中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號:1008-925X(2011)05-0203-01
摘要:伴隨著第三次科技革命的到來,信息化和資源網絡化也迅速發展起來,提高圖書館服務水平和服務質量,增強圖書館的國際競爭力,對整個社會信息化水平的提高也將產生重大而深遠的影響。因此加強圖書館管理創新刻不容緩。文章闡述了圖書館管理創新的內涵;剖析了信息時代圖書館管理創新的重要意義;歸納了圖書館信息化管理創新的實現途徑。以期拋磚引玉。
關鍵詞:信息化 管理 創新
在信息社會,信息化建設是不變的主題①。信息技術的飛速發展使圖書館信息化的內涵也豐富起來。圖書館信息化,就是應用現代信息技術,組織、開發和管理圖書館各項信息資源,為用戶提供優質的信息服務。圖書館的管理只有應用了大量先進的信息技術,才能使傳統圖書館的管理模式發生質的飛躍,才能實現管理水平跨越式的發展,才能面對高度信息化、全球化和管理現代化的國際競爭,最終實現更好、更快地持續發展。
一、圖書館管理創新的內涵
江澤民,總書記曾指出:“創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力,一個沒有創新能力的民族,難以屹立于世界民族之林?!雹诳梢姡瑒撔聦σ粋€民族來說是何等的重要。新的歷史時期,對勞動力的素質有了不同以往的要求:它不但要求有扎實的知識基礎和廣博的知識結構:而且要求人們在不斷學習的過程中有創造能力和創新精神。為了能適應時代的要求,不斷提高自身的素質,人們必然把渴求知識、信息的目光,更加集中地投向作為社會知識信息樞紐之一的圖書館,因此,圖書館管理的創新必然是時代的要求。
1、服務理念創新
在21世紀知識經濟中,高校圖書館應該把服務的重心放在對知識的挖掘、整合方面,促進知識的生產與傳播為宗旨,最終將知識轉化為現實的生產力。隨著社會的進步,人們對知識、信息質量要求也越來越高,這就要求圖書館必須不斷更新服務觀念,真正樹立信息化管理的辦館意識,本著用戶至上、讀者第一的服務理念,為圖書館全面實施服務創新打下良好的思想基礎。
2、人力資源管理模式提倡以人為本
圖書館要利用信息資源服務社會。靠的是信息資源的開發者。加強人力資源管理,提倡以人為本的管理模式,激發館員的潛能,發揮館員的創造力,使最現代化的硬件設備,靈活運轉實現效益最大化,最終實現圖書館競爭中處于絕對的優勢。因此,圖書館要把人力資源的管理作為圖書館制定發展策略和發展規劃的依據。作為實施圖書館策略的支撐點。
3、信息內容具備“快”、“新”、“精”、“細”的特點
信息化時代,知識更新速度加快,為用戶提供的信息內容只有具備了“快”、“新”、“精”、“細”要求時,才稱得上真正意義的服務創新。因此,圖書館必須不斷深化信息服務內容,充分挖掘館藏實體資源和虛擬網絡資源的內在價值,利用網絡擴大服務內容,建構立體服務體系,推出動態服務、雙向服務、橫向服務等信息服務新形式,最大限度地放大和實現文獻的潛在功能和價值。
二、圖書館管理信息化的重要意義
1、圖書資料信息網絡化,能把人類創造的文明成果貫穿一線,熠熠發光,顯示其歷史地位,彰顯其對未來發展的積極貢獻,激發其“古為今用”生命活力。
2、圖書資料信息網絡化,能把各個圖書資料館沉淀的、片斷的、零碎的各種不同學科的圖書資料知識變成活躍的、有條理的、分門別類的系統的現代信息。同時還可以及時收集整理新信息成“動態信息”并與圖書資料信息系統連為一體,擴大其系統的容量,增強其系統的鮮活生命力③。
3、圖書資料信息網絡化,能幫助讀者培養創新思維。圖書資料信息網絡化可以向讀者展示占據點位最高的知識,因而它可以引領讀者站到科學技術發展的最高點位將他們的新思維燃燒起來,以進行新的創造。
三、圖書館信息化管理創新的實現途徑
1、樹立以人為本的服務理念
圖書館與讀者之間的文化交流與互動,形成了獨特的圖書館服務文化。更新服務理念,滿足讀者需求,從讀者的需求出發、從方便讀者出發、從圖書館不斷創新給讀者以知識導航出發,一句話:一切為了讀者滿意,是圖書館服務的根本出發點和歸宿。
2、確立以人為本的管理機制
建立以人為本的服務機制,就是要以人為中心,強調通過建立完善有效的人力資源管理系統,轉變館員角色,通過感召、凝聚、激勵,對館員進行全方位地潛能開發,滿足他們的成就感,幫助館員自我價值的實現,從而激發館員更大的參與熱情和奉獻精神,進而促進圖書館服務體系的落實。
3、努力提高館員素質
堅持“以人為本”,尊重知識、尊重人才是穩定圖書館人才隊伍的根本④。作為一名圖書館員,知識的攝入是無量的,圖書館應給館員進修學習創造條件,以此來更新他們的知識體系,開拓他們的視野。這是廣大圖書館員適應科學發展形勢的需要,圖書館只有建設綜合能力過硬的圖書管理人員隊伍,才能適應現代圖書信息服務網絡化、自動化發展的需要。
四、結束語
當今世界,科學技術突飛猛進,文化知識的發展和創新日新月異,作為整理、吸收、傳播文化知識的圖書館,已經成為提供科技信息,傳播先進文化、培養科學意識、引導終身學習的文化教育基地。相信:在黨和政府的呵護下,信息時代圖書館本身的建設和發展會不斷得到加強,它在構建和諧社會中的作用也會發揮得淋漓盡致!