隱性采訪是被新聞記者廣泛采用的一種采訪形式,自20世紀九十年代初開始在我國的新聞采訪活動中流行開來后,至今仍在被廣泛應用。每年“3#8226;15”消費者權益日前,許多新聞記者都會用此手段采集大量素材并在隨后集中推出,幾乎年年引起轟動。這些年,這種手段雖然不再像民生新聞勃興之初那樣被作為收視率的“必殺技”在電視新聞節目天天采用,但仍如常規武器般時不時地展示其風采。隱性采訪之所以大行其道,除了這種采訪手法的自身魅力和優勢外,還與它獨有的社會價值密切相關。
一、真實再現社會映像
新聞事實是一種客觀存在,但必須通過傳播者的主觀作用才能實現傳播。這種主觀作用的存在使虛假新聞出現成為可能。新聞本來就應該是真實的,但是,由于長期以來各種因素的交互影響,使虛假新聞、有償新聞及其變種在我們的社會廣為流行,于是,當飽受虛假新聞之騙之后,受眾便開始對真實新聞充滿殷切期盼。隱性采訪采獲的新聞可以有效地真實再現社會映像,是對虛假新聞的背叛,所以受眾特別歡迎隱性采訪。
隱性采訪與社會真實的關系,主要表現在隱性采訪的出現,能使新聞更加均衡真實地反映社會生活的各個層面,使新聞給受眾展示的社會是一個真實的社會。我們的新聞媒體一貫強調“以正面報道為主”,這是沒有錯的。但是,任何事情都必須有度,對“以正面報道為主”的過度強調,則可能帶來十分消極的社會后果。這樣的慘痛教訓,對我國的新聞事業而言教訓實在是太深刻了。20世紀六、七十年代,盡管中國社會人禍頻頻,天災不斷,但我們從新聞媒體的報道中看到的社會卻終年“鶯歌燕舞,春意盎然”,到頭來,整個國家日漸落后,國民經濟瀕于崩潰。這種局面的出現當然原因多多,但新聞輿論監督的缺位和對外界“大好形勢”的虛假宣傳,顯然是其中重要的原因。十一屆三中全會以后,隨著整個社會的撥亂反正,新聞報道出現了全新的氣象,對新聞真實性的追求,也成了大多數新聞人的共識。但是,由于權力階層和財富階層在某些時候的非法干預,由于地方保護主義等的作祟,輿論監督可能遇到的障礙要比西方那些法制比較發達的國家更多。在這種情況下,采用隱性采訪的手段在某些時候就成了別無選擇的選擇。通過隱性采訪的手段,新聞記者可以比較方便地采獲到社會的陰暗面的真實情況,可以比較方便地曝光陽光下的霉點。可以這樣認為:隱性采訪是對公開采訪的補充,隱性采訪從另一個側面使新聞折射下的社會更加真實。通過隱性采訪,受眾可以有機會在“陽光燦爛”之下,偶然地發現曾經包裹、隱藏于陰影下的另一個世界。對于管理者而言,隱性采訪表達的社會可能是他們不想看到或者認為是不會存在的,而一旦被報道,則更像是逆耳的忠言,讓他們在驚訝之余,運用手中的權力去糾正,去消除。
真實性也是有良知和責任心的新聞工作者的共同追求。對于有良知和責任心的新聞工作者而言,他們從成為記者的那一天開始,就立志要運用手中的工具,懲惡揚善,反映社會真實。但是,由于受諸多因素的制約,他們在追求新聞的真實時,卻常常會有無力、無助的感受,近年來屢屢發生的新聞記者采訪被打事件,典型地體現了這一點。在這樣的情勢下,新聞記者為采訪真實的新聞而采用隱性采訪的手段,就變成是不得已而為之的手段了。事實上,面對或硬或軟的阻撓,隱性采訪確實是可以大顯身手的。許多社會的真實情況,就是通過隱性采訪而得以在大眾傳媒上反映的并最終出現了比較理想的結果。
二、有效實施輿論監督
實施輿論監督,擊濁揚清,貶惡褒善,這是現代新聞媒體所必須承擔的一項基本職能。與前些年相比,新聞媒體所面臨的輿論監督局面已大有改觀——在相當長的時間內,我們曾經領教過“輿論一律”的“威力”,而今,新聞媒體在開展輿論監督時,盡管還有種種磨難,但就全體受眾而言,畢竟在理性上已經認識到了輿論監督的重要性。當然,我們還必須清醒地意識到,我們今天所面臨的輿論監督的局面,只是和以前那種“輿論一律”的年代相比有了改進,而離理想狀態,則還有漫長的路程和障礙需要跨越。新聞媒體和社會的發展需要輿論監督的開展,于是,如何有效地開展輿論監督,就成了所有新聞媒體和新聞記者面臨的共同課題。
隱性采訪的獨特優勢,使輿論監督在困難之中,尋獲到了一條較為便捷的推進之路。由于隱性采訪的出現,新聞媒體可以較好地履行社會所賦予新聞媒體的輿論監督的職責,從而更加有效地提升自己的社會形象。近年來,包括中央電視臺“每周質量報告”、“新聞調查”等欄目,刊播了一系列有影響的通過隱性采訪采獲的新聞,在社會上產生了很大的反響。而盛行于全國各地方電視臺的民生新聞欄目,更是通過播出新聞記者采獲的相關內容,實踐著“關注民生”的宗旨。所有這些,都是輿論監督的有效實踐。從社會層面看,由于新聞媒體輿論監督的有效開展揭開了社會的陰暗面,使之在光天化日之下,有了消毒殺菌的可能性,也為社會最終走向文明昌盛創造了條件。從受眾的層面看,輿論監督的開展,首先幫助他們真實地認識了自己所生存的社會。通過對社會不良現象的揭露,使他們可以比較冷靜地判斷社會,學會透過平和繁榮的社會表象,發現背后可能存在的問題。其次,有助于幫助他們宣泄內心的壓力。面對不公、不平和不良,有良知的人們都會產生內心的義憤,這種義憤最終會積存為內心的壓力,而面對這種不公、不平和不良的曝光,則可以比較有效地宣泄其內在壓力。隨著網絡時代的到來,通過隱性采訪實施輿論監督出現了令人關注的變化。這種變化主要表現為網絡時代人人都是記者,人人都可監督。分布在各行各業的網民用類似新聞記者隱性采訪的手段發現著現實生活中的問題,并通過網絡進行傳播揭露,產生了良好的效果。人們熟知的“躲貓貓事件”、“南京周久耕事件”正是這種實踐的結果。
三、努力回應受眾需求
隨著受眾在傳播過程中主體地位的不斷確立,受眾的需求不斷得到尊重。因為對受眾需求的尊重,實際上是體現著對市場的尊重,本質上也是媒體對自己生存權的尊重。而隱性采訪的廣泛使用,正是對受眾諸多需求的積極回應。
隱性采訪的手段有諸多特征,而這些特征往往就是吸引受眾的魅力所在。譬如說,隱性采訪的手法比較新穎獨特,記者在實施過程中往往帶有較多的冒險成份,于是,骨子里充滿著冒險精神的現代人就特別推崇這種采訪方法。在潛意識里,他們覺得記者們在幫助他們實現著冒險夢——現代人實際上是一個矛盾體:他們在骨子里存在著冒險的基因,同時,他們又怕冒險,因為冒險需要暫時舍棄優裕的物質生活享受,需要讓本可松馳的神經高度緊張起來,一句話,要真正去“自討苦吃”,于是,他們又不太愿意去踐行冒險的經歷——記者的冒險,讓他們有了冒險心理得以遷移和補償的良好機會。再如,隱性采訪采獲的新聞比較獨特,往往具有獨家新聞的特征,而獨家新聞則是鎖定一部分鐵桿受眾的良好手段。隱性采訪的特征,為新聞媒體在新聞競爭中處于優勢地位創造了條件。
隱性采訪是新聞媒體用于取悅受眾的絕妙手段。第一,它們可以借以展示實力。隱性采訪是需要有一定的人力和物力作保障的。西方國家的某些記者為了采獲一條新聞,可以派專人花費大量的時間進行守候。在美國,有位攝影記者為了能夠偷拍到一位著名影星與她的情人從海灘別墅裸體跑進海里的鏡頭,不惜雇了一艘潛水艇等在海底下半月之久……中國記者也不例外,中央電視臺記者為了報道南京冠生園食品廠用隔年陳餡制作月餅的新聞,前后花了一年時間。可以說,沒有足夠的實力作支撐,用“半個月”、“租用潛水艇”、“一年”這樣的條件來采寫“大制作”的新聞是不能想象的。第二,它們可以借以展示自己的新聞理念。新聞媒體要有親和力,要有知名度,要有影響力,要有美譽度……必須以現代新聞理念作基礎。是否支持采用隱性采訪采獲新聞,如何支持,成了衡量新聞管理者是否具有現代新聞理念的一個重要標準。手法多樣題材廣泛的隱性采訪,不僅體現了現代新聞管理者開放的思維方式,也表現了他們對受眾需求的高度重視。盡管不能說隱性采訪是新聞媒體在新聞競爭中取勝的主要因素,但完全可以說是必不可少的重要因素。中央電視臺的“焦點訪談”等欄目具有良好的觀眾緣和很高的收視率,與他們經常采用隱性采訪不無關系。關注獨家的、私密的、奇特的內容,是媒體對隱性采訪青睞有加的重要原因。
另外,隱性采訪廣受歡迎還與我國百姓長期存在的某種社會心理有著千絲萬縷的聯系。中國文化中,對官員“微服私訪”歷來是有好感、好評的。類似于《康熙微服私記》這樣的電視劇每每熱播,也說明了這一點。中國社會曾經長期缺少民主,因此也缺少下情上達的暢通渠道。于是,當百姓有冤難申時,他們只能寄希望于官員的“微服私訪”。而今天,當社會丑惡依然存在,某些腐敗分子依然消遙法外時,人們自然會寄希望于新聞記者用類似于“微服私訪”的隱性采訪,讓丑惡得以曝光,讓腐敗分子得于揭露。換句話說,人們希望新聞記者的隱性采訪能懲惡揚善,匡扶正義。這也是隱性采訪重要的社會價值所在。