論劍維修技能 致勝服務戰場

未來的2年內，徐工重型將在全國建立30個操機手培訓基地，并在各省、地級城市全面形成4S店，保證徐工網點在全國各地“全面開花”。

2011年12月17日，“價值-力量”首屆“徐工杯”工程起重機維修工技能競賽在徐工重型隆重舉行，來自經銷商維修團隊與徐工重型營銷服務人員、維修人員的66名選手參加了此次大賽。

隨著科學技術的日新月異和產業的飛速發展，中國工程機械產業和市場已經逐步進入以技術和服務為核心的新一輪產業升級階段。面對而今激烈的行業競爭，徐工重型從用戶利益出發，啟動了“起重機價值提升工程”，相繼推出了一系列加強服務的新舉措，力求全面提升服務水平。

此次舉辦的首屆“徐工杯”工程起重機維修工技能競賽，是徐工重型服務價值提升的又一次極致體現，將對企業及經銷商服務團隊維修技能的提升起到重要的推進作用。本次競賽，著重強調對產品售后服務的重視度，不僅為徐工重型維修團隊搭建了切磋技術、交流學習、展示自我的平臺，同時，也為促進全方位、立體式優秀維修服務人才培養奠定了基礎。

為保證此次競賽取得成功，徐工重型相關部門進行了周密策劃和詳細部署。在比賽試題上，借助具有國家、省級技能競賽豐富經驗的國家級裁判員、評定員隊伍，把好試題關。為保證競賽的公平公正，徐工重型聯合機械行業鑒定指導中心共同組建了專門的大賽組委會，全程關注競賽效果，嚴格控制競賽質量。大賽注重訓、賽、鑒定相結合，賽前采取集中培訓，賽后成績合格者頒發行業技能資格證書。同時，大賽創新性地提出分層競技，將大賽按技能等級分為“精英組”和“雛鷹組”兩類組別分別進行評比，取前三名分別授予“技能狀元”、“技能精英”和“技能明星”榮譽稱號，并予以表彰獎勵。

據了解，徐工重型將繼續著力推進各項措施，提升企業維修技能和服務水平，為客戶帶來超值享受。未來的2年內，徐工重型將在全國建立30個操機手培訓基地，并在各省、地級城市全面形成4S店，保證徐工網點在全國各地“全面開花”。