企業文化建設的實踐與思考

　　 摘 要：文章以山西省晉城煤業集團古書院礦為例，對企業如何打造優秀的企業文化進行了探討，指出只有占據了企業文化的制高點，才能擁有強大的企業文化軟實力，在激烈的市場競爭中贏得主動。
　　 關鍵詞：企業文化 軟實力 古書院礦
　　 中圖分類號：F270 文獻標識碼：A
　　 文章編號：1004-4914（2012）05-274-02
　　
　　 一、企業文化的概述
　　文化是民族的血脈，是人民的精神家園。文化是由人所創造，為人所特有的，是人們社會實踐的產物。綜觀人類社會發展的歷史，文化既表現在對社會發展的導向作用上，又表現在對社會的規范、調控作用上，還表現在對社會的凝聚作用和社會經濟發展的驅動作用上。
　　企業文化是社會文化體系中一個有機的重要組成部分，它是民族文化和現代意識在企業內部的綜合反映和表現，是具有企業特點和群體意識以及由此產生的行為規范。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。企業文化的基本功能主要有：導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、輻射功能和品牌功能。主要是通過對企業整體和企業成員的價值觀、群體行為準則和道德規范的軟約束，將全體成員的價值和行為取向引導到企業的價值觀和規范標準上來，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力，激發員工自覺自愿地發揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。同時，企業文化的傳播將幫助樹立企業的良好公眾形象，提升企業的社會知名度和美譽度。優秀的企業文化也將對社會文化的發展產生重要的影響。
　　隨著經濟全球化的深入發展和科學技術的日新月異，文化與經濟相互交融的程度不斷加深，文化的經濟功能越來越強，企業文化已經成為企業核心競爭力的重要因素。誰占據了企業文化的制高點，誰擁有了強大的企業文化軟實力，誰就能夠在激烈的市場競爭中贏得主動。
　　二、實踐
　　山西省晉城煤業集團古書院礦是一個擁有員工近萬人的國有大型企業，有過“全國首批現代化礦井”、“全國煤炭工業雙十佳煤礦”稱號等輝煌與榮光，也面臨著礦井衰老、資源枯竭、礦井可持續發展受阻等資源企業的困境。多年來，古書院礦在轉型跨越發展的實踐中，堅持企業文化建設，以宣傳貫徹集團公司《企業文化手冊》，推進母子文化深度融合為核心，以提升員工職業素養，打造職業化團隊為目標，依托十個平臺，持續不斷加強六個分項文化建設，為開創文化建設繁榮發展新格局，奮力實現企業轉型跨越發展新局面提供了強大的文化支撐和精神動力。
　　以集團公司《企業文化手冊》為指導，提煉整合出了“開采光明，奉獻社會”的企業價值觀、“加快培育五大板塊，構建老礦經濟共同體，實現和諧發展”的戰略目標等包括16條應用理念在內的古礦企業文化理念體系，較好地實現了母子文化的有機融合和良好對接。在具體實踐中，通過六個分項文化建設，將企業文化的理念和核心價值觀的培育融入到企業經營過程的方方面面和廣大職工群眾的生產生活中去，成為凝聚力量和激勵斗志的有效手段。
　　安全文化建設：以打造本質安全型礦井為目標，以提升雙因素管理運行水平為主渠道，深入推行安全文化建設“4+3”新模式。通過理念滲透、意識教育、氛圍營造、平安榜創建、“手指口述”模擬演練競賽、親情幫教、安全教育“十個一”工程的實施、精細流程化管理的運行等多種方法和渠道，積極為員工搭建起“人人想安全、人人會安全、人人能安全、人人須安全”的平臺；通過在員工中開展“四法教育”，班組中推行“三制”，區隊中實行“三幫”，初步構建起了員工保班組、班組保區隊、區隊保礦井的層級化自主管理體系，安全文化建設取得明顯效果。
　　社區文化建設：在傳承書院文化的基礎上，以“文化興社區、同心創和諧”的社區文化理念為指導，堅持社企共建、居民參與、資源共享、以點帶面的原則，推行“四點一線”的工作模式（以加強管理、完善服務、強化教育、互動共建為基本點，構建家庭和睦、鄰里和氣、居民和善、社區和諧的“和”文化為主線），全力打造“平安型、服務型、學習型、健康型、文明型”五型社區。
　　廉潔文化建設：以推行“干事干凈”管理法和煤焦領域反腐敗專項斗爭為切入點，圍繞長效機制建設、廉潔從業日常教育、重點人員崗位監督三項重點，扎實開展“教育倡廉、讀書思廉、載體傳廉、談話促廉、典型導廉，活動興廉”六大主題活動，全面提升廉潔文化建設。
　　群眾文化建設：按照群眾文化項目化、品牌化的運作思路，以推進專業與業余、機關與基層、領導干部與職工群眾的“三個互動”為宗旨，以企業文化藝術節為陣地，以自創自演、全員參與為形式，活動層出不窮，群眾文化異彩紛呈。
　　學習型文化建設：以培養復合型員工為目標，以課題攻關解難為重點，以創建學習型小組為抓手，積極開展學習型文化建設。幾年來，共建立各類學習型小組30個，進行流程改造、技術革新近百余次，為企業的發展提供了堅實的人才保障。
　　形象文化建設：以提高企業信譽度、滿足客戶需求為目標，合理規劃、整體布局，以廣場、建筑、街道、墻面為主體，進行環境刷新和文化長廊建設，并賦予其深刻的文化內涵；與此同時，積極開展群眾性精神文明創建工作，員工家屬的文明素養不斷提升，樹立了企業良好的社會形象和文化品牌。
　　文化的本質是傳播。再好的文化理念如果僅停留在文字上，對員工來講也只是空中樓閣。古書院礦依托10個文化傳播平臺，確保六個分項文化落地生根。一是研究平臺。立足實際，成立“黨的建設研究學組、精神文明和文化藝術研究學組”，以提高理論研究水平，深化精神文明創建，開創文化建設新局面。二是媒介平臺。以電視、報紙、網站、廣播四大媒體為主陣地，牢牢把握宣傳主流。三是傳承平臺。以“書院講堂”、礦史展覽館、職工活動中心為平臺，傳播先進文化，弘揚企業精神。四是網絡平臺。以《書院黨建》、《廉政書院》電子刊物為媒介，發揮網絡的便捷性，增強文化建設的時效性。五是信息平臺。以黨建“四五六”信息網為紐帶，增強團隊建設的整體聯動效應。六是交流平臺。以綜合文藝雜志——《超越》為橋梁，以文聯企，文企聯動，培養了一大批文化骨干。七是文藝平臺。以企業文化藝術節為舞臺，讓員工接受文化熏陶、享受文化快樂。八是榜樣平臺。以“感動礦山”人物評選為主渠道，掀起了崇尚文明的礦山新風。九是考核平臺。以全員績效考核為抓手，提高了工作質量和效率。十是活動平臺。以豐富多彩的主題教育活動為載體，增強了團隊的凝聚力和戰斗力。通過這10個平臺的支撐聯動，促進了企業全面發展和文化建設的全面繁榮。
　　三、體會
　　 1.搞好企業文化的繁榮和創新，能夠解決理想信念和價值觀的問題。當今世界正處在大發展大變革大調整時期，從全國、全省、集團公司乃至我們企業來說，也是處于轉型跨越發展的關鍵時期。廣大職工群眾思想紛繁復雜，有各種各樣的利益訴求，有不同形式的觀念沖突，有形形色色的文化需求，是非常合理、也是極其正常的。因此，一定要緊密關注職工群眾的思想動向，經常性地開展政治教育，深入開展企業文化的建設和創新，以社會主義核心價值體系為靈魂引導職工群眾的理想信念，凝聚他們的價值體系，用健康的社會主義理想和價值觀占領職工群眾的思想，這是貫徹黨的十七屆六中全會和省十次黨代會精神的重要體現，也是各級組織基本職責所在。同時，企業文化一旦形成，就建立起了自身系統的價值和規范標準，并對企業成員個體思想和行為起導向作用。如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象，企業文化會進行糾正并將其引導到企業的價值觀和規范標準上來。
　　
　　對于以煤炭為主業的能源企業，安全是天字號的工程。安全文化建設更是一項長期的、系統的工程。礦堅持通過建設全方位、全天候、立體式的安全文化建設格局，把“我要安全”的價值理念牢牢根植在職工腦海中，使工作更富有主動性和超前性。安全建設體系縱向貫穿了礦、科室、區隊、班組、社區五個層次，既涵蓋了安全信息局域網、電視安全欄目、安全囑咐卡、心理疏導多種安全教育形式，又貫穿了班前會講評、安全知識技能培訓、安全包保教育、表彰幫教、違章通知等安全管理體系。充分利用電視、報刊、網站等的媒體效應，發動隊長書記、班組長、家屬各個群體的聯動力量，逐步實現了安全教育的藝術化、親情化、家常化。安全文化建設的深入開展，促使安全管理水平不