具進(jìn)行檢索，并對(duì)所檢索到的信息進(jìn)行研究和加工，撰寫綜述論文[7]。這種實(shí)踐性教學(xué)方法在提高學(xué)生信息獲取能力、分析能力的同時(shí)，也提高了學(xué)生的科研能力和創(chuàng)新能力。二是多給學(xué)生信息檢索實(shí)際操作的時(shí)間，提高學(xué)生利用信息的熟練程度。

3.3 加強(qiáng)對(duì)館藏資源的宣傳

當(dāng)今不少高校圖書館每年花費(fèi)幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元的資金自建或購(gòu)買眾多的電子資源，為了使這些資源得到很好的利用，高校圖書館要大力宣傳圖書館的館藏資源，除了利用校園網(wǎng)及其他宣傳媒體外，同時(shí)派出學(xué)科館員到各院系進(jìn)行廣泛的宣傳，主動(dòng)地與教務(wù)處、學(xué)生處、團(tuán)委等部門溝通，并參與具體教學(xué)計(jì)劃的制定及信息素質(zhì)課程設(shè)計(jì)，融入教學(xué)管理活動(dòng)中，圖書館除了提供信息資源，提供實(shí)踐基地，還可以做好實(shí)踐中的指導(dǎo)工作。通過(guò)各種宣傳、教育活動(dòng)強(qiáng)化大學(xué)生的信息意識(shí)，調(diào)動(dòng)他們自覺(jué)培養(yǎng)信息素質(zhì)的積極性，營(yíng)造一個(gè)良好的校園信息環(huán)境，抓好新生的入館教育，及時(shí)讓學(xué)生了解館藏及各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息資源，倡導(dǎo)實(shí)施研究型、資源型學(xué)習(xí)。如某作者所言，合作是推進(jìn)信息素質(zhì)教育的必由之路[8]。

3.4 提高合作意識(shí)

信息素質(zhì)教育應(yīng)該強(qiáng)調(diào)全方位、多層次、多形式的協(xié)作和合作。信息素質(zhì)教育應(yīng)把信息教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的專業(yè)相結(jié)合，使用的教材要適合本校學(xué)生具體情況，各授課教師應(yīng)與各專業(yè)的專家、教授合作，把信息素質(zhì)教育滲透到各學(xué)科的科研教學(xué)活動(dòng)中，使學(xué)生在具體學(xué)科學(xué)習(xí)科研活動(dòng)中能利用所學(xué)到的檢索知識(shí)找到相關(guān)信息來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，提高自身信息素質(zhì)。此外，信息素質(zhì)教育還需要聯(lián)合全社會(huì)的力量，力爭(zhēng)做到圖書館與家庭、圖書館與圖書館、圖書館與國(guó)內(nèi)各教育機(jī)構(gòu)或者其它社會(huì)團(tuán)體協(xié)作，充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)信息素質(zhì)教育的積極因素，全面提高大學(xué)生的信息素質(zhì)。

3.5 培養(yǎng)素質(zhì)教育授課老師的后備人才

教師隊(duì)伍建設(shè)是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要保證，也是大學(xué)生信息素質(zhì)教育的提高的必備條件，教師的信息素質(zhì)直接影響甚至決定大學(xué)生的信息素質(zhì)。目前，高校圖書館信息檢索課教師隊(duì)伍普遍存在著年齡老化的現(xiàn)象。如果不注意后備教師隊(duì)伍建設(shè)，教師隊(duì)伍斷層，勢(shì)必會(huì)影響到信息素質(zhì)教育的質(zhì)量。高校圖書館應(yīng)盡早培養(yǎng)年輕的、責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)較高的教師隊(duì)伍。教師人才可以從自身館員中擇優(yōu)選用，還可以引進(jìn)優(yōu)秀人才。平時(shí)注意教師隊(duì)伍的檢查培訓(xùn)，隨時(shí)隨地了解教師隊(duì)伍的質(zhì)量及工作效果，擇優(yōu)錄用。同時(shí)可聘請(qǐng)教授或?qū)W科帶頭人做兼職信息素質(zhì)教育人員，這對(duì)于圖書館開展信息素質(zhì)教育，幫助大學(xué)生多渠道獲取所需文獻(xiàn)信息，解決大學(xué)生遇到的疑難題，有著非常重要的作用。

3.6 分層次進(jìn)行教育

信息素質(zhì)教育應(yīng)針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生開展。對(duì)剛?cè)雽W(xué)的新生，進(jìn)行新生入館教育、信息基礎(chǔ)知識(shí)和信息利用基本技能的教育。幫助學(xué)生了解館藏信息資源和各類信息服務(wù)；培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣以及最基本的信息獲取能力與信息接受意識(shí)。對(duì)大二、大三年級(jí)的學(xué)生，進(jìn)行專業(yè)類檢索工具和信息資源利用能力的培育。讓學(xué)生了解并掌握國(guó)內(nèi)外信息資源的使用方法與檢索技巧，通過(guò)專業(yè)課題的檢索與撰寫綜述論文培養(yǎng)學(xué)生的信息能力及學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。四年級(jí)和研究生階段的學(xué)生，則進(jìn)行信息理論教育和中外文學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索培訓(xùn)。進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)信息收集、利用與評(píng)價(jià)以及科研與創(chuàng)新能力，通過(guò)這樣的連續(xù)和有計(jì)劃有目的的培養(yǎng)使他們養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)與不斷創(chuàng)新的良好習(xí)慣。

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