
一邊緊跟運營商,一邊是向消費者示好的新姿態。中國最大通信設備制造商的云端計劃開始了
8月6日晚在北京鳥巢舉行的意大利超級杯比賽,其實有兩個獲勝者。
AC米蘭捧起了冠軍獎杯,而另一個勝者卻手握隱形“獎杯”—賽場四周“華為云手機”廣告耀眼醒目、不斷閃動,引來全場球迷乃至大量電視觀眾的注意。
不過,這兩位勝利者受到的歡迎程度有所不同。雖然天氣悶熱,但米蘭雙雄在中國人氣之高超乎尋常,8萬人體育場幾乎全滿,無數擁躉們身著或紅或藍的球衣。超級杯的熱情也傳到新浪微博,當晚相關微博條數達到1007245條,受追捧的微博1小時內轉發評論就達數十萬條。
相比之下,等待華為云手機廣告的卻是一片狐疑情緒。現場有球迷小聲互相詢問:“什么是云手#8202;機?”
作為一家長期低調甚至不乏神秘的公司,華為此次出資2千萬元獨家冠名贊助這次超級杯賽,堪稱空前之舉。獲得如此評價,符合華為的預期嗎?
鮮有人注意到,比賽當晚,華為技術有限公司CMO余承東一直坐在主席臺上,邊觀賽邊發微博。比賽結束為獲得本場比賽最佳球員的伊布拉西莫維奇頒獎之后,余承東仍意猶未盡,繼續織微博。想必是看到了有關“云手機”的議論,他的微博意有所指:“華為云手機的宣傳一定會遭到大家的很多疑問,有很多懸念,遭遇很多批評,我們再讓大家逐步看到什么是云手機,到底能有啥用處,逐步體會到實用之處,目的就達到了。”
事實上,質疑所引發的廣泛關注,是當下的華為最需要的“獎杯”。而此次贊助的主角,華為終端自一年前開始直面消費者市場,迄今才進行第一次大型營銷活動—這是這家通信設備制造商與消費者的首次會面,華為不敢奢求更多。
爭議中的“云”
選擇贊助在中國人氣超高的米蘭德比大戰,這個切入點在華為內部得到認同,但問題是,借助這個平臺,應該主推什么呢?
余承東回憶說,過去三年在歐洲工作時,沒感覺云計算這么熱,盡管國內技術普遍不成熟,但 “國人真是愛炒作啊!言必稱云”。余承東對本刊強調說,華為只希望華為智能手機客戶能充分享受到終端云服務便利,為此猶豫很久,內部爭論很多,沒有想到更好的名字,才名為云手機。
何止云手機,其實熱度不斷升溫的云計算,仍在爭議中。2008年,Gartner分析師Cearley說,如果世界上存在一份IT技術榜,云計算必將位列榜首。包括Gartner在內的IT業分析機構都認為,在未來一年內,云計算連同企業對它的投資都會保持強勁的增長勢頭。
但云計算的發展并沒有想像中快速。不可否認,“云計算”概念的提出者Google就擁有好幾個這樣的“云”。其他IT巨頭,如微軟、IBM、包括中國的各級政府及華為等企業,都在積極興建“云”—云計算、云視頻、云存儲、云安全、云服務……但時至今日,云計算仍無統一標準,參與者各自為政,演繹著不同的云解決方案,整個業界如墜“云里霧里”。
在眾多質疑聲中,今年6月,喬布斯親自上陣推廣蘋果iCloud云服務。喬布斯稱:“我們將降低PC和Mac的地位,讓它們成為與iPad、iPhone和iPod Touch等相似的設備,我們要把用戶的主流數碼生活引向云技術產品。”
按喬布斯的規劃,隨著iCloud的推出,蘋果可以將文件內容存儲到遠程中心,利用云計算技術自動與蘋果設備保持一致。“移動互聯設備+云服務,人們就可以不再需要個人電腦。”
事實上,目前在手機終端領域所謂的云服務其實只是將云應用和云服務內置,交由單一的服務廠商運營,可方便用戶使用一個賬號進行管理使用,這樣的云服務并沒有所謂的革命性變化。
但蘋果的到來無疑給云計算領域注入了一針強心劑,并引發了一場手機行業的云概念大戰。在中國,宇龍酷派開始打云手機的概念;7月底,天語和阿里巴巴合作推出阿里云手機;8月3日,華為終端也打出了名為Vision (遠見)的云手機。
在很多行業人士看來,云手機更多是一種概念的宣傳,而普通消費者更是不明就里。其實華為深明其意,卻不得不這么做—云手機如同一個戰略高地,必須全力搶奪。
“云”落地
以華為的一貫風格,并不愿炒作概念,這也是華為推出云手機時猶豫不決的原因。
盡管缺乏明確標準,但云計算將是未來驅動全球IT及通信產業跨越的根本力量,這一點已成為業界共識。因此,華為必須要在這個領域搶跑,如華為終端CEO萬飚所言,“云”是華為終端的出身。
8月3日,華為終端發布了“云服務”平臺和首款“云手機”Vision(遠見),其7英寸Android 3.2平板電腦MediaPad也在國內首次正式亮相。
“與其他友商的出身不同,我們從管道而來。”萬飚所說的“管道”即運營商網絡。在萬飚看來,華為的手機產品其實是華為“端管云”戰略的集中體現,對運營商及整個電信網絡的充分了解,讓華為手機能更好地把握電信網絡及深度應用。畢竟,從“云”到“端”必須要經過“管”。
基于多年和運營商的合作,華為理解運營商的需求,并能在第一時間快速響應。而華為的“端管云戰略”也使華為可以整合資源與能力,為消費者提供更為豐富的移動互聯體驗。
正如華為終端CMO徐昕泉強調:“華為以消費者利益為中心,華為的云是面向長遠的大框架概念和解決方案,云管端的架構會帶來更好的用戶體驗和價值。”事實上,華為試圖通過其強大的技術、制造、服務等積累,讓云手機乃至華為的云戰略更好地落地。
具體來說,華為云手機并非簡單的智能手機升級,而是把消費者的手機體驗帶到一個全新高度。這意味著,數以萬計的音樂、電影及電子書的海量內容輕松分享;可與好友進行餐館、購物等信息分享的本地化導航;更為安全快捷的云同步和云備份等。總之,各種消費需求,將被充分挖掘。
因而,對已有十余年歷史的華為終端來說,云手機更像是個遠景式戰略目標的關鍵節點。
十余年來,華為終端聚焦于運營商定制市場,在大眾消費領域鮮有涉獵。從去年開始,華為終端加大面向消費者的營銷力度。而在未來,將進一步拓展消費者渠道,加大與京東、蘇寧的合作,也將加強與京東商城等網上賣場的營銷,把華為從一個已經熟知的B2B品牌擴展到消費者領域。華為終端中國區總裁楊曉忠認為,電子渠道有助于縮短廠商和消費者之間的路徑,節約流通成本,帶來更好的購買體驗。華為正在數字營銷、物流配送方面做更多嘗試,“我們與京東商城嘗試了合作,目前銷量超出我們想象。”楊曉忠說。
而對于此次超級杯,僅僅是個起點。“未來,華為終端在其他體育營銷方面的推廣活動,肯定是面向全球頂級賽事,以實現華為在全球范圍內建立消費產品品牌的目標。”楊曉忠強調,華為終端還會持續進行多種不同的跨界營銷、體驗營銷。
華為終端目前的業績,多少會為大力度營銷提供樂觀預期。今年上半年,華為終端實現銷售收入42億美元,同比增長64%;終端出貨7200萬臺,同比增長40%。預計2011年全年銷售額將超過80億美元,但華為不會就此滿足。
“我們將不斷應勢而變,成為一個最終以消費者為中心、與運營商緊密合作的全球主流終端品牌,并于2015年躋身全球三大手機品牌之列。”萬飆#8202;說。
對這家以“狼性”著稱的公司而言,這是一場必須搶跑的競賽,只有占據移動互聯網產業的技術制高點,才能成為產業領軍者。盡管如此,華為也在盡量保持其務實本色,如余承東所言:“華為云手機,首先是智能手機,其次才是云服務。”