未來營銷的核心是數(shù)據(jù)分析

營銷者的作用將很快變得多余。據(jù)我預(yù)測，未來營銷的核心將不是營銷者開展線上營銷，而是心理學(xué)家和數(shù)據(jù)分析師對消費(fèi)者的了解。

未來，社交媒體根據(jù)搜集到的數(shù)據(jù)，能夠事先進(jìn)行廣告試映模擬試驗(yàn)，這樣便能避免廣告正式播放帶來的風(fēng)險(xiǎn)。與傳統(tǒng)的營銷技術(shù)相比，線上傳播將跳躍式發(fā)展，因?yàn)橹暗钠矫婧碗娨晱V告沒有如此精確的數(shù)據(jù)。

未來廣告是否有效的關(guān)鍵是數(shù)據(jù)分析，而營銷領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)數(shù)據(jù)解讀難題，因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)過于復(fù)雜?，F(xiàn)在，如果你和任何一個(gè)行業(yè)的從業(yè)者談起這一點(diǎn)，99.9%的人都能夠理解，絕大多數(shù)人無法解讀數(shù)據(jù)，因?yàn)閿?shù)據(jù)非常復(fù)雜。

另一個(gè)關(guān)鍵問題是，信息通常過于碎片化，而所有的碎片化信息在很大程度上改變了我們的生活體驗(yàn)。

譬如，如果我讓你讀完哈利·波特系列書籍，你會有某一類的閱讀體驗(yàn)；如果讓你閱讀哈利·波特系列書籍其中的一本，你同樣會有類似的閱讀體驗(yàn)，但這種體驗(yàn)并不完整。如果只是讓你閱讀其中的一章，道理也一樣。但是，如果我只是創(chuàng)作了一個(gè)哈利·波特Twitter版本，僅僅用140個(gè)字對內(nèi)容進(jìn)行簡短概括，那就無法很好地與讀者互動(dòng)。

但是傳播行業(yè)必須找到一種傳播方法，通過類似Twitter這樣的簡潔方式和消費(fèi)者互動(dòng)。這可能就意味著利用圖片、聲音或其他方式進(jìn)行互動(dòng)。

應(yīng)該將電視廣告作為一個(gè)講故事的平臺，將各種信息碎片化媒體作為故事的后續(xù)平臺，繼續(xù)講述電視廣告的故事。

（Martin Lindstrom為神經(jīng)營銷學(xué)專家，著有《購買學(xué)》（Buyology）一書）