日前,多位武漢的投資者向《投資者報(bào)》反映,其交易傭金率被證券公司擅自提高。在廣發(fā)證券(000776.SZ)武漢京漢大道營業(yè)部開戶的股民汪先生在打出交易明細(xì)后發(fā)現(xiàn),自己賬戶的傭金率已經(jīng)從0.5‰悄然提高到0.8‰了。
汪先生是在前同事余女士的提醒下打印交易明細(xì)的。余女士在招商證券武漢中北路營業(yè)部開戶,此前其傭金率為0.4‰,現(xiàn)已同樣被提高到0.8‰。
與汪先生不同的是,余女士“被提傭”前曾接到營業(yè)部客戶經(jīng)理的來電,對此解釋稱是行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一規(guī)定,并表示可以贈送一定交易級別的理財(cái)短信服務(wù)予以補(bǔ)償。
但令汪先生氣憤的是他并沒有接到廣發(fā)證券客戶經(jīng)理的電話,甚至連一條通知短信都沒有。
在記者的陪同下,汪先生撥通了廣發(fā)證券武漢京漢大道營業(yè)部的電話,一陳姓客戶經(jīng)理表示,確實(shí)沒有短信發(fā)送記錄,但此前曾打過電話,并未接通,之后也沒有再繼續(xù)聯(lián)系。提傭是省內(nèi)行業(yè)協(xié)會發(fā)文通知的,是統(tǒng)一行動。
如果未經(jīng)客戶允許,或者根本沒有通知到客戶的情況下,券商僅憑行業(yè)協(xié)會的一紙文件,擅自提高傭金,那么此前雙方簽訂合同的約束意義何在?廣發(fā)證券缺乏最基本的法律意識和契約精神。
傭金市場化本是市場經(jīng)濟(jì)作用的結(jié)果,券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重,未能給投資者提供差異化服務(wù),就必須接受市場化的價(jià)格選擇。
行業(yè)協(xié)會發(fā)文提高傭金率,勢必會縱容那些市場份額大、原本就傭金價(jià)格高的既得利益者。競爭弱化背后隱藏的是行業(yè)保護(hù),相關(guān)監(jiān)管部門無形中成為了這些擅自提高傭金券商的靠山?!?br>