基于因子分析法的西北五省區旅游環境競爭力評價

牛曉春，杜忠潮

(1.西北大學城市與環境學院，陜西 西安710127;2.咸陽師范學院旅游與資源環境學院，陜西 咸陽712000)

基于因子分析法的西北五省區旅游環境競爭力評價

牛曉春1，杜忠潮2

(1.西北大學城市與環境學院，陜西 西安710127;2.咸陽師范學院旅游與資源環境學院，陜西 咸陽712000)

旅游業日益成為各國各地區重點扶持的戰略產業，旅游環境競爭力的研究是旅游競爭力研究的重要方面。本文構建了旅游環境競爭力評價指標體系，借助SPSS17.0統計軟件，運用因子分析法和聚類分析法，定量評價了西北五省區旅游環境競爭力，并依據評價結果提出了提升區域旅游環境競爭力和加強區域旅游合作的措施及建議。

旅游環境競爭力;因子分析法;旅游合作;西北地區

旅游業正日益成為各國各地區國民經濟發展重點扶持的戰略產業，因其對相關產業的帶動性強，發展旅游業對于推動第三產業快速發展、促進經濟結構戰略性調整、擴大國內需求、促進就業和增加居民收入以及推進國內外的交流與合作等具有重大意義。旅游業已成為許多地區經濟發展的支柱性產業之一，同時在區域經濟合作發展的背景下，旅游合作的概念也被提上議程。

西北地區狹義上包括甘肅省、陜西省、寧夏回族自治區、新疆維吾爾自治區和青海省，地處偏遠，人口稀少，經濟欠發達，但這里卻擁有豐富而獨特的自然景觀、民族風情和古代文化遺存，絲路文化一脈相承，旅游資源豐富，旅游合作前景十分廣闊，但由于所涉及的省區省情差異巨大，生態環境脆弱，旅游業發展涉及到各方面的利益，合作并不是件簡單的事，因而有必要對區域內各單位的旅游發展狀況進行比較分析，通過對區域內旅游環境競爭力的科學評價，可以發現區域內各單位旅游環境的優勢與不足，便于其取長補短，實現優勢互補，以提高本單位及整個區域的旅游環境競爭力。

目前國內外關于旅游競爭力評價的研究主要集中于旅游競爭力評價原則、評價指標的選取方法、評價指標體系的構建以及案例研究。萬緒才等［1］從旅游資源與產品、社會經濟和其它條件3個方面建立了一套評價指標體系，并用層次分析法和德爾菲法對江蘇省各地市的旅游競爭力進行了定量評價。張陸等［2］通過層次分析和“象限圖法”評價了旅游區域競爭力。王麗萍與周麗君［3］將旅游競爭力分為四個方面，即基礎性因素、引導性因素、發展性因素和支持性因素。竇文章等［4］認為決定區域旅游競爭優勢的因素有五個，即要素條件、需求條件、旅游環境、區域行為、介入機會。徐喆等［5］運用因子分析法對吉林省9個地級市的旅游環境競爭力進行了定量評價，并比較分析了各城市旅游環境競爭力差異及其與各城市旅游收入之間的關系。目前國外最權威的國家競爭力指標體系是由瑞士洛桑國家管理發展學院(MD)與世界經濟論壇構建的全球競爭力評價指標體系和統計計算方法［6］。但迄今，國內外關于旅游環境競爭力評價還是沒有形成統一的指標體系。本文采用因子分析與層次聚類分析的方法對西北五省區的旅游環境競爭力進行評價，是對旅游環境競爭力評價研究的有益探索。

1 研究區概況

西北五省，包括陜西、甘肅、青海、寧夏和新疆五個省區，面積共計304.3萬平方公里，占西部總面積的57.7%，占全國陸地面積的31.7%;人口約9 000萬，為全國的7%;2009年區域生產總值18 258億元，僅占全國的5.44%。由于深居內陸，來自海洋的濕潤氣流很少能夠到達，區域大部分都屬于干旱或半干旱地區。受特殊地理條件的限制，總體來說，自然景觀比較單一，生態較環境脆弱。但其具有豐富的歷史文化遺存，眾多的名勝古跡，自然的再造作用，給該地區的景觀注入了活力，吸引了開發者的目光和旅游者的視線。由于該區域的經濟發展水平不平衡，從而使旅游的發展也存在個性突出但發展不足的現狀。這需要在深入研究的基礎上充分挖掘旅游資源的潛力，提升區域旅游環境的競爭力。

2 西北五省區旅游環境競爭力評價

2.1 評價方法的選擇

旅游環境競爭力評價體系是一個綜合性、社會性的復雜體系，該體系是由一些分類別、多系統、多層次的指標構成，原始指標之間存在著很大的相關性，信息冗余嚴重，為分析問題帶來不便，影響了分析結論的真實性和可靠性。傳統的層次分析法和模糊評價法無法進行很好地處理。為了能綜合反映各地區的旅游環境競爭力，同時為了便于計算和結果分析，抓住事物的主要矛盾，本文采用因子分析［7］與層次聚類分析的方法對西北五省區的旅游環境競爭力進行評價。

2.2 指標體系的構建

在參考相關研究成果與專家咨詢的基礎上，根據系統性、綜合性、主導性、層次性、可操作性等原則，構建西北地區旅游環境競爭力評價指標體系。該指標體系包括公共生活環境、公共信息環境、經濟開放環境與旅游接待能力4大類17個指標項，見表1。

2.3 評價步驟與結果分析

2.3.1 建立原始數據矩陣

以《中國旅游統計年鑒2009》、《中國統計年鑒2009》及相關統計資料為基礎，選取西北5個省區的17個指標(C1－C17)，建立原始數據矩陣。

2.3.2 數據的標準化處理

為消除變量的量綱影響，需對數據進行標準化處理。本文采用標準差標準化法，公式為:式中，Xij表示第 i個省區的第 j個指標為第j個指標的均值;sj為第個指標的標準差;Yij為(0，1)之間的數值。

2.3.3 數據統計分析

借助SPSS17.0統計軟件，對標準化后的原始數據矩陣運用因子分析法進行數據統計，得出主因子的特征值和貢獻率。根據最初q個因子總方差中的累計百分率大于或等于90%的要求，選擇前3個主因子為旅游環境競爭力評價的主因子(其總方差占到93.9%)(見表2)。

表1 旅游環境競爭力評價指標體系

表2 主因子特征值與貢獻率

2.3.4 因子載荷矩陣旋轉

未經過旋轉的載荷矩陣中，主因子在許多變量上都有較高的且近似的載荷，其含義比較模糊。經過旋轉后，3個主因子變量的含義更加清晰。表3為旋轉后的因子載荷矩陣，是采用方差極大法對因子載荷矩陣旋轉后的結果。主因子F1主要成分為C2(建成區綠化覆蓋率)、C4(工業廢水排放達標量)、C6(互聯網寬帶接入端口)、C9(藝術表演場所)、C10(外商直接投資)、C11(國際旅游外匯收入)、C13(接待入境游客)，其中C2、C4代表公共生活環境，C6和C9代表公共信息環境，C10、C11和C13代表經濟開放環境;主因子F2主要成分為C8(報紙出版種數)、C12(進出口總額)、C14(星級飯店數)、C16(房間數)、C17(床位數)，其中C8代表公共信息環境，C12代表經濟開放環境，C14、C16和 C17代表旅游接待環境;主因子F3主要成分為C15(旅行社總數)，代表旅游接待環境。

表3 方差極大正交旋轉因子載荷矩陣

2.3.5 主因子及綜合得分計算

運用線性回歸法求得主因子得分。計算公式為:Qi=ai1c1+ai2c2+ …ai17c17，其中，Qi為主因子得分;c1，c2…，c17表示17 個原始變量;ai1，ai2，…，ai17為各個變量的系數。將 c1，c2，…，c17標準化后，計算3個主因子得分，據此計算西北各省區旅游環境競爭力得分。計算公式為:E=b1q1+b2q2+b3q3，其中，E為樣本省區綜合得分;q1～q3分別為3個因子得分;b1～b3分別為q1～q3在總方差中的特征值。省區旅游環境競爭力的綜合得分反映其旅游環境的綜合競爭力 (見表4)。

2.3.6 聚類分析結果與討論

在SPSS17.0軟件平臺下，采用系統聚類方法中的最短距離法［8］，通過對旅游環境競爭力綜合得分進行聚類分析可知，西北五省區旅游環境競爭力可劃分為三類:陜西省為一類地區，其旅游環境競爭力綜合得分(14.08)在西北地區遙遙領先，尤其是主因子1的得分遠高于其他省份，說明陜西省在公共生活環境、經濟開放環境與公共信息環境上優勢明顯，進一步體現出其在經濟實力、文化底蘊與旅游服務配套設施上的優勢;但其主因子2和主因子3的得分相對較低，處于五省區中游，表明其旅游接待能力相對欠缺。新疆為二類地區，盡管其旅游環境競爭力得分高于平均水平，但與陜西省的差距仍很大。其中主因子2得分高居榜首，表明其旅游接待環境相對較好。甘肅省(1.17)也處于二類地區，比同類地區的新疆低1.64分，比一類地區的陜西省低12.81，但遠高于寧夏和青海的綜合得分，說明甘肅省旅游環境綜合競爭力在西北地區具有相對比較優勢。寧夏和青海均為三類地區，其綜合得分均為負值，表明其旅游環境競爭力處于區域平均水平以下，與區域內其他省區的差距較大。

通過將2009年西北五省區的GDP與旅游環境競爭力綜合得分進行相關分析，發現其相關系數高達0.984 6，顯然各省區的旅游環境競爭力與經濟綜合實力相關性很強，進一步表明了旅游環境競爭力不能簡單理解為旅游資源數量的多少，而更是區域經濟實力、社會文化軟實力與旅游服務配套設施強弱等區域綜合競爭力的體現。

同時，旅游環境競爭力與各省的地理區位關系密切。陜西省地理位置最靠近中東部，交通較發達，區位優勢較明顯，加之省內旅游資源量大質優，綜合競爭力自然最高;新疆雖地處較偏僻，交通與信息條件不夠便利，但其資源豐富，是我國與中亞國家進行經濟文化交流的重要基地，也是我國西部大開發重點開發區，其對外開放程度相對西北其他省份較高，加上新疆獨特的民族風情和旅游資源，使其旅游環境競爭力僅次于陜西省位居第二;甘肅省盡管地處內陸，但是地理位置得天獨厚，是我國陸上的幾何中心，位于交通十字要道，資源豐富，歷來為兵家必爭之地，且為民族融合區域，各種文化匯聚交流，包括西域文化、佛教文化、中原文化、伊斯蘭文化等，是古絲綢之路必經之地，人文氣息與文化氛圍濃厚，旅游環境競爭力處于前列;寧夏的區位優勢不明顯，在人文環境與文化氛圍方面也較為欠缺，其旅游環境綜合競爭力處于下游;青海省則由于地理位置靠近高寒地區，氣候寒冷干燥，加上交通的通達性較差以及經濟發展水平的影響，旅游環境競爭力最差。

表4 西北五省區旅游環境競爭力綜合得分、排序和聚類結果

3 提升西北地區旅游環境競爭力的對策

3.1 加強旅游目的地建設，完善城市設施和服務，變“景區旅游”為“城市旅游”

將景區旅游擴展至城市旅游是旅游業可持續發展的一大趨勢，其關鍵是要加強旅游目的地建設，西北地區城市發展相對落后，這方面的工作尤其需要加強。

3.1.1 加強城市各項設施建設

城市設施建設水平是城市現代化水平的重要標志，也是旅游目的地建設的關鍵。要加強西北地區城市公共交通(尤其是旅游交通)、郵電通訊、環境衛生、園林綠化、公共休閑等各項設施建設。西北地區氣候干燥，植被稀疏，尤其要重視城市園林綠化，提高城市綠化覆蓋率。在此基礎上，還應注重城市形象光環區的打造和旅游標識系統建設。

3.1.2 強化城市環境綜合治理

評價結果表明，西北大部分省區的公共生活環境得分都較低，亟需加強城市環境綜合治理。要加強城市車輛排污監督與管理工作，不斷改善城市及景區空氣質量;重點搞好旅游景區的大氣、地面水、噪聲等環境質量目標的制定和落實;嚴格控制旅游景區的垃圾污染，在旅游旺季調配環衛工人跟蹤管理，使旅游生態環境和旅游設施更加完備。

3.1.3 提升城市和景區旅游服務質量和水平

西北地區由于經濟發展落后，居民文化水平相對于東部發達地區普遍較低，旅游服務人員的素質參差不齊，因此，尤其要注重加強公民的文化素質提升，強化對旅游專業人才及相關業務人員的在職培訓和資質培訓，不斷提高旅游業務水平和服務質量;建立和完善游客對服務質量滿意度的反饋信息系統，根據反饋意見及時提出相應的改進辦法，以提高服務質量。

3.2 加強聯系，推進整合，通過區域合作提高旅游環境競爭力水平

各省區要樹立區域合作意識，加強區域內部聯系，推進五省區在旅游資源、旅游交通、旅游管理等多方面整合，通過區域合作提高旅游環境競爭力水平。

3.2.1 整合旅游交通網絡，實現區域交通無障礙

便捷的交通是區域空間一體化發展的重要條件。實現區域交通無障礙，就要以“網”為核心概念，全力構建貫穿整個區域的鐵路網、公路網，加快一體化的高速公路運輸體系建設，以實現西北地區主要旅游景點的多點連接，利于旅游資源的整合推廣。

3.2.2 整合旅游管理政策，積極開創區域旅游管理新局面

要建立有效的資源開發和旅游發展協調機制，加強西北五省區旅游機構的合作，研究制定區域旅游業協同發展的戰略和政策;要建立各省區旅游產品與形象宣傳的聯動推廣機制，共同打造區域旅游精品，提升區域旅游影響力和吸引力;要建立區域旅游行業風險監測和預報機制，完善突發事件的應對處理機制，最大限度地規避和消減區域旅游風險。

3.2.3 整合信息資源共享，建立區域旅游合作網絡體系

隨著資訊網絡時代的到來，互聯網已成為信息發布、共享的有效載體。完善電子政務建設，開發共同管理、資源共享、功能多樣的“西北旅游合作網”，提供旅游咨詢、旅游線路選擇等方面的信息服務，并致力于使其成為讓世界了解中國西北的平臺，起到吸引游客、吸引外資、促進發展的作用。

4 結語

本文在構建區域旅游環境競爭力評價指標體系的基礎上，運用因子分析和聚類分析方法分析了西北五省區的旅游環境競爭力，評價結果表明，西北五省區旅游環境競爭力存在明顯的梯度差異。陜西旅游環境最為優越，競爭實力最強，為該區旅游競爭力一類地區;新疆、甘肅旅游環境競爭力次之，屬二類地區;寧夏、青海綜合得分均低于區域平均水平，旅游環境競爭力最差，與其他省份差距較大。

提升西北地區旅游環境競爭力水平主要有兩個途徑，一是各省區認清自身優勢與不足，加強旅游目的地建設，從省區內部挖掘潛力;二是樹立區域合作意識，推進西北五省區實現旅游相關產業多方位整合，通過區域合作提高旅游環境競爭力。“內外兼修”以提升各省區旅游環境競爭力，是實現西北地區旅游可持續發展的關鍵。

［1］萬緒才，李剛，張安.區域旅游業國際競爭力定量評價理論與實踐研究［J］.經濟地理.2001(3):355－358.

［2］張陸，夏文匯，徐剛.旅游區域競爭力研究［J］.經濟問題探索.2002(9):113－117.

［3］王麗萍，周麗君.區域旅游競爭力提升策略研究［J］.經濟縱橫.2005(5):18－19.

［4］竇文章，楊開忠，楊新軍.區域旅游競爭研究進展［J］.人文地理.2006(3):22－27.

［5］徐喆，張國坤，李悅錚.吉林省城市旅游環境競爭力及提升策略研究［J］.世界地理研究.2009，18(2):121－127.

［6］林疊，陳慶椿.“泛珠三角”旅游環境競爭力評價——基于主成分分析與聚類分析法［J］.發展研究.2008(4):37－40.

［7］杜忠潮，韓申山.基于主成分分析的土地生態安全評價實證研究——以陜西省10個省轄市為例［J］.水土保持通報.2009，29(6):198－202.

［8］杜忠潮，董智勇，金萍.基于系統聚類分析的陜西縣域經濟差異研究［J］.寶雞文理學院學報(自然科學版).2009，29(2):79 －83.

A study on the evaluation of tourism environmental competitiveness in the five province of Northwest China based on factor analysis

NIU Xiao－chun，DU Zhong－chao
(College of Urban and Environment Sciences，Northwest University，Xi?an 710127，Shaanxi，China;College of Tourism，Resources and Environment Science，Xianyang Teachers College，Xianyang 712000，Shaanxi，China)

Tourism is increasingly becoming the key support strategic industry in many countries and regions.The research on competitiveness of the tourism environment is the key part of the tourism competitiveness study.The paper constructs a tourism environmental competitiveness evaluation index system，based on SPSS13.0，using the factor analysis and cluster analysis，evaluates the tourism environmental competitiveness of the five provinces in Northwest China，and put forward some measures and suggestions about enhancement the regional tourism environmental competitiveness and strengthen regional tourism cooperation，based on the evaluation result.

Tourism environmental competitiveness;Factor analysis;Tourism cooperation and Northwest China

X22

A

1004－1184(2012)03－0173－04

2012－03－28

陜西省重點學科專項資金建設項目——省重點扶持學科歷史地理學(10722，060103)

牛曉春(1986－)，男，甘肅慶陽人，在讀碩士研究生，主攻方向:城鎮化、旅游規劃研究。