蔣貴彥
(青海民族大學工商管理學院,青海西寧810007)
旅游業是敏感的產業,各類節慶活動、黃金周以及各種突發事件,都會造成旅游業在短期內的波動,形成旅游業發展過程中的特殊時段,其中,“黃金周”旅游是目前我國旅游業發展中非常重要的一種旅游現象,已成為假日旅游的主體形式,旅游產業已逐漸成為我國經濟增長的重要力量,并通過其拉動效應促使相關產業的同步發展,“旅游是經濟發展的一個重要增長點”已成為共識[1]。“黃金周”作為影響國內旅游收入的主要因素之一,在不同的地區其作用不同[2]。目前,對經濟基礎較薄弱的西部地區“黃金周”旅游的研究較少,研究重點還是偏重于旅游資源豐富、經濟發達、交通便利,且旅游業優先快速發展的旅游熱點地區[3-5]。基于此,本文以青海省為例進行實證研究,目的在于分析經濟欠發達地區“黃金周”對于促進地區旅游業和經濟發展的積極意義和存在的問題,以期對地方旅游業的發展提供依據。
青海省地處青藏高原東北部,北緯31°39′~39°17′,東經89°35′~103°04′,總面積72.12萬平方公里,境內平均海拔在3000m以上,屬于典型的高原大陸性氣候。目前青海湖、昆侖山、可可西里保護區、三江源等已成為世界級的旅游資源,土族、撒拉族風情,唐蕃文化,藏傳佛教等獨特的文化對國內外旅游市場產生巨大的吸引力。然而,由于本地區氣候條件、海拔高度等因素的制約,其旅游季節持續時間短,“黃金周”作為典型的高強度短期旅游,集中在青海省全年的旅游旺季時段。
我國自2000年開始實行“黃金周”制度以來,截止到2009年已有25個黃金周,從2008年我國開始取消“五一”黃金周[6],青海省由于“3.14”和玉樹地震等突發危機事件的影響,2008年、2009年、2010年黃金周旅游特征受到影響。
本文選取1998—2010年期間青海省國內旅游發展數據和2001—2007年“黃金周”旅游統計數據資料為樣本,各指標數據來自于相關年份青海統計年鑒、青海旅游網、政府工作報告和文獻。通過相關數據分析青海省旅游發展的總體情況及“黃金周”對地區旅游經濟發展的帶動、促銷機制及存在的主要問題,為促進地區的旅游業發展提供科學依據。
青海省旅游業經過十多年的發展,已取得了一定的成績,從國內旅游統計來看,旅游客源市場結構以國內旅游占絕對優勢,國內游客是旅游業的主體客源,1998年青海省國內旅游人數開始增長,2000年國家實施西部大開發,使增幅較大,達98.6%,從多年的客流量統計發現,國內旅游人數由1998年的152.84萬人次增加到2010年的1221.5萬人次,增加近7.9倍,2003年受“SARS”的沖擊而出現負增長,2006年青藏鐵路通車,國內旅游呈現上升趨勢,2006年國內客流量為810.34萬人,同比增長28%;2008年由于受到“3.14”、汶川地震、玉樹地震等幾項危機事件的影響,全年接待國內游客902萬人次,同比下降9.5%。
由于黃金周長假的影響,使“春節”、“五一”和“十一”客流量變化具有一定的規律,以黃金周為分析單元,考察客流量在不同黃金周的變化特征(圖1)。因春節黃金周受到傳統節日及氣溫的影響,青海各地平均氣溫低,氣候寒冷,氣候舒適度低,旅游活動的相關特征不明顯,從圖1中可以看出,從2001年至2010年間,春節期間的客流量最高值僅為24.01萬人次,最低值6.1萬人次,因此,春節期間的旅游客流量對全年的旅游總人數的貢獻率不大。

圖1 青海省“黃金周”期間客流量變化
進入“五一”黃金周,此時氣候漸漸舒適起來,客流量在波動中上升,客流量逐漸增多,旅游由淡季進入旺季,由于黃金周的促銷作用,各景區旅游呈現井噴現象,客流量在2001年為122萬人次,2007為180.6萬人次,年均增長48%,由于“3.14”和玉樹地震等突發危機事件,2008年、2009年、2010年間青海省黃金周旅游特征受到影響,因此“五一”黃金周數據未列入統計。“十一”黃金周對于旅游同樣具有促銷作用,“十一”黃金周期間旅游的氣候舒適性還是較好的,2001年至2010年期間“十一”黃金周客流量依然龐大(見圖1),呈現逐年增加的趨勢,最高值為85.63萬人次。
從圖1可以看出,除2003年“五一”因為“非典”使旅游活動受影響外,每年的兩個“黃金周”期間的出游人次均呈上升趨勢。
近幾年來,青海省旅游業得到了較快的發展,已成為最具潛力的特色產業,并具有相當大的發展潛力。從1998年到2010年,青海省旅游經濟規模增長較快,國內旅游收入由4.3億元增長到了69.63億元,增加了近16.2倍,2006年實現旅游總收入34.63億元,同比增長39.4%,2003、2008年由于危機事件的影響,國內旅游收入同比增長率僅為1.1%和1.3%,到2009年、2010年國內旅游逐漸轉入恢復期,旅游收入分別達到59.1億元和69.63億元,同比增長為26.5%和17.8%。
黃金周制度的實行帶來了大量的旅游需求和消費。在我國,黃金周期間的旅游人次和旅游收入占到了全年旅游人數和旅游收入的很大比重,極大地促進了旅游經濟的發展[7]。對于青海這個特殊的地域環境,旅游旺季短暫,時間上高度集中,黃金周旅游的出現成為新經濟的增長亮點,它帶動了青海省交通運輸業、商業、飯店業、旅行社業等行業的發展。
本文對青海省黃金周統計數據進行計算表明(圖2),由于黃金周的促銷作用,“五一”期間旅游收入從2001年的4.8億元上升為2007為6.87億元,年均增長43.1%,2001年至2010年期間“十一”黃金周的旅游收入為21.94億元,呈現逐年增加的趨勢,從2001年春節黃金周到2007年“十一”黃金周為止,黃金周累計旅游收入達48.9億元,占全年旅游收入的14%,黃金周時段在全年的旅游收入上占一定的比重,根據世界旅游組織公認的旅游業拉動相關產業測算,青海省黃金周的綜合經濟效益已超過210.3億元。
2.3.1 旅游“黃金周”利大于弊
2001—2007年7年的旅游“黃金周”對青海省經濟增長、旅游業對GDP的貢獻是非常可觀的。2001年3個“黃金周”的旅游收入為5.8億元,占當年旅游收入的44.1%。2009年僅“十一黃金周”,青海省共接待旅游者85.63萬人次,實現旅游收入4.28億元,同比增長25%。從統計分析可以發現,青海省出現“井噴”式的出游高潮,是“黃金周”和短暫的旅游旺季時段疊加的結果,客流量在“黃金周”的個別天數上相對集中,這是由于青海省特殊的氣候條件和地理環境決定的。青海省處于青藏高原區,獨特的高原大陸性氣候決定了該地區旅游季節短暫,旺季集中于5-10月,這期間剛好有“五一”、“十一”兩個黃金周,使得國內旅游出現大幅度的增長,但也不難發現,青海省國內旅游還處于初級階段,表現在出游人次的絕對值高,而旅游收入和人均旅游花費偏低。

圖2 青海省“黃金周”期間旅游收入變化
2.3.2 “黃金周”的集聚效應在衰減
過去,春節、“五一”、“十一”三大傳統旅游“黃金周”是國內旅游重點時段,尤其長線旅游更是集中于這三大“黃金周”,但根據旅游統計資料反映可見,從2001到2007年青海旅游三大“黃金周”的旅游集聚效應在逐步衰減(表1)。受特殊的氣候舒適性條件、黃金周和暑假等因素的影響,青海省的“黃金周”客流量及旅游收入在全年中的比重逐漸降低,2001年三大“黃金周”青海省共接待游客145.1萬人,創造旅游收入5.8億元,分別占全年旅游的45.2%和44.1%,而2007年三大黃金周旅游接待規模及旅游收入僅占全年的25.9%和21.9%。其主要原因有兩方面,一方面是政府于2007年將“五一”放假3天改為1天,增加了清明節、端午節、中秋節3個小長假,促進了短線旅游的迅速發展,為“黃金周”分流減壓起到了很好的作用[8]。另一方面,從時間上看,青海省5~10月氣候條件是全年中最舒適的,是最適于旅游的時段,因此,客流量不是高度集中在“黃金周”的三個特殊時段,而是自五月開始,氣候的舒適性增強,人們的出游率就有所上升。由此可見,青海旅游潛在游客逐漸走向理性消費,有利于旅游接待設施的合理規劃和利用,五個小長假更有利于提高青海旅游目的地性質,有效實現青海旅游目的地與青藏高原旅游的融合。

表1 青海2001—2007年間黃金周旅游接待情況統計表
通過上述分析可以看出,“黃金周”對青海省旅游業發展的積極作用是值得肯定的,它帶來了巨大的旅游人數和旅游收入,促進了交通、信息、景區、住宿、餐飲、購物、娛樂、安全等服務設施的配套建設,推動了旅游產品的整體優化,促進了旅游業的發展,繁榮了社會經濟和旅游文化。但是,在肯定“黃金周”制度所帶來的經濟效益和社會效益的同時,也應該正確面對這種“井噴式”消費所帶來的負面影響,如交通擁擠、旅游服務價格暴漲、服務水平下降等社會問題和環境污染、生態破壞等環境問題[9,10]。
青海省的交通仍然是制約青海旅游發展的主要因素,青海到各省會的國內航線還有空缺,全省還沒有國際航線,每年入省旅游的交通飽和量是700萬人次,成為旅游發展的瓶頸因素。景區與旅游集散中心之間缺乏快速的交通連接,景區內部交通發展滯后,斷頭路較多,通達性和舒適性沒有完全解決,因此,需要加快以交通為重點的基礎設施建設,加快旅游圈中旅游景點、服務基地、連接公路、集散中心等的建設。
依托獨特的風光物態、悠久的歷史文化、多彩的風俗民情,創新策劃各類活動主題和內容,增加游客參與體驗打造青海特色的節事節慶格局,將青海國際唐卡藝術與文化遺產博覽會暨青海民族文化旅游節、環青海湖公路自行車賽、青海臧坦國際展覽會、高原世界杯攀巖賽、三江源國際攝影節為代表的具有一定影響力的節事節慶活動分別安排在不同的時段開展,緩解旅游旺季和“黃金周”客流量的過度集中。
針對青海省旅游住宿總體落后,主要城鎮星級酒店相對完善,經濟型酒店及社會化住宿接待設施明顯滯后的特點,應依托主要旅游中心城市和核心旅游區,建設中高檔酒店、星級酒店;配合觀光客和散客的快速發展,加快經濟型酒店的建設;配合新農村建設和鄉村旅游,建設相關的鄉村旅館群落。
旅游服務效率的提高,主要還是依靠現代信息技術來推動,應建立完善各地、各景區和旅游企業的旅游網站,實現公共信息發布,將各地的旅游網整合進入全省的旅游網平臺,建立公共信息服務平臺和統一的數據中心,加快旅游服務的信息化改造,組建形成青海旅游電子商務網,便于游客隨時查詢相關信息。
[1] 張信東,宋鵬等.經濟增長點分析——基于“黃金周”效應的實證[J].旅游學刊,2008,23(10):16-22.
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[4] 李俊鵬,徐紅罡.路徑依賴中的黃金周制度研究[J].旅游學刊,2008,23(3):68-73.
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