
十多年來互聯網從新聞門戶獨當一面,到搜索引擎主導流量,再到社會化媒體的迅猛崛起,互聯網入口的不斷更迭也深刻改變著互聯網的生態環境。也許就像微軟CEO鮑爾默所說“Google已經過時了,Facebook才代表未來。”
十多年來互聯網從新聞門戶獨當一面,到搜索引擎主導流量,再到社會化媒體的迅猛崛起,互聯網入口的不斷更迭也深刻改變著互聯網的生態環境。也許就像微軟CEO鮑爾默所說“Google已經過時了,Facebook才代表未來。”
互聯網入口改變,網絡創意傳播面臨挑戰
如今,互聯網用戶不再關心自己從哪個網站上獲取信息,而更傾向于根據自身喜好,通過便捷的方式來獲取所需,同時通過社會網絡平臺進行轉發和發表評論,網民比任何時候更要求開放與分享。網民也被賦予更多的話語權和更好的參與性,每個網民都在演變成自媒體,而且樂此不疲。網絡受眾呈現出的分散化、自主化的特點也促使廣告主、廣告公司重新思考傳播策略。
伴隨互聯網入口的變革,網絡營銷行業也經歷了飛速的發展,其發展速度甚至超出許多行業內人士的想象。傳統的網絡營銷是單向的信息傳遞,通過Banner廣告、文字鏈、網絡活動、搜索引擎等方式,用圖片、文字、音頻等載體結合創意進行營銷主題的詮釋。網民通過點擊相關鏈接或者通過搜索參與其中,受眾只是簡單的信息接收者。如今,隨著社會化媒體營銷等新形式的誕生和發展,相信網絡營銷正打破固有的廣告呈現方式,向多元化、多向性發展,網民扮演的角色也由信息的被動接收者變成可以創造內容并進行傳播的自媒體。相應的,傳統媒體及web1.0時代,以信息單向發布為主的傳統創意傳播方式已經無法適應網絡受眾多樣化的信息需求。廣告行業必須從原來的客戶關系型導向向用戶理解型導向轉變才能適應自媒體時代的傳播特點,創意傳播應摒棄曲高和寡的自我欣賞而應努力實現與網民需求的自適配。
新媒體環境下,創意傳播需基于技術與對用戶需求的理解
所以,建立在自媒體基礎上的社會化媒體營銷,其創意傳播不是簡單的制造流行,更不是純粹的迎合網民喜好,否則那將失去社會化本身的意義和價值。基于此,社會化媒體語境下的創意傳播一方面需要創意人對社交媒體平臺、對社會流行心理有深刻獨到的把握,更重要的還需要有先進的技術工具提供數據支持。技術能夠實現受眾網絡行為趨向、網絡消費特點的數據收集和分析,將數據與品牌和產品自身的優勢、特性與訴求相結合,通過敏銳捕捉有利的信息撬動點,使之成為創意的資料和素材,進而引發受眾共鳴,在此基礎上與消費者之間建立良性互動關系,使更多的消費者參與到品牌建設的過程中,這樣才能真正實現品牌營銷向用戶理解型導向的轉變,才是社會化媒體與創意相結合的成功的網絡營銷。
新的媒體環境給網絡營銷產業帶來了全新和開放的成長土壤,顛覆和創新傳統傳播模式,誰能掌握技術,把握用戶需求,決定著誰能成為這個領域的領跑者。