本刊記者 | 鄔雪艷
受益于3G技術和移動互聯網應用的快速發展以及智能終端的迅速普及,中國的移動支付在經過短暫的沉寂后在今年掀起了新一輪的熱潮,同時,移動支付標準的統一更進一步解放了市場空間。
據Gartner最新發布的研究數據顯示,2012年全球移動支付交易額將達到1715億美元,增幅達到60%,且移動支付用戶數從2011年的1.6億增加到今年的2.122億,增幅達32%。Gartner同時預計,到2016年,移動支付將形成一個價值高達6170億美元的巨大市場,而那時的用戶規模也將增至4.48億。
中國的移動支付市場,隨著移動支付標準的統一在今年也將有新突破,易觀國際數據顯示,2011年中國移動支付用戶數達1.87億,交易額達742億元,同比增長67.8%。預計該市場在未來3年將保持快速發展,2014年交易規模將達3850億元,用戶規模達3.87億。
萬事達卡國際組織在《移動支付成熟度指數報告》發布會上指出:“全球移動支付應用仍處于初級階段,而消費者成熟度是促進移動支付技術在全球應用推廣的關鍵因素。得益于龐大的網絡基礎以及近年來運營商的大力推廣,中國內地市場得分為36.5,全球排名第10位。”
“從用戶行為習慣的培育、各種技術的成熟度、終端設施的配套以及市場現狀來看,作為移動支付中的引領者NFC要達到爆發態勢還需2~3年。”易觀國際分析師張萌表示。
一直以來,移動支付標準的不確定性被認為是產業規模發展的阻礙,隨著NFC技術標準的統一,解梏后的相關設備廠商和平臺提供商等必將迎來迅速發展的良機,同時,NFC手機迅速普及,將逐步改變公眾意識及消費習慣,并帶來巨大的市場商機,因此,盡管從多方觀察,國內移動支付市場還處于初級階段,但是各方都已經開始跑馬圈地。
不過,由于移動支付的領域跨度大、產業鏈復雜,使得產業鏈各方在相互競爭的同時迅速集結,由單兵競爭發展到聯合作戰:電信運營商和金融行業化敵為友,攜手打造大移動支付平臺;互聯網企業和第三方支付強強聯合,進軍移動支付;各種終端廠商、微電子廠商也紛紛加入,尋找各自利益伙伴。
中國電信與中國銀聯旗下的銀聯商務、銀聯電子商務、拉卡拉第三方支付公司建立合作聯盟,為商戶提供方便的支付;同時,還與航空公司、公交公司的行業用戶合作,通過帳戶的關聯擴大手機支付業務。目前已推出集市政卡、行業卡、銀行卡、手機UIM卡等功能為一體的“翼支付合作類產品”與“翼支付自有賬戶產品”,現已在寧波、河北、東莞等地推廣。
繼2007年開始與銀聯合作推出手機錢包業務后,今年4月,中國聯通旗下全資子公司“聯通支付有限公司”掛牌成立,全面統籌聯通支付業務的發展,建立統一的支付網關和支付能力平臺,是中國聯通從事支付業務惟一的專業運營公司。目前,該公司已與全國二十多家銀行及銀聯、萬事達卡、第三方支付機構開展了合作,并推出多款“沃支付”產品,包括網銀網關支付、沃賬戶余額支付、手機公交卡、“快捷支付”等涵蓋個人用戶支付業務和行業應用解決方案。
中國移動則一方面與其入股的公司浦發銀行緊密合作,推出中國移動浦發銀行聯名卡及演進產品、手機匯款、全網客戶話費代繳和生活繳費四款戰略合作產品,其中,“中國移動浦發銀行聯名卡”兼具個人信用卡賬戶、借記卡賬戶和電子現金賬戶功能,并能實現手機近場支付;一方面和中國銀聯達成業務合作框架協議,突破原有的自主標準桎梏,將推出基于銀聯主導的13.56MHz標準的SIM卡內置、貼片及掛件3套解決方案,并將在50個城市進行試點。
除了三家電信運營商,互聯網公司也迅速抱團。今年6月初,騰訊旗下電商平臺QQ網購接入阿里巴巴集團旗下支付工具支付寶,隨后,支付寶宣布,開通免費手機轉賬服務,付款方即使不知道對方支付寶賬戶和銀行賬號,只要知道對方手機號就能發起付款,同時,收款人只需回復短信就能收款。這一將第三方網絡支付號、銀行賬號與手機號綁定且免費的服務將迅速侵占移動支付市場份額。從傳統互聯網支付到移動支付也只是一步之遙。
此外,新一代的蘋果iOS6系統攜帶的Passbook應用為蘋果用戶提供了存放登機牌、會員卡和電影票等的專業工具,這個業務的推出被業內人士認為是蘋果正式進軍電子支付領域的鋪墊。金融公司和終端公司的直接合作更是不勝枚舉,在前不久的GSMA亞洲移動通信博覽會上,VISA和萬事達公司都展示了各種基于手機終端的移動互聯網支付。
由于移動支付是一種跨通信、金融、軟硬件、零售等多個行業的復合型服務,并且正處于發展初期,因此,面臨著市場培育、支付安全、商業模式、市場準入、網絡能力、軟硬件匹配和銀企協作機制等諸多問題,但同時,這也正是產業鏈上下游企業進入的良機。
中移電子商務有限公司總經理范金橋曾在“2012中國移動支付產業論壇”上表示:“移動支付不應只為用戶提供單一的支付和結算等傳統服務,應發揮其靈活邊界、開放的特點,充分挖掘和分析用戶使用的習慣,覆蓋Web、Wap、客戶端、IVR、短信等多種渠道,創新更多的增值服務。”
移動支付將線下交易和線上支付鏈接起來,打通了傳統產業和新興產業,中國超10億的手機用戶更是帶來了不可想象的市場空間。因此,移動支付將呈幾何效應帶動諸多產業的發展,同時,用戶需求的多樣性、互聯網長尾效應將促使移動支付領域的開放和合作成為趨勢。

>> GSMA亞洲移動通信博覽會上,VISA展示了基于手機終端的移動互聯網支付服務。