淺析我國商業銀行零售業務拓展問題

【摘要】居民財富的不斷增加為我國商業銀行的零售業務的發展提供了更廣闊的前景。因此，不斷發展銀行零售業務對促進我國商業銀行的快速發展具有重要意義。本文主要從拓展零售業務的推動因素和關于發展我國商業銀行零售業務的措施兩方面進行了闡述。

【關鍵詞】商業銀行 零售業務 拓展

通常情況下，銀行零售業務對商業銀行來講具有非常重要的意義。自20世紀90年代以來，國際經濟貿易取得了迅速的發展，不斷深入到家庭及個人生活領域中。與此同時，銀行零售業務在一些發達國家中取得了迅速的發展，也逐漸發展成為了商業銀行中收益最快且最穩定的業務。據一項資料表明，在花旗銀行中零售業務的收入約占銀行總利潤的40%；美聯銀行作為美國第六大商業銀行，零售業務的收入達到了總利潤收入的64%，因而發展零售業務有其必要性。

一、拓展零售業務的推動因素

（一）我國居民金融需求的變化

隨著社會經濟的不斷發展，居民的財富也日漸增加，消費者對銀行產品的需求也發生了顯著的變化。而且消費的多樣性和投資理財的觀念在居民生活中的普及，居民過去以保值為目的的投資發生了變化，逐步投向于消費支付、各項公共事業費用、投資理財和消費貸款等銀行產品及服務。同時隨著消費者需求的變化，銀行個人存款產品也得到了延伸。從根本上來講，銀行存款產品不再是單純地對貨幣資金的服務，而成為了對人的服務，甚至是對各種投資交易項目的服務。……