民營企業(yè)近年利潤下滑的真相

最近，我所服務(wù)的北京錫恩咨詢集團(tuán)做了一個調(diào)查，內(nèi)容是針對民營企業(yè)的管理現(xiàn)狀。令人吃驚的是，像“人浮于事”、“平均主義”、“相互內(nèi)耗”、“官官相護(hù)”等問題，認(rèn)為在本企業(yè)“嚴(yán)重存在”的比例都超過了50%，有的甚至高達(dá)80%。為此，我還專門到企業(yè)做了實地訪談。因為擔(dān)心樣本不夠，我們又?jǐn)U大到幾百個樣本，最后的結(jié)論是，本來應(yīng)當(dāng)生機(jī)勃勃的中國民營企業(yè)，不少患上了“國企病”，出現(xiàn)了令人痛心的“未老先衰“現(xiàn)象。

我們所做的這一調(diào)查是結(jié)合企業(yè)“盈利模式”轉(zhuǎn)型進(jìn)行的，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)都有著很好的盈利模式轉(zhuǎn)型的構(gòu)想，很多也正在進(jìn)行嘗試與努力，但這些嘗試與努力，最大的阻礙并不是市場或競爭，更多的是組織內(nèi)部人與人之間的合作難度的加大。這種現(xiàn)象也讓我得出了一個憂心的結(jié)論，那就是中國民營企業(yè)利潤率下降，本質(zhì)上是組織生態(tài)惡化，而不完全是產(chǎn)品利潤率下降。

為什么最有活力的民企會患上“國企病”？首先離不開這幾年的宏觀環(huán)境。最近這些年，民營做大做強的制度環(huán)境與競爭環(huán)境是惡化而不是改善，最直接的現(xiàn)象就是行政管制與壟斷限制阻礙了民營企業(yè)創(chuàng)新。在這種情況下，民營企業(yè)最直接的選擇就是參與政府發(fā)動的“全民房地產(chǎn)運動”，有路子的直接做地產(chǎn)，沒有路子的參與炒房。

當(dāng)然外因只是變化的誘因，真正的原因是民營企業(yè)內(nèi)在盈利邏輯與組織機(jī)理。我總結(jié)為三點：

第一，“機(jī)械式合作”導(dǎo)致管理成本加大。中國民營企業(yè)大部分從事的是制造業(yè)，制造業(yè)本質(zhì)上是一種“機(jī)械式合作”，也就是基于工藝與流程的流水線合作，這種合作在60、70后員工還問題不大，這一代就是在壓迫與委曲求全中長大的，但到了80、90后就出問題了，極致的如富士康就是例子。更重要的是，當(dāng)環(huán)境變化，需要企業(yè)從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向客戶導(dǎo)向或服務(wù)導(dǎo)向時，或者企業(yè)規(guī)模大到一定程度時，“機(jī)械式合作模式”就完全陷入解體，必然導(dǎo)致企業(yè)對客戶需求反應(yīng)遲緩。

第二，“單邊依賴”或“單邊壟斷”。那些控制了重要資源的公司成員，會樂于讓別人依賴自己，從而獲得支配其它人的權(quán)力與社會地位。比如公司里面大量存在這樣的現(xiàn)象：下屬對上級的單方依賴；工廠對銷售部的單方依賴；業(yè)務(wù)部門對HR、財務(wù)的單方依賴；公司員工對于老板的單方依賴；供應(yīng)商對企業(yè)采購員的單方依賴。顯然，“單邊依賴”會摧毀規(guī)模效益，企業(yè)中單方依賴現(xiàn)象越多，企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢就越小，官僚主義，相互內(nèi)耗，人浮于事越積越多。

第三，企業(yè)規(guī)模中存在的“南郭先生”現(xiàn)象。公司越大，越有可能出現(xiàn)南郭先生。而民營企業(yè)管理的粗放以及人治管理體制，更容易培養(yǎng)一批“馬屁精”，而老板也樂于享受這種吹捧，長期下來，“欺上壓下，當(dāng)面一套，背后一套”也就不奇怪了。

更要命的是，中國傳統(tǒng)文化中，“官本位文化”本來就是組織成長壯大的“大敵”。有權(quán)不用，過期作廢。民企老板喜歡講排場，講面子的虛榮心，進(jìn)一步把民營企業(yè)“組織生態(tài)”逼向死角。所有這一切加起來，我們中國民營企業(yè)的未來還有多少希望？我想我們只有一條路可走了，那就是重新高舉改革的大旗。

責(zé)編/葛沐溪 E-mail/chinamanage@126.com