祝燕琴
武漢市東西湖區人民醫院麻醉科,湖北武漢 430040
手術室是醫院的一個重要部門,是醫院對患者進行診斷、治療和搶救的特殊場所。工作任務重,節奏快,精神高度緊張,工作時間長,所擔的風險大。與此同時,隨著人們法律意識和自我保護意識普遍增強,醫療護理行業風險系數越來越高。在風險系數日益增高和醫療護理糾紛逐年上升的情況下,加強防護措施顯得尤為重要。手術室護士是手術重要組成部分,在降低手術室護理風險方面有著重要作用。
醫院人事制度改革,增加了人員流動性。如護士年輕化、經驗不足、設施不到位、規章制度不健全、規章執行沒有落實、責任不清、分工不協調、工作強度大、培訓制度落實不足、物品設備管理不當、手術室消毒滅菌用品存在漏洞、標本管理不善等。
隨著科學技術發展以及外科手術的專業化發展,新技術的廣泛應用,新療法不斷創新,新術式得到廣泛開展,有大量高科技儀器應用到外科手術中,對手術室護理人員的技術水平也有了更高要求。護理人員專業理論知識不足,技術水平低,器械設備不熟練,對護理問題的認識不夠,以及業務不熟悉,和手術醫生配合不夠好,應變能力差等,都使護理風險事件發生率大大增加。
隨著社會發展,健康意識的提高,就診人員增多,工作量加大,造成護理人員相對不足,導致工作超負荷,精神緊張,服務態度差,另外,一些剛入院的新護理人員風險意識淡薄,作風不嚴謹,操作規程不認真,常在手術室互相說笑、嘻哈、打鬧或談論與手術無關話題,無形之中增加風險。
因工作超負荷,護理工作量大,和患者接觸時間短,缺乏溝通,甚至有些護理人員服務態度非常不好,回答問題刻板,生硬,冷漠,從而造成患者和家屬心理陰影。
手術室中,患者情況變化不定,搶救時經常執行口頭遺囑,而搶救結束后未能及時補充,造成護理記錄有一定程度的不真實性。另外,護理記錄單上字跡不清,有涂改現象,而且與交班報告記錄不一致,自相矛盾,代筆簽字,導致責任不清,影響其真實性[1]。
藥物更新快,通用名錯綜復雜,藥品存放不規范,用藥記錄不完整,用藥風險意識不足,造成用藥風險增加[2]。
手術室要合理布局,區域分清[3],定期進行消毒,并作空氣細菌培養,設施要齊全,對于特殊的手術,術前一定要核對器械和設備是否完好,嚴格控制手術室人數,遵守無菌原則。
手術室專業性強,護理人員要遵守各項規章制定,并規范相應的操作,要做好“三查七對”,醫囑要確認無誤后才可執行,手術前和術后要進行手術物品清點,術中標本要做好標記,儀器要建立檔案,使用登記本。
手術室工作時間長,體力消耗大,要做好充分的思想準備,注意休息,保證充沛的精力。作風要良好,學會關心和體貼患者。
認真學習醫療法律法規,病歷的書寫要規范,手術室護理記錄也要根據法律規定來書寫,強化法律意識和自我保護意識,增強法制觀念,防止護理糾紛發生。
術前要和患者有良好的溝通,要用通俗易懂的言語和患者溝通,盡可能滿足患者的要求,愛護關心患者,對患者和家屬提出的問題,要耐心回答,患者存在對手術的心理恐懼,手術前要對患者進行訪視,增進護患之間的感情聯系,使患者緩解緊張情緒,配合手術治療。
手術室護士長應該合理排班,實行彈性排班,多關心護士日常生活,既要滿足工作需要,又要讓護士得到休息,這樣才能精神飽滿的投入到工作中。
護理人員要學習手術室相關專業理論,護理管理以及消毒滅菌技術,還有手術室專科知識與技能[4]。加強自己的業務學習,提高自身修養,不斷學習新知識,對于新購置的設備和儀器,要做到得心應手,靈活應對。定期進行專業技能培訓,并進行考核,提高專業技能。
手術室要定期進行消毒,嚴格控制手術室的人數,減少人員流動,減少空氣中的細菌數。無菌手術和感染手術要分開進行,避免交叉感染,手術用品要嚴格消毒,保持清潔干燥。
術前要清點器械,紗布,縫針的數目,術中增加器械或者敷料,都應該清楚記錄在手術記錄單上。對于軸節器械,要注意使用是否良好,關閉體腔前要再次清點所有物品,并做好記錄。
手術室是醫院高危科室,是醫生對患者進行手術甚至搶救的重要場所,有著特殊的工作環境和工作性質,這也導致了手術室任務繁重、節奏快、病情變化快。隨著新技術、新術式的開展,護理風險也不斷增加,只有合理分析手術室護理潛在風險,制定相應的預防措施,才能確保手術的成功和患者手術安全。
[1] 閻艷麗,張愛紅,張敏.手術護理記錄單中相關法律性問題的分析及對策[J].中華實用中西醫雜志,2005,18(15):619-620.
[2] 王瓊.手術室護士用藥風險管理的探討[J]. 解放軍護理雜志,2006,23(4):67-68.
[3] 包紅梅.手術室護理的風險因素及對策分析[J]. 醫學臨床研究,2009,26(9):1768-1769.
[4] 穆燕,宋瑰琦,秦玉霞.安徽省手術室專科護士培訓理論課程設置的構架[J].中華護理雜志,2011,46(9):896-897.