基于PKM技術的E-learing平臺的設計

李惠

(六盤水師范學院計科系，貴州六盤水55300)

1.引言

E-learning最早源于美國。在1998年后，E-learning在世界范圍內興起，從北美、歐洲、迅速擴展到亞洲地區。尤其是其平臺的變遷與發展，使我們迎來了一個新的E-learning革命時代。為了滿足人們多方面、不斷學習變化的需求，E-learning平臺經歷了CMS、LMS、LCMS、LAMS、PLE五個階段的發展。在它們的發展過程中，技術起了重要的角色，尤其是個人知識管理技術的發展，把E-learning的發展推向了一個新的階段。而本文的研究對象就是E-learning平臺中的Blog、Wiki等PKM(個人知識管理)技術。本文通過分析它們在E-learning平臺中的發展狀況，并將Blog和BBS比較后，設計了一個基于PKM技術的E-learning平臺模塊。該模塊由WEB網站模塊、管理模塊和數據庫模塊構成。另外，管理模塊又可以分為專題討論模塊、作業模塊、聊天模塊、投票模塊、測試模塊、問卷調查模塊、論壇模塊、Blog和Wiki模塊。它引入了PKM技術中的個性化思想，知識分類思想，知識轉化的理論，知識社區等理論，使E-Learning有了新的發展空間，從而，改變了人們學習、生活和實踐，使得今天的網絡學習環境更趨向于個人化、分散化、情境化、社會化。

2.E-learning平臺中的個人知識管理技術的發展狀況概述

2.1 E-learning平臺中Blog技術

Blog是實現個人知識管理的有效工具。它通常是由簡短且經常更新的Post所構成；這些張貼的文章都按照年份和日期排列[1]。Blog從1997年的產生Weblog，發展到現在的K-blog，其功能已經越來越完善，尤其在知識歸類、網絡交流、知識共享、展示個人想法等方面發揮出色。Blog在E-learning平臺的發展過程中起了關鍵的作用。Blog的發展使E-learning平臺也不斷地更新。

Blog在E-learing每個平臺中的作用不同，它在CMS平臺中應用得比較廣泛，對CMS的發展也起了決定性的作用。Blog就是一個簡單內容管理系統。在1998年以前，低技術、高效率的知識傳播、共享與積累的Blog僅僅能發布信息，收集簡單的鏈接，并且只能進行簡單的評論。CMS在2000年以網站的形式出現，但不能對課程或用戶進行系統化管理，只是簡單地整合論壇、新聞、Blog。2000年以后，Blog開始迅速流行起來。它不斷的優化界面，增加新的功能，如：個性化收藏夾、網絡日志、紀錄、回訪等功能。它的發展，使大量的CMS系統涌現出來。如：ASP系列的CMS、PHP系列的CMS、.NET系列的CMS等。同時，LMS平臺也發展起來，并且整合了Blog的強大功能。近幾年，隨著RSS技術的發展，Blog增加了訂閱功能，即在Blog中整合RSS技術，使Blog的在線功能更強大。LCMS平臺和LAMS平臺也相繼整合了Blog技術。K-Blog的產生和廣泛應用，使PLE平臺成為一種新的學習平臺。PLE是自由收集、發布、基于網絡的工具，它以Blog為中心，使用RSS閱讀器和Htm l組成自我引導方式的集合。

2.2 E-learing平臺中的Wiki技術

Wiki指一種。這種超文本系統支持面向社群的協作式寫作，同時也包括一組支持這種寫作的輔助工具[2]。Wiki站點可以由多人(甚至任何訪問者)維護，每個人都可以發表自己的意見，或者對共同的主題進行擴展或者探討。Wiki大約在1994年產生，2001年中國開始嘗試這種新技術。Wiki對LMS的影響比較大。2002年，LMS首先內置了Wiki軟件。LMS可實現分類、授權、測試、學習紀錄等，功能比較強大。2003-2004年借助Blog的傳播，Wiki也迅速發展起來。此時，LCMS和LAMS平臺也出現了。LCM還整合了SCORM標準，它利用Wiki技術有效地實現了知識分類的思想，并且成功地運用了知識編碼。LAMS在內置Wiki后，成功地實現了問與答、公告欄、資源分享、作業提交和形成知識社區等功能。

3.基于PKM技術的E-learing模塊設計

3.1 E-learing平臺中的BBS與PKM技術中的Blog比較

BBS作為傳統技術，在E-learing平臺發展過程中，也起了很大的作用，但與個人知識管理技術比較，兩者有很大的區別。主要表現在以下幾方面：

(1)知識的檢索和共享方式不同

在E-learning平臺中，雖然有專門的討論區，但是BBS組織帖子是雜亂的，因為用戶在發帖子時的隨意性，造成了在帖子(文章)很多時，檢索的結果往往是給用戶呈現一大堆無用的或是重復的信息。此外，在對BBS進行檢索時，檢索速度很慢，且無法實現跨BBS的檢索；而Blog使用RDF(資源描述框架)標準來組織信息，利用RSS訂閱，并且檢索速度快。Blog的知識共享依賴于個人的興趣度和自覺性，而論壇是群組的討論，每個成員都可以及時看見，發表意見。

(2)知識的形成和組織形式不同

E-learning平臺中的BBS主要是針對不同的主題在不同的時間發表各自的看法，使得知識的形成沒有一個連續性，顯得雜亂；而Blog就不同了，通常它是一個人的學習過程和思維經歷按時間記錄的工具。

E-learning平臺中的BBS根據發帖的時間順序來組織帖子，并采用主題方式對帖子(文章)進行分類，但這種分類用戶是不能隨意更改的，只有管理員以上級別才具有這個權限，雖然具有主題分類的方式，但實際上這種分類對于用戶來說是隨意的，用戶有時并不按這種分類來發帖，不利于知識的積累。而Blog則以日歷、歸檔、按主題分類的方式來組織文章(帖子)的，并且Blog的使用者可以自行對文章(帖子)分類，或者將屬于私人的信息隱藏起來不對外公布。

(3)知識的積累、轉化不同

Blog適用于個人積極主動地建構學習，通過記錄思考，促進顯性知識向隱性知識的轉化。另外，Blog通過訂閱和鏈接可以獲得顯性知識，而記錄和回訪，促進了學習者將顯性知識內化為隱性知識的過程。通過個人的再思考、創新、記錄、保存，進一步增強了隱性知識的外化，容易形成知識社區。Blog還有利于知識的長久保存。而BBS只是針對某一問題進行討論，知識沒有連續性且不利于知識的轉化，知識也不能長久保存。

通過上述比較，我們可以看出個人知識管理技術更能促進E-learning中的知識產生、轉化和應用。

3.2 基于個人知識管理的E-learning平臺設計

通過上述分析，本文設計了一個基于個人知識管理軟件的E-learning模塊。將個性化思想，知識分類思想，知識轉化的理論，知識社區理論等引入到E-Learning平臺中，來提升E-Learning的發展。我們設計的E-learning平臺主要包括三大模塊。

3.2.1 WEB網站模塊

WEB網站主要制作動態交互式網頁，由欄目定義、信息發布、資源瀏覽、留言答疑、內容管理、權限設置、首頁登錄模式、交流學習等功能組成，是管理者定制教育學習的門戶網站，其后臺是數據庫，前臺是面向E-Learning管理者、教師和學生的登陸進入、參與管理與制作以及學習應用的入口與基礎。在該模塊中可以加入個人知識管理個性化的思想來設置個性化界面。每個學習者都可以擁有個人主頁，學習者可以根據自己的需要和興趣自行設計界面，可以嵌入各種活動模塊插件。

3.2.2 管理模塊

管理模塊又可以分為專題討論模塊、作業模塊、聊天模塊、投票模塊、測試模塊、問卷調查模塊、論壇模塊。

(1)聊天模塊

在該模塊中可以內置Wiki插件。這樣可以支持平滑的、同步的文本交互。教師和學生在約定的時間進入聊天室，相互之間可以看到在線人員的名字，可以通過發貼傳遞信息進行交流，提出的問題可以及時回復，利用了Wiki實現在線深度互動性。

(2)論壇模塊

討論區是E-learing平臺中的一個強大的交流工具，是實施在線討論話題的主要工具，也是設計有關交際類型課程的核心組織方式。該模塊可以內置W IKI、Blog、郵件插件。在討論區，教師和學生之間的交流打破了空間和時間的限制。這種交流是異步的，學生可以自主選擇時間來回復帖子。討論區的參與也是探究式學習的一部分，可以幫助學生深入理解所學的內容。另外，還可以利用個人知識管理的知識社區的思想，形成知識社區，方便學生學習。

(3)投票模塊

投票模塊由一個投票系統構成。它可以用于舉行一場快速的投票以激起對某個問題的思考，允許全班對課程的方向投票或者收集一些研究資料等。

(4)專題討論模塊

該模塊由小組和角色工具、討論區、聊天室、Wiki插件和評價工具組成。學生對給定的文檔進行公平的評價，教師對評價進行管理并打分。它持各種可用的評分級別，并且有很多非常靈活的選項。

(5)作業模塊

教師可以給學生分配任務，讓學生準備一份電子文檔(任意格式的)并上傳到服務器。常見的作業包括論文、項目和報告等等。這個模塊包括了計分功能。

(6)測試模塊

這個模塊允許教師設計和設定小測驗，其中可以包括選擇、是非和填空等題型。這些問題會分類保存在數據庫中，并可以在課程之間重用。可以內置Wiki，利用其分類管理的思想，設置不同的類別的來測試。

(7)問卷與調查模塊

該模塊可以內置資源發布、Wiki、Blog等在線工具。內置的問卷調查[3](COLLES、ATTLS)作為分析在線課程工具的有效性。同時，教師隨時可以查看在線問卷的報告，包括很多圖形。數據可以以Excel電子表格或CSV文本文件的格式下載。另外，教師還可以把學生的回答和班級的平均情況相比較，反饋給學生。

(8)Blog和Wiki模塊

在E-learing平臺中，可以單獨地設置Blog、Wiki功能。目的是構建學生網絡協作的平臺，鼓勵每個學習者充分參與到環境中來。學生可以利用“Wiki”功能進行協作探究式學習。每個學生都可以成為Wiki的創建者，可以將自己感興趣的話題或不懂的問題發布在Wiki上與同學共同探討、完善對問題的看法。在這一過程中，學生可以使自己的人際交流能力、信息搜集能力和問題解決能力得到提高。另外，學生還可以創建自己的博客，把自己的成果分享給大家，可以設置個性化主頁，提高自己的動手能力。

3.2.3 數據庫模塊

數據庫是所有信息的存儲與管理區，包括管理者、教師與學生的信息，包括所有教材、課程、大綱等相關邏輯體系、教學相關的所有資源如視頻點播資源、課件制作的素材資源、試題庫資源等。

4.PKM技術的發展方向

國內的個人知識管理研究還處于初步探索階段。個人知識管理的模型、頁面設置等等仍需不斷完善，有待解決的問題還很多。隨著人們對個人知識管理認識的提高和重視，將可能出現如下趨勢：

(1)隨著E-leaning平臺的不斷發展，個人知識管理與E-learning的整合成為一種的新的趨勢。兩者將在技術上相互支持，理念上相互借鑒，真正實現優勢互補。一方面，E-Learning能夠對個人知識管理的實施提供充分的、天然的信息技術環境支持，也就是要將個人知識管理融入到已有E-Learning環境中來；另一方面，個人知識管理將引入E-Learning中的教學設計理念、元數據思想、對象(組件)思想、評介理念等。

(2)信息技術在個人知識管理方面將起到越來越多的作用，各個學科領域的專家會加入到個人知識管理中，發展出專家系統或利用互聯網實現個性化的服務。

(3)整合型個人知識管理系統出現，具有集成化的、共享化的、交互性特征的個人知識管理系統將在未來被開發和使用。

5.結語

從個人知識管理技術的角度考慮構建E-Learning平臺，可以讓我們更清楚E-Learning的優勢與不足，彌補傳統E-Learning在知識產生與知識應用上的欠缺。另外，讓E-Learning平臺中真正貫穿個人知識管理技術，可以使個人知識管理發揮更大的價值。

[1] 甘永成.E-Learning與知識管理的融合[J].中國電化教育，2006，(8)：27-32.

[2] 田梅.基于Folksonomy的個人知識管理實施探討[J].圖書管理論與實踐，2012，(4)：56-58.

[3] 劉權.個人知識管理淺論.中國管理信息化[J].2011，(11)：93-95.

[4] 吳明烈.終身時代的知識管理[EB/OL].http：//www.cko.com.cn/article/311.html.

[5] 馬力.E-Learning環境下的個人知識管理[J].現代企業教育，2010，(6)：158-161.

[6] 張一春，祝智庭.知識管理技術與E-Learning資源庫建設研究[J].電化教育，2001，(5)：53-56.

[7] 肖曉春，肖貽杰，段麗.淺談教育中的知識管理[J].中國遠程教育，2009(11)：18.