信息時代國內林業科技圖書館建設初探

趙 佳

（浙江省林業科學研究院，浙江 杭州 310023）

1 引言

隨著信息技術在我國林業中的廣泛應用，林業的科技水平和生產效益得到極大提高，林業現代化進程也不斷加快〔1〕，信息時代林業科技圖書館的建設成為林業科技支撐體系建設的重要組成部分。

2 林業科技圖書館面臨的問題

隨著網絡技術與信息技術的發展，林業科技圖書館面臨三個問題。

2.1 紙質文獻資源短缺難以滿足信息服務需求

近年來，書刊價格不斷上漲，維持原有紙質文獻的種類及一定的復本量已是不易，而擴大文獻新品種就更困難了。以我院為例，作為純公益性事業單位，我院圖書館經費的主要來源依靠院里撥款，近十幾年來，我院圖書館的文獻資料經費有較大幅度增長，但在全院業務經費中所占比重越來越小。由于圖書雜志價格的不斷上漲，導致訂購圖書、雜志經費嚴重不足，以致在采購中，除了專業工具書外，其他專業圖書不再列為收藏范圍。紙質文獻資料價格的不斷上漲使圖書館的文獻資源難以滿足信息服務的實際需求。據統計，在同類科研院所中，文獻購置費達到或超過全院事業費5%的只占三分之一，另外三分之二科研院所圖書館文獻購置費在2%以下。而林業科技圖書館由于覆蓋面小，專業性強，對專業書籍的采購要求比較高，致使在館藏的數量和質量上受限極大。另一方面，“以用定藏”是期刊采購工作的根本原則，這就需要圖書館工作人員按照讀者需求的變化迅速更新采購計劃，由于采購計劃的滯后性，導致采購計劃跟不上用戶需求的變化，致使紙質文獻的局限性明顯突出。

2.2 傳統用戶逐年減少，數字圖書館訪問量快速增加

紙質文獻在信息時代顯露出的不足，導致讀者更愿意使用數字圖書館。第一，紙質文獻傳遞速度相對于網絡傳播較慢，計算機技術以及網絡技術在圖書館界的應用越來越廣，通過網絡讀者不僅可以查詢到本地信息，還可以訪問外館的信息資源，縮短了文獻傳遞的時間。以我院為例，未加入省科技文獻網絡數據庫之前，盡管上網查詢文獻資料已經沒有技術障礙，但注冊個人用戶上網查詢資料的人數有限，科研人員查閱文獻仍然以圖書館館藏文獻資料為主，圖書館訪問人數較多，圖書資料的利用率也比較高。我院加入省科技文獻網絡數據庫后，文獻信息服務工作的形式發生了很大的變化，圖書館訪問和借閱文獻資料的人數顯著減少，借閱量明顯下降。而數字圖書館的訪問人數呈快速增加趨勢，數字圖書館固定用戶群形成。總體趨勢表現為查閱圖書館紙質文獻資料的人越來越少，而在數字圖書館導航系統的指引下查閱電子文獻資料成為大多數科研人員的選擇。這個現象普遍存在于近幾年來各大科研院所，說明了科研院所圖書館信息資源建設的數字化和多元化趨勢。〔2〕

第二，紙質文獻的檢索功能相對于電子文獻較弱，讀者可以通過關鍵詞、作者、期刊名以及刊內的內容對電子文獻進行檢索，可以快速完成整個數據庫的搜索，大大節約了讀者的時間。同時計算機對于整個數據庫查詢通常比讀者自身閱讀更快。對于從事科研工作的讀者來說，在需要查閱大量近年內相關主題文獻時兩者差距尤為明顯。因此，紙質文獻的生存與發展遇到了前所未有的劇烈沖擊。〔3〕

2.3 電子文獻數據庫資源與紙質文獻資源配置不合理

加入科技文獻網絡數據庫大大方便了科研人員查詢文獻資料的工作，減輕了文獻資料檢索和查詢的勞動強度，提高了信息服務工作的效率。但隨著科研人員網上自主檢索、查詢文獻信息方式的普及，查閱圖書館紙質文獻資料的人數越來越少，似乎圖書館只需要通過引進購買相關數據庫就可以解決信息源問題，傳統的紙質文獻沒有太大的收藏保存價值了。實際上，紙質文獻仍舊擁有電子文獻不可比擬的優勢。由于通常的期刊數據庫是在紙質文獻基礎上進行二次加工而成，相對于紙質文獻就有了一個時間上的延遲，通常是3－6個月，信息資源滯后。而且目前的知識產權保護法規還不完善，許多紙質文獻拒絕電子化，數據庫無法收錄它的內容，只能查詢紙質文獻，影響讀者的信息查詢。另外，閱讀電子文獻需要借助相應的計算機、手機等設備以及不同的專用軟件，而且如果計算機或網絡出現故障就需要讀者具備維修電腦及對網絡故障判斷的能力，對于讀者的能力要求較高。同時計算機病毒等網絡陷阱也比較多，容易造成讀者不必要的損失。

面對文獻資料的數字化和數字圖書館的快速發展，處在傳統圖書館向現代圖書館轉型期的林業科技圖書館建設目標如何定位，是否保留傳統的紙質文獻，人們對這一問題的認識并不十分明確。現實情況是一方面根據信息服務需要引進購買數據庫，另一方面，原有的紙質文獻資料仍然在保留。但由于經費不足和雜志價格不斷上漲，其收藏種類越來越少，結果造成一邊是文獻品種短缺，紙質文獻和專業數據庫信息重復，另一邊經費不足，信息源建設重復浪費。紙質文獻的利用率與所支出經費明顯不相稱，電子文獻資源與傳統紙質文獻資源配置不合理，這是科研院所圖書館在轉型期出現的一種普遍現象，也是當前面臨的一個十分困惑而又必須解決的問題。

3 林業科技圖書館的未來發展及對策

面對這些問題，我們應該順應信息時代的特點，充分發揮信息化的長處，避開傳統圖書館服務的弱點、缺點，提出新的服務理念和方式，更好地滿足讀者需求，為科研人員服務。

3.1 紙質文獻的管理與電子閱覽室的精細服務

紙質文獻目前依然是林業科技圖書館的核心收藏資源，也是目前提供的主要服務文獻之一。面對嚴峻的考驗，紙質文獻必須通過自身的信息深度挖掘與相關服務的獨特創新，來更好地滿足相關讀者的需求，才能更好地為讀者服務。目前紙質文獻的信息量日益增多，如何在紛繁復雜的信息中找到自己所需的信息資源是讀者必須面對的問題。因此，林業科技圖書館必須做好相關目錄，建立完整的資料索引，按照學科信息、使用率等因素合理科學地排架，是幫助用戶提高檢索成功率的合理途徑。

電子閱覽室的建設以電子計算機技術、網絡技術、多媒體技術、遠程通信技術為依托，提供網絡信息檢索、數據庫查詢、光盤檢索、多媒體檢索等多種服務方式。電子閱覽室的一大優勢是圖書管理員可與讀者進行面對面交流，提供人性化的服務。以林業科技圖書館為例，圖書管理員可根據讀者的上機目的、電腦使用熟悉程度將其細分為學者、科研人員、普通林農等，針對讀者不同情況，運用圖書館服務活動的規律及經驗，通過細心的觀察與溝通，注重每一個環節，為讀者提供精心細致的服務，讓讀者得以充分利用電子閱覽室的資源。

3.2 資源共享戰略

圖書館信息資源的數字化以及網絡化建設，使得用戶可以獲取信息，而不必關注其收藏點。在當下的林業勘測工作中，大量運用遙感等數字技術得到的數據對科研人員來說都是非常需要的數字資源，實現數字資源共享，能夠避免相同資源的重復建設，節省時間，減少無用功。各圖書館通過聯機檢索和聯機編目來實現網絡借閱或網絡共享的預約功能、館際互借功能，大大提高了資源的利用效率。另一方面是購買的文獻資源共享。目前，部分林業科技圖書館已經實現了特定文獻信息資源的共享，但還不具有廣泛性。未來要通過建立一個全國范圍甚至全球范圍的資源管理體制，實現圖書館間的互相汲取、互相吸收、互相傳播、互相協作，全面帶動圖書館的數字化進程。

3.3 高素質的圖書館工作人員

現代圖書館的發展要求工作人員必須掌握計算機技術、數據庫技術、網絡信息資源利用和管理技術等多方面現代信息技術，還要有較高的外語水平和信息分析、處理、提供服務的能力，作為林業科技圖書館的工作人員還需具有廣博的林業專業知識。因此，為了適應圖書館對人才的需求，我們林業科技圖書館人必須注重自身的綜合素質的培養，在圖書館管理和林業科技知識的基礎上加強圖書館計算機技術、信息技術、網絡技術的專業教育，跟上信息化的發展步伐，由文獻資源的提供者向知識信息“導航員”角色轉變，從而保證信息時代林業科技圖書館建設的不斷向前發展。

3.4 服務移動化戰略

移動數字圖書館服務是一種基于通信網絡平臺，通過手機移動終端實現信息雙向傳播的無線服務，具有便捷性、實時性、互動性等優點。目前，我國移動數字圖書館由于技術缺乏、數據通信費用較高等原因還沒能夠普及開來，手機圖書館服務還處于簡單的短信服務及WAP手機網站試用階段，主要提供查詢、咨詢類服務。但可以看到，國內WAP技術的日趨成熟、手機等移動終端設備的日益普及、網絡平臺的進一步深化、GPRS費用的逐步降低、3G手機的日益普及，將為移動數字圖書館的建設提供良好的條件。〔4〕在不久的將來，移動數字圖書館將迎來前所未有的發展，實現電子資源在線查閱、下載，通過微博與管理員交流、咨詢等功能，實現圖書館對外服務的延伸。我們可通過各種定制服務，為各級林業科技人員與林農提供專業信息新動向的推薦與介紹，加強互動。

〔1〕鮑遠芳.我國高校圖書館期刊管理與服務的現狀分析〔J〕.農業圖書情報學刊，2012，24（8）：193

〔2〕岳丕昌等.省級農業科學院圖書館信息源建設探討〔J〕.農業圖書情報學刊，2011，23（4）：27－29

〔3〕張玉瑋.淺談農業數字圖書館服務模式及發展策略〔J〕.農業圖書情報學刊，2011，23（1）：176－179