剛要出門,部門的小姑娘又笑了。大概是看我衣冠楚楚,一副做正事的樣子。她笑道:您老這又是去忽悠誰?
忽悠,那么容易?既然是去談判,就是雙方互有需求,否則哪是談判。商場上唇槍舌劍、聲東擊西、捭闔縱橫,三十六計全數在此,無所不用其極。
說起來,談判小人生,人生大談判。
從我們稍懂事開始,就開始談判了,當然,一開始主要是與家人談判,去動物園玩、買個玩具、甚至吃什么飯,能不能不吃這個菠萊等,都要談判。由于談判技巧不足、溝通能力不夠,一開始總是效果不好,談判破裂還有可能遭受皮肉之苦。
我記得自己最早的一個完整談判過程是在剛上小學,那時候迷上打乒乓,想找父母要錢買一副膠皮球拍去討好一個我最崇拜的乒乓高手。一開始時是欺騙,用了什么理由忘了,當然被他們無情地揭穿了。然后就是制造麻煩,不讓他們上班,躺在床上哭,也沒有效果。后來采取威脅,不吃飯餓死自己,看你們怎么辦!又被置之不理。
正在饑腸轆轆不知所措之際,老爹過來認真地告訴我,提要求可以,但理由要正當、手段要合理。我只好講出真實理由,動之以情(痛陳自己對高手的景仰之情)曉之以理(闡述對自己乒乓技藝提高的好處),還真把錢要到了。
長大了發現,談判無所不在,找工作、跳槽、與同事分工、向下級布置任務,甚至是與裝修工、小保姆,都要談判。更不要說那些正式場合了。也不知什么時候,這居然成了我的專業和特長了。
經常有人問我,為什么談判到你手里就變得那么容易?你有什么訣竅,其實只要是談判,涉及雙方利益,就絕不會輕松?!?br>