□ 淮北礦業集團淮北選煤廠工會主席 李欣
“五型九法六模塊”新型班組建設管理體系的探索與實踐
□ 淮北礦業集團淮北選煤廠工會主席 李欣
淮北礦業集團淮北選煤廠于1972年8月建成投產,是華東地區的一家大型中央型選煤企業。現擁有南區、北區、桃園分廠、渦北分廠、鄒莊分廠五個生產作業區,五個獨立的重介選煤生產系統,年入洗能力700余萬噸。主導產品為“青龍山”冶金焦用瘦精煤和“九神”牌冶金焦精煤,被評為國家“免檢產品”、中國煤炭系統“質量信得過產品”和安徽省名牌產品。
淮北選煤廠始終瞄準選煤專業化管理的目標,注重三個文明共同發展,深化內部改革,突出創新管理,逐步向系統優化、組織科學、管理精細、職業健康、增長合理、和諧發展的現代化選煤企業邁進,為淮北礦區煤炭事業的跨越式發展、構建和諧社會作出積極貢獻。
2005年淮北選煤廠重組為淮北礦業集團下屬的一家以從事煤炭洗選加工為主的大型選煤企業。面對日益激烈的行業競爭和日漸枯竭的煤炭資源現狀,淮北選煤廠決策層清醒地意識到“班組強,則企業興;班組固,則企業穩”。因此,加強班組建設與管理,不僅是企業發展之所需,也是外部環境形勢之所迫。因此,必須在謀求新的班組管理理念的指導下,創新班組管理體系,為集團公司班組建設開拓出一條新途徑。
——“五型九法六模塊”班組建設管理體系的內涵
淮北選煤廠以管理理論為基礎,在“六·五·五”系列工程的思想指引下,通過“總結、重構、創新、提升”原有的“五型九法”班組管理模式,創建了具有淮北選煤廠文化特色、思路清晰、內涵豐富、科學完整、操作可行的“五型九法六模塊”班組管理體系。
該體系由三大部分構成:一部分是為實現班組管理目標而設置的“五型班組”。一部分是為實現班組管理目標而提出的適合于選礦流程管理的九種管理方法。第三部分則是構建班組建設內容的六大系統。
總體而言,“五型九法六模塊”班組管理體系,(以下簡稱“596”班組管理體系)。就是通過六個系統形成良性互動的運作機制和動態閉合的內容體系,結合“九法”管理,實現“五型”班組目標。
——“596”班組管理體系的主要做法
淮北選煤廠的班組建設工作,從20世紀80年代起步,緊緊圍繞安全生產和隊伍建設,歷經班組升級競賽、“六五五”工程、班組安全建設三個階段,積累了一系列成功的經驗。20多年間,兩次修訂出臺“班組建設工作條例”,規范班組建設工作,促進基層班組由單純的粗放型管理,逐步走上規范化管理的軌道。特別是近幾年,不斷加強班組建設的實踐和探索,提煉形成了一套全新的、具有淮北選煤廠特色的班組建設方法——“五型九法”班組管理模式。該模式是對“班組建設工作條例”的擴展和細化,是實現班組安全自主管理的有效方法和途徑,具有鮮明的時代特色和易于操作的特點,符合淮北礦業集團發展的實際,符合兩個文明協調發展的需要。集團公司根據選煤廠運行情況、結合其他單位“六五四”鏈式管理程序,精心打造形成了“596”班組建設管理體系,在現有班組管理的基礎上進一步建立和健全了班組建設與管理的長效機制,集現代各種管理方法之大成。
“五型”班組是指從5個方面創建現代班組,即學習技能型、創新效益型、管理節約型、安全清潔型、和諧團隊型。
“九法”管理是九種管理方法的簡稱。“九法”是針對“五型”班組建設提出來的。“九法”即自主管理法、動態考核法、流程協同法、查缺補漏法、精細管理法、持續創新法、行為養成法、整合提升法、文化凝聚法。九種管理方法各有側重,各有內在規律,各班組在進行“五型”班組建設中能夠自如地各取所需、各用所長。
“六模塊”的具體流程:一是班組組織設計與制度建設程序;二是班組管理“六五四”鏈式管理程序(即“班前六儀”“班中五步”“班后四保”);三是班組長選任與成長管理程序;四是班組人才建設與員工素質提升程序;五是班組安全文化建設與開發程序;六是班組安全生產績效考評與激勵程序。
現代企業管理的一個顯著特征就是以人為本。淮北選煤廠自建廠以來,就把員工的地位和利益放在首位,強調人本管理。“596”班組管理體系也從多個方面體現了淮北選煤廠以人為本的管理思想和企業理念,如“五型”班組之一的“和諧團結型”,就是非常典型的要把班組建設成為人本型;再如“九法”管理中行為養成法、文化凝聚法等,也都是考慮了在班組管理中要以人為先、以人為本的思想;“六模塊”通過修煉職工的基本功,塑造職工安全技能、開發職工領導力、培養職工執行力、激發職工潛力,使班組人才建設得到加強,員工素質得到提升。
基本運作形式為:一是重構“五型”班組管理考核體系;二是建立與班組管理水平等級掛鉤的薪酬回報體系;三是動態修訂“五型”班組考核指標;四是創建特色班組;五是增設“淮北選煤廠管理創新獎”;六是增設“個人貢獻單項獎”;七是實施品牌帶動工程,明確班組提升路徑。
——實施“596”班組管理體系,打造優秀班組團隊
“596”班組管理體系能否在淮北選煤廠得到全面實施,并產生預期的管理效率和效益,關鍵在班組的自身建設上。對此,該廠提出了打造優秀“596”班組團隊的基本做法。主要包括六個方面:班組構建要素、團隊構建、管理基礎、營造環境、培育優秀班長、創建品牌班組等。
打造優秀“五型九法六模塊”班組團隊,其關鍵點在于班組長的遴選與配備,落腳點在于構建具有親和力和歸屬感的班組文化,目標指向在于不斷提升班組管理星級水平。
——“596”班組管理體系創新的“六大”特點
一是系統性;二是科學性;三是人本性;四是特色性;五是適用性;六是創新性。
淮北選煤廠著力于對“596”班組管理體系創新活動進行摸索和探尋,通過開展“596”班組創建工作,提升了職工的技能素質,增強了職工“創先爭優”的意識,使職工安全自主管理意識得到進一步增強,營造出自信互信、自主自律、溝通合作、和諧發展的良好氛圍,管理創新和節能降耗工作穩步深入,安全生產、經營管理、三個文明建設都取得了顯著效果,促進了各項工作能夠快速有序地推進。
初步形成具有淮選特色的班組管理體系,促進班組管理水平得到提升。淮北選煤廠基層所有班組按照“五型班組”設置的考核目標開展日常班組管理工作。總體上,根據業績考核結果對照事先確定的考核標準,將班組綜合管理水平劃分為基本標準型班組、星級標準型班組兩大類。此外,為了繼承和發揚淮北選煤廠的傳統做法,在“596”班組管理體系推進過程中,注重班組文化的形成和職工成長的培養,逐漸打造出“講學習強素質,講自律重執行,講責任出效率”的氛圍。逐漸形成了具有自己特色的班組文化體系,例如“12345”班組、“紅星級班組”文化管理體系等,各班組根據實際情況靈活運用九種方法,甚至于更多的管理方法,進而促進班組管理水平的提升。
推進淮選文化的建設和發展,營造濃厚的企業文化氛圍。在推進“五型九法”班組管理體系的創新探索與實踐中,做到推進工作與加強企業文化建設工作有機地結合,采取各種形式、利用各種媒體,大力宣傳“596”班組管理體系創新的重要性和必要性,發揮文化宣傳的引領力,營造良好的推進氛圍,極力營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,為班組建設推進營造了民主團結、和諧奮進的良好環境。
發揮特色班組典型引導作用,班組建設管理效果凸顯。各單位、各部門與時俱進,要充分認識到“596”班組管理體系的創新內涵。通過面上部署、點上推動、抓點帶面,創造性地開展工作,創出亮點,創出特色,打造出一批標桿型區隊和班組。如:以“596”班組管理體系為載體,南區浮選車間開展了“六心”創建活動,被集團公司評為“十大標桿區隊”;安裝維修中心電一段實施“四創”考核,被集團公司評為“十大標桿班組”;桃園分廠開辦“暢意”“知新”班組學習園地,“安全4J”管理法獲集團公司班組安全建設成果展示賽優秀獎等等。