身邊的“云伙伴”

談及云計算，許多小企業都認為這是大企業的事，離自己還很遙遠。但事實恰恰相反，云計算將創新的商業模式與企業需求相結合，誕生出全新的云服務，能有效幫助小企業改進管理模式和組織架構，提升工作效率，降低運行成本。相比大企業，這對小企業更具有現實意義。把“奢侈品”變成“日用品”

目前，我國小型和微型企業占企業總數的99％，它們承擔了50％就業，以及GDP中的30％，但在運營中通常遇到資金、管理、溝通，以及客戶管理等諸多問題，失去許多發展的寶貴機會。如何利用信息技術增強經營和管理能力，成為小企業亟待解決的問題之一。

云計算的出現，令解決上述問題成為可能。首先，云計算能幫助小企業降低成本，企業將存儲、操作系統等放在“云端”，只需租用軟件和服務即可，無需再購買繁雜的IT設備；其次，云計算能改進管理模式，提升效率，使組織架構變得靈活。此外，借助云計算強大的信息處理能力，小企業可以進入新的領域，獲得更多的發展機會。

暢捷通是專注于為微小型企業提供信息化服務的廠商。暢捷通總裁兼CEO曾志勇強調，針對小企業的云應用應具備以下四個特點。第一，容易獲得；第二，成本很低；第三，使用后馬上能見到效益；第四，基本上免維護。

“比如一家小企業，每月底結賬都需要進行大量計算，如果買臺服務器，那么這個計算能力可能每月只有幾天能發揮出來，這意味著成本的浪費。如果通過云計算，就能根據自己的實時需要來付費，價格就會大幅降低。”曾志勇說。

他打了個比方，來說明云計算的“易用性”。“以往小企業做信息化，需要硬件、軟件、拉網線，現在統統不需要，就像自來水一樣，打開水龍頭就可以用，月底看用水的數量結賬就可以了，信息化將從奢侈品變成日用品。云的方式，是解放小企業的唯一方式，以前捆綁了小企業手腳的鏈條，現在都會被徹底解放掉。”

正因為具有以上優勢，云計算正在被越來越多的小企業接受。據CompuTIA產業貿易集團的研究，在已經應用云計算的小企業中，92％的公司對結果給予了“正面”與“非常正面”的評價，97％的公司表示“達成預想的結果”。此外，有70％的小企業表示會在未來的一年增加云計算的投入。顯然，一股“云浪潮”正在小企業之中掀起，并且越早使用云服務的企業，競爭力提升就越快。

從“云端”落地

業內人士認為，云計算要想真正地為小企業提供“一站式”服務，必須滿足三個條件。首先，具有一套完整的管理軟件；其次，軟件必須支持快速開發；第三，需要提供真正的實時服務。目前，能同時具備上述三個條件的云服務廠商屈指可數。其中，暢捷通正在立足國情的基礎上，推出能真正滿足用戶需求的云應用。

2010年，暢捷通發布云計算戰略，確立了“S+S”模式的核心架構。這種模式區別于以往的“Softwareas a Service”，通過提供“軟件加服務”，幫助用戶解決云應用的“落地”難題。

今年9月8日，“2011小企業云應用大會”在北京召開。暢捷通在會上發布了首批小企業云應用，包括旺鋪助手、代賬助手、暢捷支付、在線財務、在線進銷存、在線CRM、全訊通，拉開了小企業信息化的云時代大幕。

其中，“暢捷支付”是管理軟件與支付終端的整合產品，可以實現用POS機終端收銀，以及支付信息的互通。“旺鋪助手”是暢捷通與中國電信合作推出的集電話、群發短信和進銷存軟件于一體的業務。“全訊通”則是集即時通訊、電話、短信、視頻會議、網絡傳真、電話會議等功能為一體的融合型通訊產品。此外，面向個人兼職會計的免費在線代賬軟件“代賬助手”，以及發票真偽驗證系統都基于云服務，滿足不同領域用戶的需求。

曾志勇在會場分析了云計算帶給小企業的變化。“第一，可以先體驗，先試用，體驗后再確定是否購買；第二，按需付費，如果不用了，就不用再交費了；第三，不需要花工夫學，只要會上網就可以用；第四，將外部管理和內部經營互聯起來，將客戶檔案管理與業務實現對應；第五，在線實時溝通，大幅提高運作效率。”

“我們希望小企業未來只要登錄CHANJET，COM，所有管理資源、存儲資源、供應商資源，公共服務資源，以及相關的法規、政策，都可以很方便地使用到，”曾志勇說，“暢捷通將繼續探索信息化服務應用模式，加強與社會資源的合作，豐富信息化產品和服務，為中小企業提供全程云計算服務。”

真正的“云伙伴”

目前，中國有4600萬家微小企業，其中有600萬家小型企業、4000萬家微型企業，它們構成了一個龐大的群體。隨著中國城鎮化的推進，以及經濟的持續發展，還有大量的小型和微型企業在不斷誕生，每年平均的企業凈增數量超過5％。

在本次大會上，暢捷通明確了要做“小企業云推動者”的定位，并發布了“鴻云計劃——小企業云應用普及計劃”，計劃在5年內累計服務1000萬家小企業。曾志勇闡述了“鴻云計劃”的詳細內涵。“我們希望發展100家業務合作伙伴、1000個云服務應用、10000家服務機構，2015年中國微小企業數量會超過5000萬家，我們希望屆時能夠在國內發展1000萬家用戶，并通過云的模式擴展到東南亞和全球其他地區。”

為了實現上述目標，暢捷通正在建立戰略聯盟，除了中國電信等運營商，包括騰訊、淘寶、360等重量級合作伙伴都有機會參與其中。聯盟成員將齊心協力，為中國4600萬家微小企業提供整合服務。此外，暢捷通平臺上還有很多的開發商，針對更多的細分市場提供更有針對性的服務，從而加快“鴻云計劃”的普及速度。

截至目前，暢捷通的微小企業用戶已達100萬家，遍布全國各地的營銷服務機構達2000多家，基本覆蓋省會、地級市和部分縣級城市。對4600萬家亟需向高效信息化管理轉型的微小企業來說，100萬用戶剛剛起步，但云計算、云服務模式正讓暢捷通離千萬級的用戶數越來越近。

遵循“有愛在心，我是暢捷通”的理念，在“s+s”戰略下進行云應用的技術整合與創新，讓廣大微小企業能夠享受到信息化的成果。曾志勇表示，“云計算將給小企業帶來全新的經營模式變革，隨著云服務戰略的不斷完善，暢捷通將進一步契合小企業云應用需求，為它們提供易獲得、低成本、見效快、免維護的云服務，幫助它們發展得更好，成長得更快。”