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網絡環境下會計信息系統流程的論述

2011-12-31 00:00:00韓麗平
企業導報 2011年11期

【摘要】會計是一個信息系統,在網絡環境下,會計信息系統流程所依存的社會環境和會計信息需求發生劇變,本文所依據會計信息系統流程的理論等進行分析研究,希望有助于探索企業的會計信息系統流程建設問題。

【關鍵詞】網絡環境;信息系統流程;事件驅動

會計信息系統流程是利用會計信息技術對會計業務信息進行采集、存儲和處理,完成會計核算任務,并能提供進行管理、分析、決策用的會計信息的系統。網絡環境下會計信息系統流程研究的意義:第一,為企業信息化集成管理系統的開發及應用提供新的思路,促進企業信息化的順利實施;第二,把基于事件的思想應用到具體的企業的會計信息系統流程建設,轉變人們的思維方式,促進其在我國的應用;第三,對企業的會計信息系統開發和改造有一定的幫助和指導意義。

一、我國網絡環境下會計信息流程現狀的分析

(1)國內一般在分析傳統的會計信息系統流程不能滿足現有的環境的需要,提出對現有會計信息系統流程進行重組,并提出建立基于利用共享數據庫技術,“事件”驅動模型,但對這一模型的具體怎么運用在會計信息系統流程重組上的研究不多。對具體會計信息系統流程設計就更少。(2)會計信息系統流程設計的方法主要是運用規范的方法,進行定量與定性相結合的很少。(3)會計信息系統流程設計的評價問題研究得不多。一般只是理論上通過對企業會計信息系統流程設計前后的比較分析,(定性)得出會計信息系統流程設計后優于設計前,無法做到持續的改進會計信息系統流程。

二、網絡環境下會計信息系統流程的理論基礎

1.流程重組(BPR)理論。企業流程重組是20世紀90年代初期在美國興起的又一管理變革浪潮。美國的哈默博士和錢皮1990年在《企業再造》中首先提出了“業務流程重組理論”(businessprocessreengineering,BPR)并將它引入西方企業管理理論。企業流程重組是對企業業務流程和基本的問題進行反思,并對它進行徹底的重新設計,以便在成本、質量、服務和速度等當前的衡量企業業績的這些重要的尺度上取得顯著的進展。從本質上說,業務流程重組是從顧客需求出發,以業務流程為改造對象所進行的系統分析和設計;它以企業的戰略目標為依據,以網絡技術等信息技術為優化手段,對流程進行改造,可以使企業的經營績效得到極大地改善。

業務流程重組理論突破了傳統勞動分工理論和“職能導向”的組織結構設計理論的思想體系,強調三種觀念:一是變職能觀念為流程觀念,為企業經營管理提出了全新的思路,即擺脫傳統的組織分工理論的束縛,提倡顧客導向、組織變通、員工授權及正確地運用信息技術,達到適應快速變動的環境的目的。二是重新設計的觀念,即對企業中陳舊的觀念和與之適應的行為規范,要及時進行重新設計。三是績效第一的觀念,業務流程重組的最終目的是通過業務流程、工作方式以及組織結構的改造和創新,帶來組織績效的大幅度提高。

2.事項會計理論。事項法也叫“使用者需要法”,是指按照具體的經濟事項來報告企業的經濟活動,并以此為基礎,重新構建財務會計的確認、計量和報告的理論與方法。這里的“事項”是指可以觀察到的、亦可用會計數據表現其特性的具體活動、交易和事件。事項法的思想產生于20世紀60年代,其主要倡導者是美國會計學者喬治·索特,他在1969年發表了《構建基本會計理論的事項法》一文,全面闡述了以事項法為基礎所形成的基本會計理論。事項法是針對傳統的會計流派而言的,索特教授將會計目的定義為“為各種各樣的決策模型提供相關經濟事項的信息。會計提供相關經濟信息,使不同的使用者能夠為自身的決策模型產生自身的輸入值,而不是直接為未知或可能不可知的決策模型產生輸入值。”事項法的提出,是會計理論研究的一次有益的探索。隨后,奧雷斯·約翰遜(Orate.Johnson)教授對事項的含義、事項特征的描述、會計的匯總、會計的預測方法選擇以及會計數據的運用等方面進行了理論探討,為人們理解事項法提供了概念性的解釋,其將事項會計理論概括如下:為了讓利益相關者(股東、雇員、管理者、供應商、顧客政府機構和慈善機構)更好的預測社會組織(家庭、企業、政府和慈善事業)的未來,而將影響這些組織的重要時間(內部的、環境的和交易的)的最相關屬性或特征進行匯總(期間的和截面的)并定期發布,且避免推理性偏見。

3.平衡積分卡。平衡積分卡是由美國哈佛商學院RobertS.Kaplan和復興全球戰略總裁DavidP.Norton經過對12家績效領先的公司進行一年跟蹤研究于1992年首先提出來的,并逐漸得到了理論界和企業界的廣泛關注。平衡積分卡從股東角度、客戶角度、內部經營和學習與成長角度四個角度來衡量企業的績效。平衡積分卡組成四個不同的層面組成:財務、客戶、內部業務流程、學習和成長層面。其中后三個為非財務評價層面,非財務評價是財務評價的補充。平衡積分卡的平衡性包括:財務和非財務目標的平衡,股東、顧客、員工的價值的平衡,短期目標與長期目標之間的平衡,領先指標(非財務指標)和滯后指標(財務指標)之間的平衡。克服了傳統的單一的財務指標偏重企業過去的經營成果,缺乏戰略考慮無法提供產品質量、顧客響應度和柔性等方面的信息,為企業決策提供的支持十分有限和傳統的基于財務分析的績效評價方法難以系統、動態、實時地對企業進行正確的評價。

三、網絡環境下會計信息系統流程處理方式

電子計算機環境下的會計信息系統流程是功能驅動的,即對各種功能規定了數據的處理和輸出方法。功能驅動的會計信息系統流程在信息處理上存在一個很大的缺陷,即只對經濟活動的結果進行反映,從中看不到每項經濟活動發生、執行與完成的全過程,而且其采用單一化的信息披露模式,定期將全部財務信息存放于幾張固定的報表中以反映,提供的只能是以原始成本為基礎的價值方面的信息,而且只能滿足使用者的共同需要的信息,即主要信息、通用信息。然而隨著經濟環境的變化,主次之間可能相互轉化,主要信息和次要信息往往難以劃分,特別在決策時,專用信息比通用信息更為重要。當企業數據被要求加工成什么形式,企業數據就以該種形式進行收集、存貯和使用,事件驅動的流程處理方式與傳統的功能驅動流程處理方式相比,事件驅動的流程處理方式具有傳統體系結構所不具有的靈活性以及對報表輸出的強大支持。

“事件驅動”原本是一種計算機術語,是指當某一特定事件要求代碼進入工作時,程序指令即開始執行。即意味著平時不對源數據信息進行順序性處理,儲存在計算機中的只是一些原始性信息,并把信息使用者所需的信息,按使用動機的不同劃分為若干種事件,當使用者需要某項專用信息時,只要驅動相關信息代碼,就可隨時滿足需要。而當其成為一項會計術語時,是指經濟實體一項業務一經發生,即意味著會計信息系統的“程序指令開始執行”。它將會計信息系統嵌入業務執行處理過程中,在業務事件發生時記錄數據并控制業務過程。在這種模式下,業務處理系統和會計信息系統相輔相成,構成一個功能強大而靈活的信息系統。業務過程是為完成特定的功能和任務,人與系統在業務領域的交互和協作。企業的運轉正是通過其內部和外部的眾多業務過程來實現,典型的業務過程包括采購過程、生成過程、銷售過程等。業務過程分解產生的子過程形成事件,過程的執行過程就是事件的觸發和連接過程。在事件驅動模型中,建立事件驅動程序就是為每個業務過程中的事件建立相應的業務規則,即對業務過程的事件觸發機制進行建模。業務規則是對業務過程運作機制的形式化描述、直觀反映,可以用來與最終用戶進行交流。同時,業務規則也可揭示過程中事件之間的串行與并行、選擇與分支、時刻與周期、遲延與間隔等深層次的動態關系,為系統的設計提供堅實的分析基礎。

事件驅動是當業務事件發生時,根據數據處理規則,各業務部門將業務事件數據存入業務事件數據庫,業務事件數據庫中的數據為只經過初步加工的源數據,當信息使用者想從系統中獲取信息時,由信息使用者輸入信息處理代碼,系統啟動相應的信息處理程序,對業務數據庫中的信息進行加工處理,并將處理結果實時反饋給信息使用者。企業通過數據庫系統將各信息系統集成,使得原始數據收集分散化,而數據處理和存儲集中化,從而實現了財務和業務的協同。

參考文獻

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[2]張麗霞.《網絡時代企業的會計業務流程再造》.《四川會計》.2010(9)

[3]張瑞君.《網絡環境下會計實時控制》.中國人民大學出版社,2009(3)

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