一款IT產品用什么顏色是一個既簡單又復雜的命題,針對品牌、定位、市場和消費者心理的研究是非常必要的。同時,顏色還與IT產品使用的便利性和功能性有很大關系。縱觀30年來的IT發展史,我們發現,色彩還真是一個不小的話題。
對于一款IT產品什么最重要?是性能、功能還是外觀設計?不同的用戶可能選擇不同的答案。不過,在產品設計者眼中,色彩可能是個很重要的因素。IT產品的色彩選擇包含著消費者心理學、產品定位和市場等諸多方面要素的考量,有時候,它比產品的內在更重要。做為一個資深的硬件發燒友,在IT產品的色彩方面可謂感悟良多。所謂成功的廠商必有成功的產品,成功的產品必有成功的設計,成功的設計必有正確的色彩,色彩和時尚的聯系相當緊密。
色彩的意義
喜歡美國文化的朋友對“Ralph Lauren”這個品牌肯定相當熟悉,其男裝產品按照客戶群體定位分為3種商標,一是“POLO by Ralph Lauren”,商標底色是藍色,其售價也相當親民;二是“Ralph Lauren”,商標底色為黑色,俗稱“黑標”,定位較高收入的白領人士;三是商標底色為紫色的花體“Ralph Lauren”商標,俗稱“紫標”,價格則足以和Prada、Armani這樣的品牌相抗衡。顏色與品牌定位的關系大致是綠色、藍色等自然的顏色代表運動和健康;紅色、橙色等活力的顏色代表青春和女性;灰色、黑色等莊重的顏色代表嚴肅和高端;紫色、金色等高貴的顏色代表典雅和奢華……
色彩為何會給人們這樣的感覺?一方面來自先天性的固有心理,比如綠色是青草、綠樹等生機勃勃的象征,而藍色則是天空和海洋的顏色,對于人類而言自然有心曠神怡的感覺。紅色、粉色、乳白等顏色則是花朵的顏色,常為女性所喜愛。另一方面則來自歷史的積淀:古代的羅馬,只有大貴族才能穿用紫袍,這種珍稀的顏料來自腓尼基沿岸海中的貝殼,而黑色通常則為莊重的教士所用。古代中國則只有皇帝才能使用明黃色——今天穿一條明黃色的DG內褲是時尚,放到古代則是殺頭的罪名。金色則來源于貴金屬黃金,無論是佛像還是大殿,這種顏色通常使用捶打的極薄的金箔來制作的。明白了色彩的意義,我們就能夠回答大部分關于色彩的問題——如果一款定位于商務人士的手機使用了綠色、粉色等色彩,它的銷量通常會是個悲??;而針對青少年的MP3如果只有一種單調的黑色,那么受歡迎的程度也不會好到哪里去。不過,如果你認為色彩僅僅用于區分用戶群體,那可是不準確的,色彩對IT產品來說,還有很多重要的功能呢。
彰顯高端身份:色彩與消費者心理
前文曾經提及,不同的色彩可以給消費者帶來不同的心理暗示,因此精明的廠商開始有意識地利用這一點,讓“高貴”的顏色來負責高端的產品。這和Ralph Lauren老爺子的藍、黑、紫標分工有異曲同工之妙。最早而且最具代表性的IT色彩案例是建基(AOpen)的高端主板。早期的主板通常只有兩種顏色,一是黃褐色,一是深綠色,無論是什么“超頻王”還是“穩定王”,一律都是這副灰頭土臉的尊容,電子市場中一眼望去,大有人海茫茫之感。這時建基獨辟蹊徑推出了黑色的高端主板,除了采用6層電路板、軍規設計等噱頭外,識別度極高的“黑色專業電路板”也成為一大賣點,配合其自身過硬的品質,很是風光了一把。此后,眾廠商紛紛跟進,黑色竟一舉成為主板色彩的主流。
在數碼相機領域,“黑色代表專業”這一看法可謂根深蒂固,甚至早在膠片機時代就有了這樣約定俗成的分野。遍數目前各大廠商的各類產品,單反相機幾乎清一色都是黑色機身,消費類準旗艦機型也是黑色居多,只有普通消費類相機的顏色可稱得上是豐富多彩。最近幾年新出現的微型單電相機則受消費類相機影響,機身的配色開始變得多樣化,充分考慮了消費類群體的需求,也給數碼相機業界帶來了一股清新的空氣。
除了黑色外,紫色和金色也經常成為廠商的高端標志,比如LG就在“巧克力”等高端手機中采用了黑紅配色,沃圖(Vertu)手機則偏愛黑-鉑金-鐵灰的配色。但這方面也有相對失敗的例子,比如威剛用紫紅色電路板來打造低端的“萬紫千紅”品牌,而精英也同樣喜歡用紫紅色電路板,這屬于顏色和品牌定位不符的一例,或許可以做為它們在配件市場始終不大受歡迎的另類解釋。不過,類似華碩這樣的大品牌如果采用金色、紫色這樣的顏色來做PCB電路板是否會獲得成功呢?答案很可能是否定的。因為IT配件產品一個非常重要的屬性就是專業性,黑色、深綠(很多服務器和工作站主板一直采用這樣的顏色)正是消費者心目中“專業”色彩的標志,而金、銀、紫等色彩并不屬于這一范疇。此前,啟亨(Triplex)曾經發售過銀色PCB的主板和聲卡,市場反應平平也是個很好的例證。
專屬色:成功產品的標志
大牌產品通常都會擁有自己的專屬顏色。比如以制筆出名的萬寶龍,其經典的大班系列采用了日光下是黑色、對光觀察是酒紅色的樹脂來制作筆身,筆頂是象征勃朗峰的六角形小白花,筆帽和尾端則飾以包金環。無論根據這一系列衍生出多少子系列,如音樂家、文豪和藝術贊助人等等,經典的大班黑卻一直沒有變過。同樣的還有路易威登,經典的褐色老花就是它的標志。
對于成功的IT品牌或一條成功的產品線而言,對顏色的要求也會達到苛刻和執著的程度,消費者一提起這個品牌,就會想起相關的色彩;或是從一堆琳瑯滿目的產品中一眼就能認出這個品牌。這方面成功的案例首推蘋果。多年以來,乳白色一直是它的御用顏色,從iMac到MacBook,再到iPod,最經典的顏色必定是乳白,以至于在iPad和iPhone(主色為黑色)這樣大受歡迎的產品推出之后,還會有大批的粉絲期待它推出白色款。蘋果也抓住了這部分消費者的心理,適時推出了白色款的iPhone和iPad,盡管市場價格更高,很多消費者還是趨之若鶩。
另一個著名專屬色例子就是被昵稱為“小黑”的ThinkPad系列筆記本電腦,它的主色調是神秘高貴的亞光黑色。與蘋果一樣,它也擁有一群極為忠實的“粉絲”,即使在聯想收購這個子品牌之后都不敢輕易做出改變。歷代經典的ThinkPad都擁有相同的亞光黑色,聯想做出的調整僅限于在低端產品線中采用鋼琴漆黑,以及短命的鈦金屬色Z系列。迄今為止,T系列、X系列和W系列依然未能逾越這一規則——一旦放棄了亞光黑,“小黑”的壽命也就走到了盡頭。
色彩的進化:IT業的深刻變革
如今的臺式電腦整體外觀盡管五花八門,但占主導地位的是黑色。不過,如果我們有機會乘上時光之舟,來到10多年前的電腦市場,你就會發現那時的電腦主色調是白色——白色的顯示器,白色的機箱,白色的鍵盤鼠標:從白到黑的變化,反映了IT業的深刻變革,也就是電腦從高校/實驗室走向千家萬戶的過程。
早期電腦的消費主力是公司、高校和實驗室,這些地方的共同之處是淺色的工作環境:墻面是白色的,辦公桌是白色的,就連里面的人員都穿著白大褂。與這一環境相適應,電腦的外觀也是白色,而且從未有人想到過改變。但當電腦在20世紀末、21世紀初逐漸進入家庭之時,白色就顯得不合時宜了。首先,與電腦屬性相近的電視機、音響等都屬于黑色家電,而冰箱、洗衣機這些“干粗活”的才是白色家電,放在書房的白色已經顯得過于突兀,放在客廳里,除非像蘋果Mac mini這樣的產品,否則誰都不待見,而黑色等深色調則能較好地與家用環境融合,藍、銀、綠、紫等顏色則更能夠體現使用者的個性。其次,白色容易顯臟,特別是白色塑料老化之后還會發黃,其他顏色則比較耐臟。此外,黑色顯得更加莊重和專業,也更加“高端”,更符合電腦是高智能化的家用電器的角色。
同樣的色彩轉型也可以在手機的發展史中得到體現。最早的模擬移動電話“大哥大”幾乎是清一色的黑色,適合使用者的老板身份。當手機變成數字式、價格越來越低之后,面對的用戶群體越來越多,手機的色彩也越來越豐富,出現了藍、白、黑、紅等配色,特別是為了開發女性市場而特別推出的產品,其配色與女性的服飾、手袋等可以完美地結合,使手機變成了女士手中的時尚飾品,日韓手機廠商在這方面的功力尤深。
手機背光的顏色變遷也是一個非常好的例子。早期手機的液晶屏背光是綠色的,這是因為那時能夠用作光源的只有綠色LED。此后,藍色的LED開始出現,但比較少見,一些較為高端的型號,如盛極一時的諾基亞8250等,采用了這種背光。再后來,用藍光LED激發黃光熒光粉的方法,得到了白色LED,諾基亞8910這款最后的單色機王就使用了白色LED背光。白光LED的出現則為彩屏手機的普及推倒了最后的障礙,隨著液晶技術的發展,手機屏幕的顏色也越來越絢麗。除了白光LED之外,RGB三色LED也被用于包括手機屏幕在內的背光光源,它的色彩表現力要比白光LED強很多,還有一些手機則使用了主動發光型的OLED屏幕,這就是AMOLED,它在色彩飽和度、響應時間和厚度等方面均優于TFT-LCD,是手機屏幕未來的發展方向。
CHIP結論:色彩反映進步
色彩或許是連接時尚與IT的一座橋梁。在一篇短文中很難全面描繪色彩在IT業界的進步中起到的作用,但色彩的豐富已經足以反映IT業界在不少方面的進步。朋友們,請細心觀察你身邊的IT產品,體會其中蘊含的時尚科技吧。
責任編輯:羅國昭 luo_guozhao@chip.cn
收稿日期:2011-07-18