劉 芳
(哈爾濱商業大學,黑龍江 哈爾濱 150028)
作為一門知識涵蓋面廣、實踐性較強的實用型英語課程,商務英語擁有諸多定義。而中國的商務英語與國外商務英語所指內涵和外延差異則甚遠。國外的大學,尤其是在歐美等國家的高等學校中,是極少專門開辦設立商務英語專業的,而較多開設商務管理類課程,如國際金融、國際投資、國際結算、跨國商業管理、人力資源管理、跨文化交際等,以在職課程培訓的方式來滿足學生工作的需要,其實質多為單一的短期語言培訓。一般情況下,商務英語模式皆為以商務材料為教材內容的商業化語言培訓,具有短期性、商業性、針對性、(單)課程性等主要特點,屬于復合型語言(典型的ESP理念)課程范疇。同樣,當前在中國,也不乏此類商務英語語言培訓課程模式。而中國《高等學校商務英語專業本科教學要求》(試行)(以下簡稱為《要求》)將“商務英語”定義如下:“在經濟全球化的環境下,圍繞貿易、投資開展的各類經濟、公務和社會活動中所使用的語言,具體包括貿易、管理、金融、營銷、旅游、新聞、法律等。”在該《要求》中,明確地將商務英語本科課程劃分成為語言知識與技能、商務知識與技能、跨文化交際能力和人文素養四大模塊。國內商務英語專業所代表的模式是以正式招生的四年制復合型專業,是具有全日制學習、正規學歷教育、專業復合型等特點的系統的專業教學,而絕非單純的語言培訓,屬于商科專業范疇。目前,這兩種不同類型的模式同時并存,而且一般都統稱為商務英語。因其名稱相同,內涵卻迥異,容易混淆,所以必須加以仔細區分。本文所談及的“商務英語”,特指從語言轉向商務的商科專業范疇。
近年來,尤其是在2008年以后,國內學術界越來越重視有關商務英語的相關研究,發表的專業論文數量呈迅速增加趨勢,商務英語研究發展速度迅猛。針對商務英語的研究角度相對較多,涉及的研究領域較廣,但分布不均勻。在總體上可以說呈現出“四多四少”現象:從研究角度上看,研究商務英語翻譯的論文較多,而運用語言學理論進行商務英語研究的論文較少;從研究領域上看,籠統地研究商務英語(包括ESP)和英語廣告的論文較多,而真正能夠較深入研究國際商務具體領域專業用途英語的論文則少;研究商務英語教學的論文眾多,但針對商務英語教師的相關研究相對匱乏,更談不上具有系統性;對于商務英語教師及其教學中主要存在問題研究分析較多,但提出的改革建議過于籠統。至于對商務英語教師與專業教師合作教學的方式略有提及,但研究尚少。國外大學針對商務英語專業研究相對較少,對商務課程的相關研究則較多,但針對特有專業發展、教師素質培養的策略實施和模式比較研究相對較多,極具指導意義。國外研究提倡協作,強調協作模式研究。這可以為在國際視野下,研究中國國內高校商務英語教學協作創新實踐提供有力的理論支持。
經濟全球化的不斷深化給商務英語專業的發展既帶來機遇更帶來了挑戰。社會一方面對商務英語人才的需求日益擴大,另一方面也對商務英語人才提出了更高的要求,高質量復合型的“雙高”商務英語專業人才頗受社會和市場的青睞。因此,對于承擔商務英語人才的教育培養任務的高校也提出更高要求。商務英語課程的目標定位包括了英語語言和商務知識雙重內容,前提以教學必須適應職場英語語言環境,涉及外貿工作和商務活動的多個方面,如國際貿易、商務談判、進出口貿易、涉外文秘、翻譯和企業管理等工作都需要從業者具備商務英語知識。隨著中國經濟逐步步入世界舞臺,國家的商貿活動已不僅僅局限在外經貿的范疇之中,金融、運輸、法律、保險、工商管理、海外投資等領域正在發展之中。在這種情況下,商務英語已經不僅僅是“商務英語翻譯”“商務英語函電”等幾門課程,它已成為涉及國際商務各個領域,由多門課程組成的一個學科體系。現在的企業崗位實際要求畢業生具備雙語運用能力,特別是商務英語寫作、口頭表達能力和英漢互譯能力,具備商務領域業務知識和實際商務工作操作技能,具有較高的綜合素質,要有創意,有協調能力和服務意識,具備獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。商務崗位用人標準從側重知識向注重實踐工作能力方面轉變,這些都對商務英語課程教學提出了新的思路和高要求,承擔商務英語人才的教育培養任務的高校任務重大。一支高質量的教師隊伍是培養出高素質的學生的基礎和保障,沒有高素質的商務英語教師,要培養出優秀的商務英語的學生將無從談起。對于國際商務英語教師隊伍的建設是商務英語人才教育培養中一項最為重要,也是最需要改變現狀的關鍵問題。
商務英語教師及其教學中主要存在以下問題:首先,從事商務英語教學的教師普遍缺乏豐富的商務英語教學經驗與外貿從業經驗;其次,商務英語教師缺少教學中必需的商務知識和商務英語教學理論;再者,針對商務英語教師的培訓較少,大部分商務英語教師都是“半路出家”,未受過系統的培訓。而造成這些問題的原因是多方面的,也是制約商務英語教學發展的瓶頸因素。顯而易見,教師本身的局限性勢必會直接造成商務英語教學的局限性。用人單位對畢業生的滿意度不高,認為畢業生綜合能力不強,實踐能力缺乏,商務英語教學指導思想不盡明確、課程體系設置不合理等,都是全國開設商務英語專業的高校普遍存在的問題。針對此問題,中外學者提出了諸多建議,如加強師資力量梯隊建設、教師培訓、聘請外教參與教學、鼓勵教師自學等。誠然,這些建議和措施對商務英語教師的能力提高是有幫助的,但可行性有待商榷。例如,僅就教師培養而言,與國外聯合辦學培養師資,選送教師出國進修,選派教師參加國內高水平學校舉辦的師資培訓班,則商務英語代陪教師勢必要脫離教學第一線,專程去國外、國內商貿企業或院校、機構學習,由于商務英語涵蓋諸多領域的多學科,學習的周期一般都會較長,那么高校的培訓成本將會提高,院系也會出現師資緊張等現實問題,這樣對學校、學院、教師的壓力會增大,而且,得到培訓機會的教師畢竟是少數;再者,聘請外教參與教學,則成本高,聘用質量不易保證,受益學生面有限,而本部門教師得到培訓的機會就更少。
在國際視野下,依據國際、國內最新的語言教學理念,與時俱進,采取科學且適合中國高校校情的培養手段,大膽推進高校特別是以眾多商科院校的商務英語院際協作教學作為切入點,將是提高國際商務英語教師素質,進一步完善商務英語教學的行之有效的前瞻性途徑。商科院校開設商務英語專業,有其得天獨厚的優勢。以哈爾濱商業大學為例,現有國際貿易學(省級重點學科)、經濟學、工商管理3個一級學科博士點,設工商管理、市場營銷、國際經濟與貿易、計算機科學與技術、金融學、工程管理等第二學士學位專業,會計學、商品學、經濟學等6個國家特色專業,財政學、經濟學、物流管理、國際經濟與貿易、工程管理、電子商務、電子信息工程等15個省級重點專業,以及東北亞服務外包研究中心博士后科研工作站。據不完全統計,哈爾濱商業大學經濟學院國際經濟與貿易(國際商務方向),MBA MPA教育中心國際商務專業,會計學院國際會計,管理學院國際通關管理方向,物流管理(國際物流方向),計算機與信息工程學院電子商務,法學院法學專業(國際商法方向)等主要教學部門開設課程皆涵蓋商務方向。商務英語教學可以充分依托和借助本校自身商科院校優勢,與各相關院系走出一條協作互補的強強聯合、整合資源的合作教學特色之路。可以橫向與相關院系的相關專業合作,外語學院商務英語教師與課程相關的相關院系相關專業的教師協作共同承擔課程,精通英語的任課教師發揮語言優勢使專業語言闡述流暢,同時,精通商務的教師向學生傳輸專業內容的精髓。用英語直接講授專業知識,能夠一步到位,講精講透,通過這種方式,學生在掌握相關專業知識的同時,可進一步提高英語水平,興趣和學習效果都會提高。通過協作,外語專業任課教師也能夠在短期內卓有成效地熟悉國際商務活動實務,轉變從書本純理論獲得-純理論輸出的習得模式,大大提升自身商務業務水平。同時,各個相關專業的授課教師將通過協作教學實踐,突破原有英語闡述專業知識內容和掌握本專業最新國際動態的語言能力局限,可在短期內具備“雙語”教學能力。從長遠發展角度看,這對于外語學院的全面發展和全方位建設意義深遠。同時,對于外語學院公共外語教師應對未來公共外語專業化轉變的趨勢提供了平穩過渡的平臺。
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