“90后”基層主管成長之路

村里第一個上湖北衛(wèi)視的人

“大家來看呀，春仔上電視了！”10月19日晚上18：48，隨著湖北十堰市房縣白鶴鄉(xiāng)雷沖村村長的一聲吆喝，村民都把電視調(diào)到湖北衛(wèi)視，津津有味地欣賞起來。新聞界面上，面相誠實、身披著紅色綬帶的“春仔”正接受富士康董事長郭臺銘的頒獎。原來，播放的正是2010年度“富士康之星”——2010優(yōu)秀基層員工頒獎盛典。10月16日，遠在千里之外的“春仔”從深圳寶安機場接到從未到過南方的父母，與來自18個省市的另140名富士康優(yōu)秀基層員工及其父母家人齊聚富士康深圳龍華科技園區(qū)，享受一份意料之外的殊榮?！按鹤小钡热顺龑@得人手一份的意外驚喜獎品、豐厚獎金外，符合條件者還將有免費學習深造和落戶深圳的機會。

其實，從機場接到父母那一刻起，“春仔”內(nèi)心就開始激動不已。與董事長握手那一時刻，激動之情達到最高點。和車間的所有工友一樣，他從來沒想到過自己會親眼見到帶領100萬“大軍”的郭臺銘，并且還一起握手合影?；叵胱约涸谀戏酱蚱吹娘L雨經(jīng)歷，“春仔”再次默念起董事長說過的那句常年貼在公司墻壁上、工友們耳熟能詳?shù)拿裕盒男赜卸啻螅枧_就有多大！

“春仔”真名叫代興春，富士康觀瀾園區(qū)一名普通的“90后”基層主管。作為此次活動中12名受表彰的湖北人之一，他是唯一的“90后”，也是山區(qū)第一個上湖北衛(wèi)視的人。

從小見義勇為

代興春1991年出生在風光秀麗的山村。從小的田野生活磨練出他堅軔﹑頑強的品格。從小生活在貧困家庭的代興春比同齡人多了一份成熟。自打記事起，父親就遠走他鄉(xiāng)，四處打工來養(yǎng)家糊口：北至內(nèi)蒙古，南至深圳都留下他父親艱辛的足跡。父親風雨匆匆的身影，已經(jīng)讓年幼的代興春感到謀生的不易。

除了成熟，代興春還顯示出一種見義勇為的豪氣。有一年，田間地頭的樹上出現(xiàn)大量的馬蜂窩，這些馬蜂窩每天飛出許多馬蜂，見人就扎，搞得村里面人心惶惶。代興春決定除掉這些馬蜂窩。他大膽地爬到樹上摘下馬蜂窩，把大量的馬蜂窩裝在袋子里。他臉上被蜇了幾個大青包。

他的行動立見成效：馬蜂從此不再橫行。鄉(xiāng)親們稱他是個勇敢的孩子。父親知道后非常高興，對他說：“金杯銀杯不如老百姓的口碑。長大后一定要記住。”

辛苦打工寄錢回家

十四歲那年，為減輕家里的負擔，代興春含淚輟學。他常常聽村里的人說“東南西北中，發(fā)財去廣東”，于是，他決定闖蕩廣東去開辟新的人生。

一年后，他進入廣東恩平一家電子廠，開始了他人生旅途打工的生活。他在這家電子廠很賣力地干活，因為他想用自己掙到的錢接濟貧寒的家。

工廠打工的日子異常辛苦。每天早上七點上班晚上十一點下班，中途只有45分鐘的吃飯時間。他每天下班后拖著疲憊的身軀躺在床上，一下便進入了甜美的夢鄉(xiāng)。每個月工廠發(fā)工資后，他除了給自己留一點生活費外，大部分寄給了家里。

然而，讓他最難受的是，與他要好的工友一撥撥地來，一撥撥地走。走的時候，有的工友因為“紀律不好”等原因被扣工資，有的工友被主管責罵，忍無可忍地離開，有的工友因為累得生病卻不被批假……一切的一切告訴他，這里非久留之地。

主動清點機臺的作業(yè)員

代興春行事非常果斷。在恩平一年后，剛升為拉長的他毅然辭職來到深圳。在觀瀾章閣村排隊半天后，他進入了世界500強之一的富士康科技集團。

很幸運，他被分配生產(chǎn)一種風靡全球的產(chǎn)品。他的第一個崗位是機臺的測試工站。在產(chǎn)線的日子里，他比別人更努力，更勤奮。一次上夜班，在測試工站很多員工沒有將燈點顏色與測試不良現(xiàn)象相匹配，如果批量性的流入產(chǎn)線后段，會使整條線的KPI不達標。代興春意識到問題的嚴重性后，一直忙著思考怎樣才不會將燈點貼錯。面對流水線堆積的機臺，代興春知道，如果不趕快把機臺清下去，產(chǎn)能肯定不達標，直接影響團隊績效，于是他犧牲休息時間清機臺。主管池鋒可線長巡線時發(fā)現(xiàn)代興春正在清機臺﹑趕產(chǎn)量，便問他為什么不下去吃飯。代興春說：“機臺不清完下個小時的產(chǎn)能肯定不達標，這樣會影響整個團隊的績效?！彼幕卮鹱尵€長很欣慰：能夠設身處地為團隊考慮，這是干部的苗子呀﹗進一步交談中，主管得知他曾做過IQC﹑拉長，對品質(zhì)﹑績效的重要性很了解，便決定把他調(diào)入其它線做儲備全技員，并給他一個星期的帶線機會。

兩天記住58人的名字和工站

代興春的新線長名叫朱莊。上任第一天，朱莊線長就安排他報出勤，并且布置了一項作業(yè)：兩天之內(nèi)要記住本班58名同事的名字。第三天朱莊線長抽查時，代興春的表現(xiàn)讓他吃驚：不但記住所有同事的名字，而且還很流利地答出他們所從事的工站名稱。線長很高興說道：“你的記憶力真是太好了﹗可以告訴我你是怎么記住的嗎？”代興春自信地解釋道：“其實很簡單，第一個投入工站和最后一個G/K(門禁)工站很容易記憶，中間工站需要花點心思。在與員工交談時，我都會觀察他們的某些地方包括言談舉止會不會像我的某個朋友，聯(lián)想起來記憶就能很容易叫出他們的名字了。”他的一番話讓線長連連點頭。第二天，線長便安排他做生產(chǎn)報表和工作總結——這是一項繁瑣而細致的任務。代興春憑著豐富的工作經(jīng)驗，對良率﹑不良率﹑誤測率﹑直通率很快就了如指掌，一天下來掌握了所有流程，第四天被線長聘為全技員。

從基層作業(yè)員到全技員，代興春只用了半個月的時間。這在iDPBG事業(yè)群還史無前例。于是，“代興春”三個字在三萬人的制造車間無人不曉。

做體諒下屬的基層管理者

代興春的線上有個名叫曹偉的新員工，非常愛請假，沒有人能管得了他。一天，不知什么原因曹偉突然不來上班，也沒有請假。按許多基層管理者的做法，直接給他記上曠工就得了。但代興春沒有這樣做，他先找全技員了解情況，全技員說：“曹偉之前是一個很乖的員工，平時不愛講話，從來沒有過違紀現(xiàn)象，不知怎的三個月后像變了一個人似的，遲到﹑早退﹑請假什么都敢，現(xiàn)在都學會曠工了，每條線都不愿意要他?！?/p>

代興春聽后狠狠地責備了全技員一番：“每個人都有不足之處，員工犯錯是干部的責任，要知道管理無止境?！贝d春親自去曹偉宿舍找他。當?shù)弥軅o心工作是因為每月1200多元的工資要交給學校800元，自己只有400多元，一個月下來一分錢都不會剩，這讓曹偉心理很不平衡。他耐心聽曹偉訴說，并將情況反映給人資。曹偉被主管的負責感動了，當著所有全技員的面表示：他對我如此負責，我也應該對工作負責！后來，他被代興春安排做G/K(門禁)工站。這是最后一個測試工站，也是最后的把關工站，直接關系到KPI指標的達成。很多干部反對代興春這樣做，認為這樣只會拖團隊的后腿，許多全技員曾多次建議代興春換一個表現(xiàn)良好的作業(yè)員。代興春很執(zhí)著，相信自己的眼光，就像肖課相信自己一樣。

曹偉沒有讓代興春失望，更沒有讓所有人失望，在他從事這個工站以來，從來沒有過一臺不良品流入后段。代興春開早會說：“解決問題是想達到最想要的效果，切記要選擇最好的方法，體諒就是其中一種方法。”

“獲獎專業(yè)戶”的愛心撒播

代興春接下來的職業(yè)發(fā)展真正體現(xiàn)了他公司所推崇的“速度”。不到一年，他晉升為線長，管理輻度達300人。他所帶領的線體，被主管王雪資深副理稱為“鋼鐵連隊”，團結一致，效率奇高。同時，他也是事業(yè)單位不折不扣的“獲獎專業(yè)戶”，以平均每年3次的獲獎頻率出現(xiàn)在部門﹑事業(yè)單位或富士康公司的頒獎臺上。

生活中，代興春是一個很有愛心的人。每每遇到無償獻血活動或者災區(qū)捐款他都會義無反顧地獻出自己的一份愛。記者通過他女朋友了解到，代興春的無償獻血本上已經(jīng)有過3000毫升的記錄。

玉樹地震消息傳來，他連續(xù)幾天都很難過，直到把自己的400元錢交到黨委義工手上后，他才松了一口氣。

責編：熊正紅