文│陳銀開 王大林(海南羅牛山畜牧有限公司)
養(yǎng)豬企業(yè)盈利的關(guān)鍵點在于管理,所以,養(yǎng)豬企業(yè)職業(yè)經(jīng)理的勝任能力對于一個養(yǎng)豬企業(yè)來說尤為重要。
我國養(yǎng)豬模式逐步從散養(yǎng)向集約化、規(guī)?;图瘓F化模式轉(zhuǎn)變,這是養(yǎng)豬業(yè)發(fā)生變化的大格局,同時帶來了養(yǎng)豬技術(shù)與觀念的改變。2011年是養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展歷史上輝煌的一年,雖然受到疫病的影響,但由于供需關(guān)系的原因,還是造就了歷年來最高的盈利水平。加裕中國高級顧問Ron Lane寫道:考察中國2011年11月的存欄數(shù)據(jù),種豬大約4905萬頭,豬場總存欄大約4.7625億頭。由此判斷,2012年的生豬供應(yīng)將比2011年有所增加,只是盈利水平會將會低于2011年,預(yù)計2012年生豬市場仍將是豐收的一年。所以在養(yǎng)豬“周期”已經(jīng)來臨之際,抓好養(yǎng)豬生產(chǎn)管理是盈利的關(guān)鍵,而現(xiàn)代化的養(yǎng)豬企業(yè)需要德才兼?zhèn)?、技術(shù)全面的管理者。筆者以提升養(yǎng)豬企業(yè)核心競爭力為目標,從以下幾個方面對養(yǎng)豬企業(yè)職業(yè)經(jīng)理的勝任能力進行論述。
現(xiàn)代化的養(yǎng)豬場資本投入很大,隨著市場風險的逐步加大,利潤回報率也將逐年降低,只有通過精細化的生產(chǎn)管理,才能創(chuàng)造出效益。所以,養(yǎng)豬企業(yè)職業(yè)經(jīng)理需要具備一定的素質(zhì),即養(yǎng)豬事業(yè)責任心、良好的溝通管理能力、生產(chǎn)計劃能力等。
1.養(yǎng)豬事業(yè)責任心。做事先做人,不管做什么,責任心是做好事情的基礎(chǔ)。職業(yè)經(jīng)理必須要有責任心,才能敬崗愛業(yè),以身作則,做到場務(wù)公開以及透明化管理,為員工樹立好的榜樣。
2.良好的溝通能力。豬場的管理實際上是對人的管理?,F(xiàn)代化的豬場,由于規(guī)模較大,需要的員工也相對較多,怎樣讓員工主動去做好自己的本職工作是豬場管理者應(yīng)該開展的重點工作,作為養(yǎng)豬企業(yè)職業(yè)經(jīng)理,就要具備良好的溝通管理能力,具體從豬場文化建設(shè)、執(zhí)行力管理、人性化管理等方面進行。
3.生產(chǎn)、工作計劃能力。現(xiàn)代化的豬場怎樣做好全年的生產(chǎn)、工作計劃是豬場管理的基礎(chǔ)工作,并且分解到每周、每月、每季度,才能把生產(chǎn)做到精細化管理,才能使生產(chǎn)有條不紊的開展。
4.總結(jié)能力。學會在工作中進行總結(jié)是提高養(yǎng)豬企業(yè)核心競爭力的一項重要工作,應(yīng)在總結(jié)中了解不足,不斷積累經(jīng)驗,加以完善,不斷進步??偨Y(jié)能力直接影響職業(yè)經(jīng)理對養(yǎng)豬企業(yè)的決策力。
目標管理在現(xiàn)代養(yǎng)豬企業(yè)管理中越來越表現(xiàn)出重要的作用。設(shè)定目標有利于產(chǎn)生積極心態(tài),發(fā)揮潛能,可以根據(jù)目標值衡量取得的進步。要分析目標、尋找支持,把目標進行分解,每周總結(jié)、循環(huán)評估,最終完成任務(wù)或者達到目標最大化。
1.人才梯隊的培養(yǎng)。隨著我國現(xiàn)代化的養(yǎng)豬模式逐步從散養(yǎng)向集約化、規(guī)?;图瘓F化模式轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代化豬場也開始在“選人、育人、用人、留人”上下工夫了?,F(xiàn)在豬場人力資源的狀況是:飼養(yǎng)崗位基本上是50后、60后,連70后的都很少,更談不上80后了;技術(shù)崗位70后的很少,80后的不多;管理崗位具有專業(yè)學歷的不多。21世紀企業(yè)之間的競爭不是勞動力的競爭,而是人才的競爭。因此,對人才梯隊的培養(yǎng)顯得任重而道遠,養(yǎng)豬企業(yè)職業(yè)經(jīng)理在人才培養(yǎng)方面,要言傳身教、及時輔導;幫助員工完成工作目標;進行績效分析;制訂改進計劃。在用人時要堅持“有德有才破格使用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德控制使用,無才無德堅決不用”的原則。
(1)堅持“1托2”的培養(yǎng)模式。“1托2”的意思是1名職業(yè)經(jīng)理每年負責帶2名場長;1名場長負責帶2名副場長;1名副場長負責帶2名技術(shù)員;1名技術(shù)員負責帶2對飼養(yǎng)員。帶領(lǐng)者有效的傳授各項工作技能,真正起到傳—幫—帶的作用。
不同企業(yè)需求的跨境電商人才類型各不相同,中大型企業(yè)偏向于招收一些更加專門化的人才,從事跨境電商某一特定領(lǐng)域的工作如網(wǎng)頁美工、平臺運營、電商客服等。而小型企業(yè)需要更多的是全能型的人才,能夠在跨境電商的各個崗位都能頂?shù)纳?,用的了,發(fā)揮全面作用。
(2)堅持導師制模式。要把自己當成一名導師,把自己的知識教給別人。自古一直有“教會了徒弟,餓了師傅”的說法,在當今,這種說法已經(jīng)過時,帶出更多的徒弟,更能體現(xiàn)出師傅的真正價值。
(3)創(chuàng)建學習型團隊模式。作為一名養(yǎng)豬企業(yè)職業(yè)經(jīng)理,不僅自己要學習,而且要培養(yǎng)員工隊伍的學習習慣,要養(yǎng)成“在工作中學習,在學習中工作”的習慣,通過學習,不斷創(chuàng)新;通過創(chuàng)新,不斷提高生產(chǎn)力;通過提高生產(chǎn)力,不斷創(chuàng)造效益。
創(chuàng)建學習型團隊必須要做到以下幾點:把“創(chuàng)建學習型團隊、爭做學習型員工”作為核心理念灌輸?shù)秸麄€豬場員工心中;創(chuàng)建豬場學習環(huán)境與不斷學習的機會;從個人學習到團隊學習的轉(zhuǎn)變,要達到1+1>2的效應(yīng);組織培訓,一定把培訓作為長期發(fā)展的重要手段,制訂年度計劃(具體到每月、每周、內(nèi)部人員培訓/外來人員培訓等);不同豬場之間的交流(不局限于場長之間的交流,重視飼養(yǎng)員之間、技術(shù)員之間的交流)。
2.留住人才。越來越多的豬場陷入“好人招不來,能人留不住”的情況。歸根結(jié)底,問題還是出在職業(yè)經(jīng)理身上。
(1)不要“唱”待員工,要“善”待員工。不要忽悠員工,一定要以人為本。永遠不要有“先干著,年底再說” 的思想,要堅決執(zhí)行“海豚效應(yīng)”方式。給員工制訂合理的薪酬,保證福利;創(chuàng)造和諧的環(huán)境實現(xiàn)員工自我價值; 在用人機制上堅決不任人唯親。
(2)自己培養(yǎng)比“挖墻腳” 更重要。雖然“挖墻腳”是復制人才的捷徑,但是沒有自己培養(yǎng)的基礎(chǔ)牢固,情感的付出會讓員工對豬場更加眷戀,要使員工永遠懷著一顆感恩的心來工作。
1.劃分職位類別,完善崗位職責。豬場各個崗位必須有明確的職責,讓員工明白自己的工作職責與工作權(quán)限。崗位職責制訂的目的是激勵各崗位人員的工作主動性。
2.明確績效考核。績效考核不僅僅是為了完善薪酬設(shè)計,其目的是提高組織和員工的績效能力,考核結(jié)果除了作為獎金分配的依據(jù)之外,還是員工晉級、晉升的基礎(chǔ)和依據(jù)。豬場績效考核的內(nèi)容不能繁而復雜,頂多3~4項,必須讓員工參與制訂考核內(nèi)容。另外考核內(nèi)容可以根據(jù)豬場實際情況每月、每季度、半年進行更改,但前提是必須讓員工知道,做到心服口服。同時,考核結(jié)果要及時公布兌現(xiàn)。
SOP(Standard Operation Procedure)即標準操作程序,就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,用來指導和規(guī)范日常的工作。優(yōu)秀的工作流程可以將豬場的工作簡單化,提高管理效率。對于豬場而言,養(yǎng)豬生產(chǎn)技術(shù)流程、銷售流程、飼料(獸藥)的入庫出庫流程、疫苗免疫流程等都要進行梳理,避免流程臃腫、繁雜、無效。
豬場作為生產(chǎn)性單位,掌握生產(chǎn)上的一些信息至關(guān)重要,其信息來源包括內(nèi)部信息與外部信息。內(nèi)部信息,即配種信息(配種窩數(shù)、返情頭數(shù)等)、母豬繁殖能力(每胎產(chǎn)仔)、疾病信息(死殘情況)、料藥成本等;外部信息,即要收集同行業(yè)的發(fā)展信息,飼料原料信息、生豬銷售信息等,將這些信息加以分析,從而進行借鑒與決策。
同時,使用養(yǎng)豬生產(chǎn)管理軟件輔助建立信息化管理系統(tǒng)。豬場報表建議使用周報形式,然后月度匯總即可,周報相對月報更能及時反映生產(chǎn)信息,有利于生產(chǎn)計劃的制訂。
養(yǎng)豬生產(chǎn)已經(jīng)變成一門綜合的學科,而困擾養(yǎng)豬生產(chǎn)表現(xiàn)的更多是疾病問題。控制疾病的六要素是生產(chǎn)管理、生物安全、疫苗免疫、藥物使用、規(guī)范消毒、優(yōu)質(zhì)飼料。為應(yīng)用獸醫(yī)技術(shù)去防患于未然,豬場管理者需要掌握一定的獸醫(yī)技術(shù)水平和疾病分析、監(jiān)控管理能力,然后決策防疫工作。
“雙匯事件”、“瘦肉精事件”造成食品安全領(lǐng)域的恐慌,這是與養(yǎng)豬人息息相關(guān)的事情。養(yǎng)豬企業(yè)職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該注重食品安全、環(huán)境保護、規(guī)范用藥,堅決不用違禁添加劑和違禁藥物。
未來養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)面臨著六大問題:人力資源、食品安全、環(huán)境保護、疫病、政府政策、經(jīng)濟效益。隨著養(yǎng)豬成本中飼料與人力成本的逐步上升,作為現(xiàn)代化豬場的職業(yè)經(jīng)理,要讓養(yǎng)豬場盈利必須做到:控制成本、生產(chǎn)管理精細化、工作流程化、生產(chǎn)管理信息化。所以,現(xiàn)代化的養(yǎng)豬企業(yè),職業(yè)經(jīng)理的勝任能力尤為重要。