洋蔥贏銷循環(huán)體

跨文化溝通有個生動的比喻，叫洋蔥文化。如想深刻了解一個人的內(nèi)在文化特質(zhì)，得剝五層洋蔥，才能摸透這個人。第一層是他生長的國家文化，第二層是他所處的行業(yè)文化，第三層是其工作的企業(yè)文化，第四層是個人的職場文化，最后一層是生活的社區(qū)家庭文化。

營銷如同洋蔥，要想打動消費者購買產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)同樣要由表及里，一層一層地剝透消費者的內(nèi)心需求和購買欲望的驅(qū)動元素，才能贏銷。營銷不等同贏銷。營銷只說明你努力了，成功與否不知道。贏銷是營銷的結(jié)果，你的營銷成功了。你如偷懶，沒下功夫了解客戶的內(nèi)在需求，剝蔥剝了層皮，比如只關(guān)心消費者的職業(yè)、年齡、學(xué)歷、收入，你在表層營銷。你如果覺得自己下了功夫，剝了好幾層洋蔥，比如還研究了消費者的消費行為和消費變化，你也不過是淺層營銷，因為還沒剝到洋蔥心。

企業(yè)的營銷水平和能力分為三層：表層營銷，淺層營銷，深層營銷。洋蔥贏銷是把客戶的表象需求、行為需求和心理需求與社會階層與社會群體的發(fā)展變化、趨勢、影響驅(qū)動因素比喻成洋蔥，一層一層剝透，一直剝到洋蔥心，這才叫深層營銷。

舉個時髦的剩女例子吧。剩女隊伍不斷壯大的一個核心誘因是她們不愿長大，害怕長大，痛恨長大，所以就產(chǎn)生了內(nèi)心渴望的裝嫩心理需求。針對她們的營銷如果抓住裝嫩，外加剩女的自信心態(tài)和悅己滿足心理，你就做到了由表及里，但仍屬于淺層營銷，比表層營銷要好，但距離深層營銷還遠(yuǎn)。……