畜牧行業管理軟件管控價值

周椿晰

（柳州阿佳希軟件有限公司，廣西柳州市 545006）

畜牧行業管理軟件管控價值

周椿晰

（柳州阿佳希軟件有限公司，廣西柳州市 545006）

筆者介紹了新時期信息化技術、管理軟件的發展及其在畜牧行業的管控價值和運用效果。

畜牧行業；管理軟件；管控價值

1 新時期信息化技術發展分析

農牧企業采用信息化技術是在互聯網技術普及的大背景下發展起來的，企業利用互聯網這個平臺，在商務活動中能輕而易舉地得到想要的信息，因此在未來的十年中，管理軟件如企業資源計劃 （Enterprise Resource Planning，縮寫ERP）系統也必須在互聯網技術的平臺中使用。微軟的.NET技術是位于 BS（即瀏覽器/服務器結構）架構平臺的技術，它能提供很完善也比較安全的技術平臺構架，這個技術促進了整個信息化建設的快速發展，這也就是我們通常所講的BS構架軟件。在電子商務時代，如果沒有BS構架的軟件，沒有互聯網，電子商務就無法進行。在90年代，很多企業上了CS（即客戶端/服務器結構）構架平臺下的ERP管理系統，感覺很好，因為不再人工計算。現在企業不斷發展，管理流程不斷改進，對外部信息的要求也不斷提升，而且企業結構越來越復雜，分工越來越細，此時企業如果還用CS構架平臺下的軟件，就給企業信息的搜集帶來阻礙，而且CS構架平臺下的ERP軟件不能在IT上使用，管理者在外地出差時無法及時了解當前企業的生產數據和管理狀況。所以現在都在推廣BS架構平臺下面的ERP管理系統。

既然要發展BS架構——互聯網技術，因此它必須具備網絡化的設備，管理者要隨著市場的發展不斷進行細節的調整，要建立管理的機制和制度，使流程更加精細化。

企業信息化發展現狀是：企業對信息技術 （IT）及信息和溝通技術 （ICT）的依賴正在逐步增長，軟件已成為信息溝通技術中最為重要的因素，大多數企業在軟件上投入巨資，包括內部開發和外部采購。

企業軟件使用目前普遍存在的問題是：客戶端軟件使用不標準，IT構架非常復雜、不一致，系統中使用了五花八門的軟件，造成多類型的系統并存，導致難以計算的安全隱患；沒有形成平臺化，想要的數據、信息很散亂，想要獲取跨平臺的數據、信息時，必須要有其它部門的幫助 （計算、處理、傳輸），雖然用了軟件，但分散式管理構架導致管理、維護成本很高，回報很低甚至沒有回報。信息的搜集不夠及時，管理滯后。

企業對IT&ICT管理的期望：首先是先進的IT服務管理模式，要求技術及解決方案具有連接、溝通、協作及整合信息的能力，并在人與流程之間轉換；管理系統要實用和共享，IT服務須在全公司范圍內，針對眾多人員提供支持以上功能的基礎；要更好地滿足業務發展的需求，提高IT服務質量，降低成本。

企業IT管理的痛點：一是IT管理手段從分散式走向集中化，配套的IT管理政策和管理工具卻相對滯后；計算機的數量越來越多，企業內部網絡越來越復雜，硬件和用戶運行的應用軟件五花八門；IT管理人員不但需要提供有效的技術支持，還要控制系統管理成本；缺乏軟件使用規范，即使有行政手段也缺乏可操作性，數據統計來了以后，先由哪個部門做，再由哪個部門做，最終形成什么樣的數據，沒有形成有序的過程；由于缺乏相應的數據支持，沒有長期的軟件購買策略；混亂的軟件安裝及使用狀態，缺乏對員工行為的有效監控，出現安全問題后只能被動地解決，不能防患于未然，只能不斷地遭受損失。

2 畜牧行業信息化管控的價值體現

對于畜牧企業的管理層、決策層來說，首先要走出信息化的兩個誤區。

2.1 信息化目標的兩個誤區

第一個誤區是：信息化是萬能的，使用了軟件之后就可以解決所有問題。

信息化不是萬能的，軟件只是管理流程的體現，它是死的東西，不會思維，它只能給你的決策過程提供數據依據，不能替你的管理行為做出決定，很多部門、機構的一些深層次的問題，安裝軟件也是不能解決的。

第二個誤區是：信息化是一種噱頭，與企業的實際經營無關。

很多國企的老總有攀比的心理，安裝了軟件表明我的企業的軟硬件配置很高，很炫，但軟件沒有用好，對企業的實際管理沒有任何幫助。在實施信息化的時候，我們要有針對性的解決管理過程當中哪個環節急待解決，哪些流程需要優化，首先找出要安裝的軟件重點可以解決什么問題，然后再講它的價值。

2.2 信息系統能幫你解決的問題

首先是信息化系統可以進行海量的數據存儲、計算，可以幫助記錄企業日常運營的數據，而在人工管理過程中，人工記錄的信息再用人工運算，耗費大量的人力、物力，得到的數據還不一定準確；第二是觸發的機制，可以通過設定觸發條件來進行自動提醒，觸發即是通過工作桌面看誰給我發e-mail了，我有什么工作需要審核審批；用軟件實現觸發機制，如采購定單執行后供應商要把飼料送來，這時我的采購內勤就應該知道這個單什么時候入廠，軟件的工作桌面就會進行智能提醒 （貨7天后到，第6天時進行提醒）；在養豬、養雞環節，豬發情配種后，什么時候分娩，按生產流程設觸發機制，稱之為預警機制。一個企業有了預警系統，相當于有了一個不休息的秘書，到時就進行提醒，讓工作更加順暢，不會遺漏事情；第三是邏輯運算，可以輕松地實現運算功能，協助企業分析，降低人力成本 （首先是運算功能，數據只有經過處理以后，才是有效的數據，統計生產報表才能快速、準確），數據準確，使決策層做出的決定相對準確；信息系統使溝通充分并降低通訊費用，避免延時或誤差；信息系統是大腦的延伸，絕大多數情況并不是手和腳，它可以幫助你分析決策，但不能幫你執行。

2.3 信息化的收益

信息化的總收益=人員效率提升×人力費用下降+研發能力提升×項目成本下降+運營能力提升×運營成本下降

3 管理軟件在畜牧集團公司的運用效果

下面介紹管理軟件在廣西巨東集團的運用效果。

3.1 企業背景介紹

廣西巨東集團公司致力于農業產業化建設，現占地面積6 200多畝，有員工1 280人。配套有三黃雞種雞場、蛋雞種雞場、商品代蛋雞場、種豬場、商品豬場、大型孵化廠、雞蛋噴碼廠、飼料廠、有機肥料廠、 “公司+農戶”養殖服務部及屠宰加工等項目工程，在南寧、賀州、梧州、貴港等地注冊成立了五個子公司，總注冊資金為1.18億元，年出欄肉雞3 000萬羽，肉豬5萬頭，年產鮮雞蛋6 200噸。2009年開始運行管理軟件，之前它是一個家族產業，關鍵的管理崗位都是老板的親戚，后來老板發現這樣的管理機制非常差，部門之間的經濟關系往往受親戚關系制約，管理執行不下去。老板想通過軟件和標準化流程來解決管理過程中出現的問題。上軟件之前老板進行了機構精簡，從財務總監以下全部換掉，重新從人才市場招聘。

3.2 軟件實施的結果

3.2.1 優化業務流程管理

業務流程首先要優化，上一個信息化項目其實很難，但不是執行不了，而是管理內部的流程優化有難度。要精簡崗位人員，信息采集崗位責權到位；采購、倉儲、生產、銷售、財務核算多環節徹底梳理，根據ERP軟件標準流程進行內部流程的科學再造或者調整；建立監督，績效考核指標用關鍵績效指標（key Performance Indicator，KPI），通過成本標準來考核，建立監控體系，用架構、流程、制度和預算來建立監督和內部審計，成本不能超標。

3.2.2提升了決策數據的時效性和準確度

集團化管理的復雜性，數據統計的準確性、完整性和及時性，集團報表的及時性體現了企業的時效性，管理層要從復雜的數據統計中走出來，才談得上管理。管理統一，資源和資金統一調配的基礎是信息數據的分析。溫氏在只有90萬資產時花17萬上信息化項目，就說明了企業信息化項目的重要性。

巨東集團沒有上信息化系統之前，每月20日才出上個月的財務報表，上了信息化后每月5日之前可以出上月財務報表，提前了15天。數據及時準確，信息化效果已經呈現。

3.2.3內部信息溝通用數據說話

巨東集團已經實現了公司加農戶結算的及時準確，實時查看；養禽、養豬成本核算及時；飼料成本核算準確，為銷售成本提供市場依據，效果明顯，遠程管理能隨時掌控，軟件系統綜合數據處理能力比較強大，內部信息孤島已經完全解決，數據信息處理完全通過ERP平臺來進行。

3.3巨東案例總結

信息化責任重大，管理前期的工作繁重，要作好思想準備；財務數據是信息化的核心，ERP管理系統應以財務數據、成本核算為核心；流程先標準再實施，先梳理后理順，企業在信息化管理過程中一定要有固定的流程，不能今天想干什么就干什么，要按照規章制度去執行，流程可以帶有個性化的東西在里面 （特別是家族產業），不要求是統一的模式，但這種個性化一定要帶有科學性；管理層要從復雜的數據統計中走出來，管理統一；要成立信息化部門，管理和標準都要統一，即信息化部門一定要有專門的部門或指定的人去協調，這樣管理平臺和技術平臺才能穩定，才便于信息化管理。

對任何一個管理軟件，最直觀的價值體現就是工作效率的提升，這包括了個人效率和協同效率的提升。如果僅僅提升了個人效率，那么這個管理軟件還是失敗的，軟件不是針對個人或各個部門，而是針對整個企業的效率提升，只有達到這樣的效果，管理軟件才是成功的。

S818.9

B

1673-4645（2012）07-0025-02