


個人PC蓬勃發展了30年之后,移動終端漸漸成為了市場的新熱點,其操作系統的競爭也日趨白熱化。蘋果的iOS系統以革命性的觸摸操作體驗開啟了PC之后的一個新時代,現在它的特性又被加入到最新的Lion系統中,這個由Mac OS X簡化而來的系統開始“反哺”桌面版系統。在iPhone天下無敵的時候,開源的Android出現了。不得不說如今正經歷著野蠻式增長的Android對于Google而言是一個多少有些意外的成功,因為從Google的后續動作來看,當初并沒有規劃好Android的發展藍圖。此時,全球PC操作系統的壟斷者微軟終于意識到自家老邁的Windows Mobile根本不是iOS和Android的對手,必須堅決地推倒重來才能在移動終端立足。于是,我們看到了微軟與諾基亞的結合,看到了別有一番心意的Windows Phone粉墨登場。于是,后PC時代的大幕徐徐拉開,未來這三大巨頭將形成怎樣的市場格局還存在諸多變數。
近期,蘋果的iOS系統、Google的Android系統和微軟的Windows Phone系統相繼迎來了一次重大的版本更新,Windows Phone 7.5正式支持簡體中文,iOS 5免費提供給iPhone、iPad和iPod touch設備,Android 4.0也已經隨著第三代Google手機一起發布。本次版本更新為我們帶來了哪些重要的新功能呢?今天,我們將嘗試從多個角度對三者進行一番簡單的比較,詳盡分析它們的特點和不足之處。
UI和人機交互的新境界
經過5年的發展,蘋果的iOS系統在UI和人機交互上已經趨于成熟。對于普通用戶而言,iOS 5在界面上的改變“需要用放大鏡才能看得見”。這并不是開玩笑,因為蘋果的確在界面上僅進行了極為細微的修改,比如將每排中間兩個圖標的間距由38個像素增加到了40個、將陰影的距離由3個像素增加到了4個等。在交互上,iOS 5正式引入了多指操作手勢,用戶可以通過四指或者五指橫向滑動的方式快速切換任務、四指或者五指合攏的方式關閉程序,如此一來就可以釋放Home鍵的壓力;虛擬鍵盤也增加了分離模式,方便在iPad上使用雙手進行輸入的用戶。不過,最受人關注的交互功能當屬iPhone 4S上的語音助手Siri。Siri采用了基于語音識別的人工智能系統,可以理解自然語音,極有可能引發新一輪的人機交互熱潮。
Android 4.0肩負著統一手機和平板電腦操作體驗的重任,所以其界面的變化可謂天翻地覆,與iOS 5形成了鮮明的對比。整體上看,Android 4.0幾乎重新設計了所有細節,結合了許多針對平板電腦的Android 3.x系統的特點,采用了全新的視覺標識。最值得一提的是,Android 4.0采用了返回、Home和多任務3個虛擬屏幕按鍵,同時將所有程序以及系統的全局選項都改為更優雅的“浮出菜單”。另外,Android 4.0應用程序主菜單中增加了桌面小插件選項,并且改為了與iOS設備相同的橫向滑屏模式。全面“整容”之后的Android終于褪去了Geek般的稚氣,換上了漂亮的正裝。當然,這種煥然一新的改變難免會讓Android用戶感到不適應。
Android與iOS的界面和交互方式有許多相似之處,都以應用程序為中心而設計的。而Windows Phone則是一套完全不同的界面和交互體驗,沒有加了高光和陰影的程序圖標,沒有任何一個多余的圖像元素,一切圍繞著人的需求設計。例如在被稱為Metro的界面中,微軟為每個應用程序都分配了或大或小兩種規格的方形色塊作為“Live Tiles(瓷片)”,它會隨著后臺的活動而變化。如果你的聯系人發布了一條微博或者更新了一條狀態時,在名為“人脈”的色塊中,該聯系人的頭像就會翻轉。需要注意的是,除了可以把應用程序“釘”到桌面上之外,我們還可以將一條筆記、一個聯系人或者一篇文檔固定到桌面上。從操作體驗上看,微軟顯然對Windows Phone 7.5進行了充分的優化,尤其是“轉場”的設計比Android和iOS更流暢。
云服務當先的新功能
除了UI和人機交互方面的改變之外,三大移動操作系統在功能上又將為我們帶來哪些新的體驗呢?
iOS 5
提到iOS 5系統的新功能,最吸引人的莫過于iCloud云服務、iMessage(信息)和新的通知中心。其中,iCloud云服務可以存放日歷、郵件和通訊錄,換用另外一臺iOS 5設備時,輸入蘋果ID就可以實現同步。與Android相比,iCloud云服務與iOS系統的集成度更高,除了日歷、郵件和通訊錄之外,還支持照片、文檔、應用軟件和電子書在Mac和Windows電腦上的同步。例如,在Windows電腦上安裝iCloud控制面板之后即可與Outlook 2007/2010同步。很多用戶可能會質疑蘋果免費提供的5GB云存儲空間是否太小,其實這5GB空間并不包括我們所購買的音樂、應用程序和電子書,而只是郵件、聯系人、日歷、書簽和新拍攝的照片,一般而言足夠使用。另一項重點服務iMessage允許用戶使用Wi-Fi或者3G網絡發送文字、照片、視頻、位置數據和聯系人給其他iOS 5用戶。最后,每個蘋果用戶都知道iOS 5之前的彈窗式通知系統設計得非常差,很容易打擾用戶。iOS 5中的新通知中心顯然借鑒了Android——從任意屏幕的頂部向下滑動即可出現,在這里集中了所有的通知事件和信息。
Android 4.0
Android 4.0的新功能中有兩項值得首先提出來,一是截屏,同時按下電源鍵和音量減小鍵即可截取屏幕;二是創建文件夾,在桌面上將一個圖標拖動到另一個圖標上即可創建一個文件夾,每個文件夾最多可以包含16個程序,文件夾內的程序可以任意調換位置,并且支持文件夾重命名。其實,Android系統的圖標管理一直都比較混亂,雖然主菜單中的程序圖標已經改為橫向滑屏,更容易記憶程序圖標的位置,但是與iOS系統的簡潔性還相差很遠,不少用戶就是因為卸載程序的成本太高而導致程序疏于管理。此外,Android 4.0增加的數據流量控制,可以檢測某個時間段內各個應用的流量使用情況,并且設置流量預警;另外還增加了照片編輯功能。最后, Android 4.0原生支持Wi-Fi直連和藍牙HDP標準,在沒有網絡連接時兩臺設備也可以交換數據并且支持更多藍牙設備的接入。
Windows Phone 7.5
提到Windows Phone 7.5的功能特色,最引人注目的就是與微軟其他產品和服務的整合,這些服務包括必應搜索、移動版Office、Windows Live(MSN)、Xbox live等。其中,移動版的Office包括優秀的筆記軟件OneNote以及最常用的Word、Excel和PowerPoint,這些原生的應用與桌面版的Office軟件兼容性是最好的,不會出現部分第三方軟件對于空格處理不當等問題,使用OneNote錄制一段語音提醒的操作體驗也非常出色。此外,微軟提供了4種文檔保存方式,包括手機、SkyDrive空間、Office 365和SharePoint,保存位置順序會根據使用的頻率進行調整。另一項重要創新就是People Hub(人脈)功能,在這里我們可以整合所有的社交網絡賬戶,集中查看所有聯系人的更新,并且與之通過不同的通訊方式進行交流。另外,Windows Phone 7.5支持多任務,長按返回鍵就可以切換到最近的5個后臺運行程序。
仍舊不完美的體驗
讓人愛不釋手的iPhone、iPad已經證明了iOS系統的巨大成功,使用iOS設備的人無不被蘋果細致入微的“用戶體驗”所折服,甚至愛屋及烏地接受蘋果的所有缺點。蘋果的設備和系統就像一個接近萬能的保姆,把我們的生活照料得頭頭是道,但是從不對我們百依百順,原因是他認為自己比我們更了解我們究竟需要什么。比如,如果我們想刪除iOS設備上的一張圖片,保姆會說:“必須連接電腦上的iTunes”;你想通過Wi-Fi連接iTunes,保姆會說:“你必須給iOS設備充上電才能通過Wi-Fi連接”;你說自己忘了帶蘋果的專用數據線,保姆會說:“那沒辦法,你必須記住數據線永遠要帶在身邊。” ……而iOS 5的出現就像一個原本就接近萬能的保姆又學會了幾樣新本事一樣。這個保姆的服務質量確實很高,服務費也很貴。問題是,我們真的需要他嗎?
Android是個偉大的系統,偉大之處就在于開源,各個廠商都可以自由地定制自己的Android系統,所有用戶都可以用更低的成本地擁有和使用智能移動終端。經過幾年的飛速發展,Android 4.0終于出現在我們的面前,這是一個里程碑式的產品,它將統一所有的Android系統平臺。但是, Android走向4.0的過程是“血腥的”,由于該系統的隨意性太大,許多廠商、開發者和用戶付出了巨大的代價。比如,從Nexus One到Nexus S,兩代原生系統手機的按鍵排列順序都不一樣,到最新的Galaxy Nexus時,已經取消了所有4個實體觸摸鍵,改為3個屏幕虛擬按鍵。另一方面,各個廠商采用的硬件規格也不一樣,而且都對自家的Android手機界面進行了大幅的定制,導致了操作體驗更加不統一。對此感到最痛苦的莫過于Android應用程序的開發者,他們的一大半時間都浪費在程序兼容性上。這種問題在iOS和Windows Phone設備上是不可能出現的。全封閉的iOS自不必說,即使是開放系統授權的Windows Phone也不允許廠商進行定制和修改,從而保證了不同設備操作體驗的統一。
Windows Phone 7.5雖然在Windows Phone 7的基礎上進行了讓人眼前一亮的大量改進,但是這個剛滿周歲的手機操作系統還不成熟,需要解決的問題遠比已經解決的問題要多。比如,它的搜索鍵在任何時候都只能打開必應的網頁搜索,就算是查詢聯系人的時候也不能打開相應的聯系人搜索頁面,而需要按下屏幕上的虛擬搜索鍵才能實現。其實搜索鍵的存在或許本身就是錯誤的,因為搜索的使用頻率與“返回”和“回到主屏幕”完全不在一個數量級,況且在手機上進行輸入是一項成本很高的行為,大多時候我們寧愿多次滑動屏幕進行翻找,也不會輸入一個關鍵字進行搜索。除非,微軟設計這個搜索鍵是為了給人工智能助手預留一個入口,就如同iPhone 4S上的Siri一樣,給我們的是答案,而不是搜索結果。再比如,它還沒有設計好“開始”桌面應該如何使用,現在每屏最多允許固定8個瓷片,既無法調整每個瓷片的大小,也不能進行分組。
最后也是最重要的,目前只有微博、人人網、京東商城這樣的“大戶”推出了Windows Phone版本的客戶端,Windows Marketplace中的應用程序遠不如Android和iOS系統豐富。不過,對于大量的Windows程序開發者而言,轉移到Windows Phone程序開發并不需要太高的成本。微軟在10月為國內的Windows Phone開發者開放了App Hub注冊,同時還提供成熟高效的開發工具、環境和豐富的學習文檔,使其可以專注于應用程序的創新。所以我們有理由相信,2012年Windows Marketplace中的應用程序將會迎來爆發式增長。
結論
一方面,封閉的iOS將蘋果設備的功能和體驗引入了新的高度,開源的Android在市場上已經銳不可當,而半開放半封閉的Windows Phone正在迎頭趕上。另一方面,它們各有一本難念的經——自以為是的蘋果如何才能避免盛極而衰、意氣風發的Google如何在開源系統與用戶體驗的一致性上找到平衡、姍姍來遲的微軟如何上演后來居上的好戲。從快速增長的移動終端數量上不難看出,用戶們已經張開雙臂準備迎接新的時代。在后PC時代的舞臺上,蘋果、Google和微軟作為領軍者即將展開全方位的競爭,各種創新的手持設備和操作體驗將會讓精彩萬分的“三國演義”好戲連連。