手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)合力下的微博

摘要：微博之所以成為網(wǎng)絡(luò)世界廣受關(guān)注的新事物，與它和手機(jī)的緊密結(jié)合不無(wú)關(guān)系，這一結(jié)合立足于手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及的發(fā)展現(xiàn)狀，適應(yīng)了現(xiàn)代信息傳播的要求，結(jié)合各自的長(zhǎng)處，發(fā)揮了令人矚目的傳播效果。對(duì)微博與手機(jī)協(xié)作的研究，有助于思考產(chǎn)業(yè)跨界的可能，媒介融合的前景、信息符碼混合的結(jié)果及身份認(rèn)同的嬗變。

關(guān)鍵詞：微博；產(chǎn)業(yè)跨界；符碼混合

中圖分類(lèi)號(hào)：G216.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2011）09-0091-03

信息技術(shù)革命與18世紀(jì)的工業(yè)革命一樣，在各個(gè)層面所造成的斷裂性和突變性與全球的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化等物質(zhì)基礎(chǔ)的沖擊之巨有目共睹。而微博不妨可以看作是互聯(lián)網(wǎng)的一次新革命，以一種始料未及的影響力成為令人矚目的網(wǎng)絡(luò)新現(xiàn)象，其中手機(jī)作為微博的諸多平臺(tái)之一尤為醒目。

一、產(chǎn)業(yè)跨界與媒介融合

微博與手機(jī)的聯(lián)合，最明顯也許是140字的字?jǐn)?shù)限定，手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)共同具備的一些特征：即時(shí)性、實(shí)時(shí)性、草根性也成了微博的主要特征，而手機(jī)的簡(jiǎn)潔內(nèi)容、片斷式乃至情緒化及使用的便捷性，使微博顯著區(qū)別于其他新媒體樣式。這種互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)的聯(lián)合，釋放了手機(jī)的信息傳播力量，同時(shí)也改變了近來(lái)稍乏新意的互聯(lián)網(wǎng)，形成了成功的產(chǎn)業(yè)跨界。

在“三網(wǎng)合一”的推進(jìn)中利益格局改變的困難使產(chǎn)業(yè)跨界舉步維艱，但手機(jī)和微博的合作卻廣受業(yè)界和用戶歡迎。短小的篇幅改變了手機(jī)上網(wǎng)帶來(lái)的一些不便，而手機(jī)帶來(lái)了黏合性，彌補(bǔ)了門(mén)戶網(wǎng)站在這方面的缺憾。當(dāng)然，微博的商業(yè)盈利能力究竟有多大，雖然有企業(yè)獲得了實(shí)利，但對(duì)爭(zhēng)相以微博為尊的各大門(mén)戶網(wǎng)站，其贏利前景仍需時(shí)間和實(shí)踐來(lái)證明，如同之前的論壇、電子商務(wù)網(wǎng)站、博客、搜索引擎、視頻、社交網(wǎng)站等輪番上場(chǎng)后資本不斷調(diào)整其追逐對(duì)象，正是由于這些新形式表現(xiàn)出來(lái)的商業(yè)潛力，不過(guò)最后，有的被證明了商業(yè)價(jià)值，有的卻只是一廂情愿的誤會(huì)。

值得注意的是，對(duì)新媒體有莫大興趣的一直是企業(yè)，證明了資本對(duì)利潤(rùn)的敏感。應(yīng)該看到，由于新媒體充滿了變數(shù)，最初階段的控制權(quán)極其重要，如新浪的新聞性、淘寶的電子商務(wù)、百度的搜索引擎，最終獲得了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且在很大程度上支配游戲規(guī)則。微博作為容納文字、音頻、視頻等多種媒介的新媒體，必然引起許多舊有媒介的興趣，因?yàn)椋驮S多媒體行業(yè)一樣，新媒體的合并趨勢(shì)也越來(lái)越明顯，新浪搶占微博先機(jī)也正是出于此種考慮，而騰訊的后發(fā)制人也不可小覷（騰訊在用戶的黏著性上一直具有極大的優(yōu)勢(shì)）。

在信息技術(shù)時(shí)代，尤其是內(nèi)容生產(chǎn)的缺乏，新事物帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)最終會(huì)以融合的形式來(lái)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，這條路門(mén)戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、搜索引擎等都在努力，而聯(lián)合或收編一直在進(jìn)行之中。

因此，產(chǎn)業(yè)跨界意味著微博仍會(huì)按照媒介融合的趨勢(shì)繼續(xù)發(fā)展，圖片、音樂(lè)，視頻極大豐富微博的信息，但若要獲得最終成功，仍需在內(nèi)容建設(shè)上下功夫。新浪的名人效應(yīng)在新浪的微博品牌創(chuàng)建上是行之有效的做法之一，但要走得更遠(yuǎn)，仍有許多可拓展之處。

如果微博最后為幾個(gè)主要網(wǎng)站左右，這些有影響力的巨擘對(duì)微博內(nèi)容的開(kāi)拓有沒(méi)有準(zhǔn)確的方向，分析出大眾到底想從微博中得到什么將會(huì)直接影響微博的未來(lái)。追蹤名人或“草根閑話”，賦予其沉重的新聞或民生重任，或者成為廣告的新地盤(pán)，這些都是微博已經(jīng)在實(shí)現(xiàn)的功能，應(yīng)該還可以有其他嘗試。正如芒德福“在技術(shù)膨脹里看到人們渴望權(quán)力的非理性驅(qū)動(dòng)力，看到了位于其核心的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)。”網(wǎng)絡(luò)世界的“眾聲喧嘩”微博為最。

大多數(shù)新媒體傳播是依靠網(wǎng)民的興趣來(lái)收費(fèi)，這也是視頻網(wǎng)站等尋求盈利之道困難的原因之一，很少有媒體如電視，不付費(fèi)或付費(fèi)不多是由于被動(dòng)收看廣告的時(shí)間保證。微博和其他新媒體相比，在這一方面有它的優(yōu)勢(shì)，不僅是使用上較之前的博客、視頻、論壇等大大便利，更重要的是微博把握了人類(lèi)傾訴的欲望，并且140字和手機(jī)廣泛的使用基礎(chǔ)使微博降低了門(mén)檻，亦即談?wù)撐⒉r(shí)常被提及的“草根性”。過(guò)去，價(jià)格不貴、界面友好的軟件不斷出現(xiàn)，釋放普通大眾的創(chuàng)造力，但畢竟還需基本的使用訓(xùn)練。

微博極大的開(kāi)放性和傳播效果，也使管理和引導(dǎo)的完善需要面對(duì)手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)疊加的巨大威力，需要實(shí)施監(jiān)管之責(zé)的不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)，還有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)、手機(jī)生產(chǎn)商、文化監(jiān)督部門(mén)等多個(gè)相關(guān)主體的合力。就輿情引導(dǎo)看，微博問(wèn)世后，已顯示了它在公共事件中傳播的即時(shí)性和裂變效應(yīng)所帶來(lái)的沖擊，信息的發(fā)布可以隨時(shí)隨地，不再依賴相對(duì)手機(jī)不便多的電腦來(lái)上網(wǎng)完成。

參與者除了在微博上發(fā)言外，還能提供圖片或一些補(bǔ)充鏈接，最終報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)二次傳播，面對(duì)如此高效的傳播局面，傳統(tǒng)新聞行業(yè)的從業(yè)人員會(huì)感到前所未有的壓力，因?yàn)槭录倪M(jìn)程以即時(shí)的形成出現(xiàn)，并且缺乏傳統(tǒng)意義上的信息把關(guān)人，面對(duì)渴望知道真相的受眾，截稿時(shí)間難定，個(gè)人判斷動(dòng)搖，成為兩大困擾因素。

但傳統(tǒng)新聞媒體的公信力、深度解析和專業(yè)人才等優(yōu)勢(shì)，對(duì)微博的碎片式的文本及消息來(lái)源及表達(dá)方式的蕪雜仍有其不可替代的作用。

二、信息符碼混合

人類(lèi)一直存在著社會(huì)、文化等多層面的分歧，微博的出現(xiàn)，信息進(jìn)一步為使用者依據(jù)各自的興趣碎片化，而且，微博的“互粉”現(xiàn)象使接受者，或者說(shuō)是轉(zhuǎn)發(fā)者的重要性愈來(lái)愈強(qiáng)，互動(dòng)優(yōu)勢(shì)得到了充分的發(fā)揮。大眾傳媒時(shí)代的來(lái)臨，一直加深著信息符碼混合的程度，亦即所有信息被整合在一種共同認(rèn)知模式里，在同一媒介上獲得新聞、娛樂(lè)、教育等不同的信息，但表現(xiàn)形式上卻越來(lái)越混合，信息符碼被互相借用，這樣減少了不同人群認(rèn)知能力差異帶來(lái)的障礙。

比如，新聞節(jié)目的編排與剪輯，均強(qiáng)調(diào)戲劇化而改變宣教特征；司法案件常常被處理成故事形式；多媒體手段的教學(xué)方式使課堂變得有趣，但缺少過(guò)往的嚴(yán)肅氛圍……

同樣的，關(guān)于微博定性的種種討論也是符碼混合所引起的，如究竟是新的新聞傳播場(chǎng)所，還是心靈的暫居場(chǎng)所，各方觀點(diǎn)聚訟不休。如果說(shuō)，過(guò)去的論壇和博客尚有進(jìn)入門(mén)檻，如需要一定的組織文字的能力、思辨能力，從而造就了一批網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖，尤其是論壇曾被寄予成為公共領(lǐng)域期望的最大原因，大量博客結(jié)集成書(shū)出版是有門(mén)檻的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代留下的文化存留，但這也意味著微博式的片斷雋語(yǔ)在當(dāng)時(shí)只能出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的強(qiáng)音下，如跟帖回帖，議題界定了大致的范圍，即使有所謂“歪樓”現(xiàn)象或激烈爭(zhēng)議。從視頻、網(wǎng)絡(luò)電視、電子雜志出現(xiàn)后，文字和思辨的力量不再占主導(dǎo)地位，從而開(kāi)啟了新媒體容納絕大多數(shù)文化表現(xiàn)的時(shí)代，通俗與精英、娛樂(lè)與教育等種種區(qū)別被漸漸抹平，網(wǎng)絡(luò)傳播縮小上網(wǎng)者之間知識(shí)差距的趨勢(shì)有增無(wú)減，而微博和手機(jī)的聯(lián)合對(duì)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)的基本使用者來(lái)說(shuō)是對(duì)個(gè)人能力或?qū)I(yè)要求降到前所未有的容易，一臺(tái)可以上網(wǎng)、拍照、拍攝視頻的手機(jī)，解決了上網(wǎng)的時(shí)間、空間限制，最終成就了參與者眾多的微博。

但是，這個(gè)混淆符碼的信息世界，所有種類(lèi)的信息全都包藏于媒介之中，媒介的過(guò)于全面、多樣，替代了我們感知真實(shí)的物質(zhì)世界，“微博控”埋首于頻繁發(fā)布信息而忽視周?chē)澜缫苍S就是最好的例子，除了電子游戲、聊天溝通，微博并不具有前二者的角色代入或人際溝通的快意，但它把握了人類(lèi)“獨(dú)語(yǔ)”和“窺視”的欲望，在海量信息面前，現(xiàn)實(shí)周遭沒(méi)有戲劇性、娛樂(lè)性，甚至也缺乏喚起崇高、理想主義等宏大的情懷，微博對(duì)弱勢(shì)群體和突發(fā)事件的關(guān)注映見(jiàn)了人性的光輝，但也和擺脫庸常的生活狀態(tài)的心理需求有關(guān)，雖然微博上也充斥著無(wú)數(shù)瑣細(xì)的生活細(xì)節(jié)陳述，各種各樣的價(jià)值觀、利益追求乃至社會(huì)沖突。

但對(duì)于這個(gè)系統(tǒng)之外的人，這套符碼是陌生的，需要學(xué)習(xí)和掌握其語(yǔ)言表達(dá)、思維方式乃至情緒變化，微博精悍短小并不是所有的網(wǎng)民都能運(yùn)用自如的，即便是一些曾經(jīng)深諳網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)名人。

而且，微博的碎片化進(jìn)一步削弱了一些傳統(tǒng)力量：如宗教、道德、傳統(tǒng)價(jià)值以及權(quán)威，微博的更新迅速湮沒(méi)任何長(zhǎng)篇大論或嚴(yán)肅思考的企圖，因?yàn)檫@套符碼混合系統(tǒng)基本是大眾世俗的，但如果這些傳統(tǒng)力量找到進(jìn)入這套符碼的入口和手段，仍然會(huì)保留自己的領(lǐng)地，雖然其神性會(huì)大大減弱。

當(dāng)然，這種信息整合，也存在著苦惱，“雖然在家里使用電腦的人很高興能夠自主地掌控時(shí)間和空間，但他們?cè)骱拊诠ぷ髋c休閑、家庭與事業(yè)、人格與功能之間缺乏清楚的區(qū)別”，微博和手機(jī)的聯(lián)合，使信息如影隨形，這對(duì)人類(lèi)究竟是裨益還是傷害，當(dāng)然，這個(gè)問(wèn)題非自微博始，電視、報(bào)紙、廣播都扮演著同樣的角色。

三、身份認(rèn)同的再思考

微博的表現(xiàn)與下列趨勢(shì)是一致的——“社會(huì)運(yùn)動(dòng)則呈片斷化（fragmented），地域化、單一議題趨向，以及瞬間即逝的傾向，不是退縮于內(nèi)在世界之中，就是圍繞著媒體意象而突然短暫炫耀一下。”片斷化在微博表現(xiàn)為眾所周知的碎片化，而瞬間即逝，或退縮于內(nèi)在世界，或短暫炫耀的情形在微博也是明顯的特征。

微博也許不具備地域化和單一議題兩個(gè)特征，但是微博引起的一個(gè)個(gè)熱點(diǎn)話題，在特定的時(shí)間里卻具備單一議題的特征，引導(dǎo)民眾忽略其他也許更重要更有意義的事件而專注于此。

因此，“在這樣一個(gè)沒(méi)有控制、令人困惑的變遷世界里，人們傾向于圍繞著‘原始認(rèn)同’（primary identity）而重新編組：宗教種族、地域、民族等。……在財(cái)富、權(quán)力與意象全球流動(dòng)的世界里，對(duì)于集體或個(gè)人、認(rèn)定或建構(gòu)之認(rèn)同的追尋，變成社會(huì)意義的基本來(lái)源。這不是一種新傾向，因?yàn)檎J(rèn)同特別是宗教與種族認(rèn)同，在人類(lèi)社會(huì)開(kāi)端就已經(jīng)是意義的根源。……文化表現(xiàn)朝生暮死的歷史時(shí)期里，認(rèn)同變成是主要的，有時(shí)甚至是惟一的意義來(lái)源。人群越來(lái)越不是按照他們的所作所為，而是按照他們是什么，或者相信他們是什么來(lái)組織意義。”

本書(shū)作者主要討論的是西方世界，中國(guó)的情況或許有不同，上述的種種現(xiàn)象，在中國(guó)可以理解為伴隨著改革開(kāi)放帶來(lái)的制度變遷及傳統(tǒng)價(jià)值的退位，造成人們面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的困惑，因此很容易將自己標(biāo)簽化。

網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常被定義的所謂草根、憤青，以及經(jīng)常出現(xiàn)的“XX一族”、“XX一代”說(shuō)法，甚至一些令人頗感困惑的調(diào)查結(jié)果，如多數(shù)人認(rèn)為自己是“弱勢(shì)群體”（其中不乏通常意義上的穩(wěn)定收入者，如公務(wù)員、管理層等）。

微博出現(xiàn)之前的各種新媒體，人們利用新的載體尋找現(xiàn)實(shí)中無(wú)法得到的事物包括人際交流，“去選擇他們的存在，他者就是自我的延長(zhǎng)，是自我的同類(lèi)復(fù)制”，身份認(rèn)同是較容易形成的，在網(wǎng)絡(luò)最初的沖擊來(lái)臨之時(shí)，比如依靠BBS等今天看來(lái)非常簡(jiǎn)陋的界面和交流方式，相當(dāng)一部分群體投入與陌生網(wǎng)友的交流中，形成有著共同志趣的虛擬社區(qū)，但觀察一些微博可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)名人而言，對(duì)名微博而言，粉絲可以是陌生人，因?yàn)檫@建立在長(zhǎng)期或一段時(shí)間的關(guān)注基礎(chǔ)之上，對(duì)許多普通人來(lái)說(shuō)，微博上的人際關(guān)系又仿佛回到了現(xiàn)實(shí)，大部分的關(guān)注者是現(xiàn)實(shí)生活中的同事、同學(xué)或朋友，所以，一直擔(dān)心使用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)會(huì)弱化人們尤其是青少年的人際溝通能力這一觀點(diǎn)，不妨用辯證的觀點(diǎn)來(lái)看。“電腦中介溝通所代表的多對(duì)多（many-to-many）電子溝通模式以各種方式應(yīng)用于不同目的上，其繁復(fù)多樣就如同使用者的社會(huì)與脈絡(luò)變化一樣多” “事實(shí)上似乎是許多人，可能是大部分電腦中介溝通的社會(huì)使用者所創(chuàng)造的線上自我，與他們離線時(shí)的身份認(rèn)同并無(wú)二致。”正如固定成見(jiàn)和刻板印象會(huì)導(dǎo)致定位人群或認(rèn)識(shí)世界的偏差乃至錯(cuò)誤，微博帶來(lái)的人際傳播變化表明了新媒體的特征和走向仍處在不斷的變化之中。

微博的積極互動(dòng)并未取代其他溝通方式，而是強(qiáng)化了熟人之間的聯(lián)系，用戶可以關(guān)注話題，也可以關(guān)注他人狀態(tài)，從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的關(guān)注開(kāi)始，也即個(gè)人對(duì)個(gè)人的關(guān)注，最終形成一個(gè)個(gè)群體，一定程度上能擴(kuò)展個(gè)人社會(huì)關(guān)系范圍，并能在特定時(shí)間和地點(diǎn)里形成積極互動(dòng)或意見(jiàn)領(lǐng)袖。

就語(yǔ)言特征來(lái)看，微博和手機(jī)的聯(lián)合，進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的“口語(yǔ)性”（orality），青年一代用語(yǔ)的非正式性、自發(fā)性愈發(fā)明顯，網(wǎng)絡(luò)流行熱詞比過(guò)去更頻繁地更新。而這類(lèi)語(yǔ)言的流行很大程度是出于對(duì)身份認(rèn)同的參與，很多青年調(diào)查對(duì)象表示：如果不知道這些詞，這些熱點(diǎn)事件，平時(shí)聊天或交往時(shí)很難找到與同學(xué)、朋友的共同語(yǔ)言。

作為微博的一個(gè)平臺(tái)，手機(jī)的推力是巨大的，但微博仍是信息技術(shù)的產(chǎn)物，人類(lèi)傳播的工具，微博紛繁的現(xiàn)狀仍可以用經(jīng)典理論來(lái)解釋、分析和推進(jìn)，也需要研究視野和手法的開(kāi)放與調(diào)整。

參考文獻(xiàn)：

[1](美)曼紐爾#8226;卡斯特.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2006.

[2](美)林文剛.媒介環(huán)境學(xué)[M].北京:北京大學(xué)出版社，2007.

[3]陳衛(wèi)星.傳播的觀念[M].北京:人民出版社，2008.