企業(yè)怎樣實現(xiàn)成功的組織變革

【摘要】企業(yè)要適應市場的變化，在激烈的市場競爭中獲勝，需進行組織變革。企業(yè)組織變革有來自內(nèi)部與外部的動力，也要面臨個人和組織的阻力。企業(yè)要克服阻力，實現(xiàn)成功的組織變革，就必須制定科學的組織變革方案，重視領(lǐng)導的作用，加強溝通，做好宣傳和動員，并選擇合適的變革方式和時機，把握好變革節(jié)奏，此外，還應發(fā)揮企業(yè)文化在組織變革中的作用。

【關(guān)鍵詞】組織變革；阻力；方案；溝通；企業(yè)文化

在激烈的市場競爭中，一企業(yè)要想長期立于不敗地位，就必須不斷適應市場的變化。企業(yè)組織變革作為企業(yè)適應市場變化的有效手段，在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。企業(yè)組織變革是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、組織關(guān)系、職權(quán)層次、指揮和信息系統(tǒng)所進行的調(diào)整和改革，其目的是通過對組織中大多數(shù)人的行為方式的改革，達到組織整體性能的重大改善。促使企業(yè)進行組織變革的力量可能來自企業(yè)外部，也可能來自企業(yè)內(nèi)部。組織變革中的阻力主要來自于兩個方面，即個人方面和組織方面。個人在心理上可能更認同和接受舊的組織體制，并因擔心新的組織會影響自己的收入和切身利益而抵制組織變革。從組織方面看，舊的組織結(jié)構(gòu)、組織規(guī)范、經(jīng)濟利益和人際關(guān)系勢必成為企業(yè)組織變革的強大阻力。企業(yè)要想實現(xiàn)成功的組織變革，就必須克服種種阻力，考慮多方面因素，采取種種措施，穩(wěn)健推進組織變革。

一、制定科學的組織變革方案

企業(yè)經(jīng)營過程中會制定經(jīng)營方案，企業(yè)在組織變革中制定組織變革方案同樣十分必要。精心設(shè)計的科學的組織變革方案能夠減少企業(yè)變革中的代價和損失。企業(yè)組織變革設(shè)計方方面面，是一個復雜而漫長的過程。綜合考慮各方因素，權(quán)衡利弊得失，運用科學的方法和理論分析企業(yè)面臨的問題，制定詳盡完善的組織變革方案是實現(xiàn)組織變革的有力保障。同時組織變革方案應該震動較小，并能夠適應企業(yè)長期變革的需要。為此，制定組織變革方案應該從長遠和整體著想，力求化消極因素為積極因素，最大限度地降低企業(yè)變革中的阻力，妥善安置利益受損人員。

二、重視領(lǐng)導的作用

企業(yè)領(lǐng)導肩負著引導企業(yè)發(fā)展的重任，因此能夠更加準確地把握企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，應對市場挑戰(zhàn)，成為企業(yè)組織變革的先驅(qū)。同時，企業(yè)有效的組織變革戰(zhàn)略和計劃的制定和實施也離不開領(lǐng)導的作用。企業(yè)領(lǐng)導能夠適時地與企業(yè)員工進行交流與溝通，化解他們的疑慮或抵觸情緒，鼓勵他們參與變革。企業(yè)領(lǐng)導積極投身變革之中，也會給企業(yè)員工以引導和示范作用。因此，從某種意義上說，領(lǐng)導是否重視變革，是否積極參與變革，是影響企業(yè)組織變革成敗的關(guān)鍵因素。

三、加強溝通，做好充分宣傳和動員

在企業(yè)組織變革過程中，員工往往會因為不知道變革將給企業(yè)帶來什么，對自己和他人的生活造成什么影響而感到憂慮和疑惑。在這一情形下，企業(yè)內(nèi)部的溝通就顯得尤為重要。公司領(lǐng)導需要以不同的方式與員工進行交流與溝通，適時進行信息反饋，化解他們的擔憂和疑慮，并在變革前和變革初期進行充分地宣傳和動員。這樣還能夠讓員工認識到組織變革的意義和必要性，端正立場，消除誤解，減輕變革阻力。這樣企業(yè)內(nèi)部上下一氣，團結(jié)一致，有利于組織變革的順利進行。此外，有效的溝通與動員能夠加強思想交流和信息溝通，制定更為合理的決策，化解突發(fā)狀況和危機。

四、選擇合適的變革時機和方式，把握好變革節(jié)奏

企業(yè)組織變革中的動力和阻力相互影響，相互作用，并且是一個統(tǒng)一體。在企業(yè)組織變革的不同階段，企業(yè)面臨的阻力和動力各不相同。因此，企業(yè)要選擇恰當?shù)淖兏飼r機和方式，在企業(yè)組織變革的過程中，要經(jīng)常分析內(nèi)外環(huán)境的變化及其阻力、動力的強弱，分清可變因素與不可變因素，并將主要力量放在可控因素之上。此外，在組織變革過程中，還應把握變革的節(jié)奏，要有條不紊地穩(wěn)步推進組織變革，如果變革太快，可能會激化矛盾，增加阻力，導致變革失敗，如果變革太慢，又難以達到預期效果。

五、重視企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的價值觀、行為準則、傳統(tǒng)習慣和做事的方式，對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生著深遠的影響。獨特的企業(yè)文化是凝聚企業(yè)員工，支撐企業(yè)發(fā)展的持久動力。在企業(yè)組織變革過程中，企業(yè)文化也應與時俱進，適時革新。凝固的企業(yè)文化會阻礙企業(yè)的組織變革，而革新的企業(yè)文化則是企業(yè)組織變革的動力。要將企業(yè)文化變革貫穿于企業(yè)組織變革之中，組織變革的實施要從一開始就不斷地重視組織文化的變革，重視文化的變革，在變革中形成創(chuàng)新的企業(yè)文化，從而為企業(yè)塑造優(yōu)秀的文化。

參考文獻

[1]斯蒂芬·P·羅賓斯，瑪麗·庫爾特．管理學（第九版）[M]．北京：中國人民大學出版社，2008

[2]陳曄武．組織變革的動因、障礙與管理策略[J]．經(jīng)濟論壇．2008（13）

[3]李筠婷．如何成功進行企業(yè)組織變革[J]．當代經(jīng)濟．2009（2）