中小企業員工離職原因分析及對策研究

摘要：為了深入研究中小企業離職原因，在國內外離職研究成果的基礎上設計調研問卷并對s公司員工離職的原因進行全面分析，發現薪酬福利、家庭因素、培訓與發展、工作條件是員工離職的主要原因。文章據此提出了降低員工離職率的對策建議，以期對中小型企業降低離職率、增強人員穩定具有一定借鑒作用。

關鍵詞：員工離職；原因分析；對策研究

中圖分類號：F270 文獻標志碼：A

據《中國經營報》調查發現：全國民營企業普通員工的年離職率特別是規模小于500人的中小企業的員工離職率高達35％左右，中高級管理人員、技術人員每年也有約20％的人尋思跳槽。

員工離職，不僅帶走了客戶和技術，使企業蒙受直接經濟損失，而且增加企業人力重置成本，影響工作的連續性和工作質量，也影響在職員工的穩定性，給企業的生存和發展帶來威脅。

綜觀國內外近年來對離職影響因素的研究，學者至今對離職影響因素并沒有達成共識。傳統的離職影響因素分析側重于個人因素，認為離職行為是個人動機選擇行為。隨著研究的深入，不斷有學者提出綜合的離職影響因素分析框架。例如：Crffeth等，他們都將離職影響因素從不同角度進行劃分，主要可歸結為以下3個維度：外部因素(經濟水平、用工制度、交通、住房等)、組織內部因素(如企業規模、報酬體系、企業管理模式等)、個體因素(如工作滿意感、工作壓力感、配偶、家庭負擔等)。

近幾年，個體因素中的非工作影響因素在離職行為研究中開始受到重視，越來越多地考慮到工作、家庭和社會等方面的平衡關系。……