C＆C08數字程控交換機常見故障的分析與處理

陳 海

（中國鐵通集團有限公司珠海分公司，廣東 珠海519000）

C＆C08數字程控交換系統采用先進的軟、硬件技術和分級分布式體系結構，完全符合ITU－T和新國標《郵電部電話交換設備總體技術規范書》的要求，具有豐富的業務提供能力和靈活的組網能力，除滿足運營商的各種組網功能需求，還可以供各種專用通信網（如鐵路、電力、軍隊、公安、石油、煤礦等）應用。C＆C08數字程控交換系統是一種綜合業務平臺和大容量交換中心，提供給用戶很多的功能和業務，滿足了新時期網絡建設的需要，包括Internet接入解決方案、集團用戶業務解決方案、智能增值業務解決方案等。但是任何設備都會存在著出現故障的時候，本文就C＆C08數字程控交換機常見故障的處理進行探討。

1 C＆C08數字程控交換機的特點

C＆C08數字程控交換機采用內置式光傳輸系統，集窄帶與寬帶、有線與無線、交換與傳輸于一體，順應發展，持續優化現階段PSTN網，支持IP Centrex功能，可接入分組用戶，提供全通達、窄帶出寬帶、長途平等接入、固網預付費、雙向長／市話疏忙、分步割接不改號、交換機方式移機不改號業務、異地手機尋址、多信令點編碼、2Mbit／s高速信令鏈路、行業化業務解決方案等新的業務，并能在網絡的各個層面上提供建設及優化的全方位解決方案。C＆C08數字程控交換機僅用9個機架就能夠完全實現12萬中繼的容量，設備對機房要求低、耗電省、占地少，大大降低設備維護費用和成本費用，提高了系統性能，為運營商營造了新的利潤空間。同時，還具有高可靠性、易維護性、軟件的平臺化和開放性、開放的接口、靈活齊全的業務提供能力等多種優點。

2 C＆C08數字程控交換機日常維護中常見故障的處理

（1）個別模擬用戶故障

對這種故障的處理一般采用彈性編碼來有效處理用戶故障，也就是更換用戶電路內碼，在更換之后，再將該故障ASL板更換。

（2）大面積模擬用戶故障

針對這種故障，一般會結合信號的流程，根據發生故障的用戶分布范圍來有效判斷故障點。

如果是連續16個或者32個模擬用戶發生故障的話，那么就應該更換故障用戶所在的ASL板。而如果是整框用戶故障的話，那么就應該檢查－48V饋電和PWX板是否正常。

如果是半框用戶故障的話，那么就應該檢查DRV板、HW線、NOD線、節點配置等。如果是整個用戶模塊故障的話，那么就應該檢查－48V饋電以及SIG、NET、時鐘、PWC、MPU、MPC等單板。如果是一個模塊內所有用戶信號音都出現不正常的現象的話，那么就應該對SIG板進行更換、倒換。

（3）交換網系統故障

交換網系統故障現象表現為斷話、通話有雜音、網板RUN燈狀態異常等。C＆C08數字程控交換機中與交換網系統相關的功能部件有：ASL板、DRV、EMA、MPU、OPT 光纖、FBI、BNET、CTN、CNT、CK2、SLT、CK3等。

對于這類故障處理，第一，首先根據交換機話音信號流程來進行有效的判斷。第二，檢查時鐘系統，在JP2跳線跳開或者獨立局NET板的時候可以使用網板內時鐘，這樣就能夠有效避免網絡不同步、斷話、模塊間通信不暢、前后臺聯機中斷等現象。第三，如果模塊內與NET有關，通話存在雜音和斷話的現象，那么就應該將NET板進行更換或者倒換。第四，如果模塊間出現通話故障的時候，同時這個故障又與光纖、CTN、FBC、OPT等有關的話，就應該將CNT板進行更換或者倒換；如果出現出局通話之類的故障時，應該檢查BNET板、中繼、時鐘、SIG板。

（4）中繼系統故障

C＆C08數字程控交換機中與中繼系統相關的單板有：NET、MFC、LAP、N07、NOD、DTM 單板等，在處理中繼系統故障之前，應該先查看告警信息，同時觀察單板指示燈，然后再根據信號的流程方向來初步定位中繼系統故障發生在什么地方。

a．DTM板故障，中繼不通

首先應該對系統的告警信息進行認真的分析，看故障告警只是單單由NOD故障而引起的，還是單板故障告警所引起的。如果是NOD故障而引起的，那么檢查相關NOD板和NOD線上NOD狀態，可以采用更換NOD板或者更換另一個NOD節點的方法來進行處理。如果是單板故障而引起的，那么就應該首先復位DTM板，如果對DTM板復位之后，還是不能達到正常運行的效果，則更換DTM板。然后再對中繼母板情況進行詳細的檢查。檢查母板后面電源接插件是否正確連接，諸 如 XP5（－48V，SGND）、XP4（＋5V，GND）、XP2（PGND）、XP1（＋5V，GND）之類的電源接插件。再通過觀察PWC指示燈來確定母板后熔斷器是否完好，如果母板后熔斷器不完好，那么中繼框無法上電。

b．PCM傳輸無告警，但通話雜音，甚至還出現無法通話的現象

PCM傳輸無告警，七號入局和出局有時可能會出現雙向不通或者單向通的現象，大多數原因在于PCM系統接岔。如：R2－T1，T2－R2，R1－T2，T1－R1。雖然這個時候沒有出現PCM告警的現象，但是如果PCM系統收發均采用接岔的方式，那么就很有可能出現不能通話的現象，而如果PCM系統占上該兩系統，那么就很有可能會出現單向通話的現象。一般而言，可以通過采用“指定中繼”方法，設定一維護話機為“測試用戶”或者“話務員”，每個PCM系統都占一條獨立的電路進行試撥。

當然，出現這種故障的原因也很有可能是由于數據傳遞錯誤而導致的。如信令點編碼大小寫不同或者雙方CIC編碼不同。所以在對數據進行有效設定的時候一定要注意：在多個信令點編碼中包含有英文字符的情況下，一定要統一英文字符的大小寫。

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